Прекрасное отделение, очень вежливый персонал. Обслуживают очень быстро, посылки без повреждений. Выражаю свою благодарность всему коллективу отделения , особенно очаровательной сотруднице Ольге!
Благодарю сотрудников Почты России за отличную работу! Отправлял, получал посылки. Очень приятные впечатления от отделения в Томаровке, всё объясняют и помогают. Отправления оформляются удобно и быстро. Движения посылок отлично отслеживаются в приложении. Всё чётко, надежно и быстро. Спасибо сотрудникам Почты России за качественную работу! Да хранит Вас Господь, помогает всегда и во всем, и да спасет Ваши бессмертные, прекрасные души!
Отличное отделение. Особенно хочу отметить работу начальника ОПС, которая в час пик грамотно распределяет работу так, что очереди практически не ощущаешь.
персонал всегда вежлив и отзывчив , то что от сотрудников отделения зависит всегда на высоте , а вот то что посылки в сортировочных центрах по 2 месяца зависают это другой вопрос ...
Обслуживание на высоте и по телефону и в отделении почты
3
2
Анатолий Терянник
Level 5 Local Expert
December 2, 2021
Пришло мне письмо в Томаровку, живу в Белгороде. В Томаровку за письмом явно не поеду. Дозвонился, женщина требовала назвать мою фамилию, только для того чтоб убедиться, что письмо у них. На просьбу перенаправить в Белгород или хотя бы сказать откуда, она возразила: такие данные по телефону не озвучиваем, откуда я знаю кто звонит. Я назвал фамилию, номер письма, она закон о персональных данных хорошо знает вообще?? Такие простые просьбы нельзя выполнить по телефону?? Что они могут вообще? За что им зарплату платят? Научите ее разговаривать вежливо по телефону и СЛУШАТЬ собеседника
Очень долгое обслуживание, могут заниматься личными делами (разговаривать по телефону, игнорируя клиентов), не всегда хотят искать твою посылку среди других. Некоторые работники хорошо выполняют свою работу, но их мало.