21 сентября 2024 года при отправке посылки обслуживала оператор Исаева Елена.Вежливая, внимательная.Спасибо Елене, настроение поднимается от общения с таким оператором.
С 19.04 не могу получить перевод за посылку с этого почтового отделения, это как такое может быть. Нигода больше не буду пользоваться услугами почты ...
Заказываю посылки из других городов в Борисовку почтой России. Нередко доставка останавливается в отделении почты в Ракитном, чаще всего на сортировке на сутки, а то и на несколько (составляет больше половины времени от всей доставки) . И не важно, праздники это или обычные будни. Почему-то в Воронеже за 2ч отсортировали, причём ночью, в Белгороде вообще за 1.5ч, а в Ракитном какая-то мистика у меня с доставкой посылок происходит. Видимо работают недобросовестно... одна звезда, без комментариев...
В последнее время ОЧЕНЬ доволен Почтой России!
Так и в этом отделении! Зашёл! Оформил! Отправил! Всё максимально быстро и удобно! Зал чистый. Персонал вежливый, всегда поможет вам! Отправлял с этого отделения три посылки и всегда выходил с хорошим настроением!
В отделении установлен банкомат «ПочтаБанк».
За отделение не хочу не чего плохого сказать, Девочки хорошо обслуживают
. А вот за руководство, у меня к ним очень много притензий, Руководство вообще не какое, и ему нет не до кого дела
Довольно часто отделение не работает в свои рабочие часы, уже не в первый раз подходя к почте тебя встречает закрытая дверь. И не было бы такого возмущения, если бы на двери висело объявление, почему почта закрыта, а то как-то жалко своего потерянного времени.
Обычное сельское почтовое отделение и вечно разговаривающая по личным вопросам по телефону сотрудница почта банк или которая вообще отсутствует.Работники почтового отделения не слишком дружелюбны и вежливы к посетителям.
Хамское отношение!!! Ни когда не сталкивалась с таким отношением!!! Посылка во время не дошла, позвонила узнать, когда могут привезти, трубку бросают не дослушав!!! Заплатили за посылку, которую должны были доставить до двери, в итоге в день когда посылка должна была прийти, ее просто не взял почтальон!!! По итогу предложили забрать самим, а сумма доставки в 2 раза дороже при доставки до двери!!!
Довольно часто пользуюсь услугами Почты России и хочу сказать, что не каждый сможет там работать. Огромное количество посылок и писем, как входящих, так и отправляемых, денежных переводов, документации и отчетности, при этом нужно вежливо обслужить клиента, улыбнулся каждому не довольному. Всё это при довольно низкой заработной плате. В общем довольно тяжелая работа. Посылки не терялись ни разу, денежные переводы доходят в срок.
Такой ГАРНИЗАЦИИ как Ракитянское почтовое отделение белый свет не видел.Папуасы быстрей доставят посылку чем вы. вам бы диссертацию написать на тему- КАК ДОСТАВИТЬ ПОСЫЛКУ НА ЛУНУ.
Ирина Валентиновна Бондаренко - это ваш сотрудник ворует посылки с наложенными платежами . Забирает их без оплаты. Белгородская область, Борисовский р-н с.Зыбино ул.Еглевка 8 - это ее адрес. Прошу принять меры. Полный бардак
Решены кадровые вопросы по работе с клиентами, очереди значительно уменьшились. Хочется пожелать взаимозаменяемости и больше оперативности в целях ликвидации и уменьшения очередей. По содержанию прилегающей территории в осенне-зимний период не выполняется своевременно очистка от снега и посыпка противогололедными материалами ступеней и подходящих путей к главному входу, предназначенному для посетителей.
Просто отвратительно, работают вообще никак, извещения о посылках не приходят, посылки теряются, найти их не могут, говорят не пришла, хотя уже месяц лежит на почте, этим «работникам» в кавычках уже и трек - номер показываешь, и говоришь когда пришла, у них все равно ничего не находится
Это самая ужасная организация, которую я посещала в поселке Ракитное!!!! Посылка по России доходит за три дня , статус в сортировке, зато получить её у нас в отделении можно только дней через 5-6, через два дня покидает сортировку и куда-то пропадает!!!! хотя она лежит на столике рядом с оператором, но выдать её не могут!!! Приходится ходить за посылкой по 2-3 раза.
Отвратительное обслуживание! Дозвониться не возможно. Посылка пришла больше недели назад, по отслеживанию в приложении почта России, а по факту мне её найти не могут в отделении!!!
Всегда очереди. Работники почты, не спешат обслуживать людей, а наоборот, болтают друг с другом и с подошедшими из очереди знакомыми. Чтобы просто забрать посылку, нужно простоять час, а то и больше.
Сталкивалась с данным отделением 2 раза. Первый раз, чтоб отправить письмо. Второй раз посылку. Оба раза провела более 1 часа 30 минут.
И не в очереде дело. Дело в работницах, которые не могут ответить ни на один вопрос сами. Они постоянно спрашивают старших. Элементарно, как заполнить бланк чтобы отправить письмо, или письмо с описью, они не знают.
Всегда очереди. Ждать своей очереди можно часами. Девочки не спешат работать, могут отвлекаться и болтать о своих проблемах прямо во время обслуживания клиента. В помещении 3 окошка и если ты пришел за посылкой, то совершенно не понятно, куда и к кому обратиться.