17:25 пятница. Стою в очереди из 10 человек. Работает 2 окна из 3х. Справа молодая девушка, слева тётя пенсионного возраста. Первая за 10 минут 3-4 человек отпустила. Вторая 1го обслуживает, скорость у неё уже явно не та. В 17:30 эта тётя встаёт и заявляет противным голосом на весь зал: "Молодые и красивые мои! В 18:00 отделение будет закрыто. Осталось пол часа. Сколько успеем, столько успеем." В итоге молодая девушка большую часть этой очереди обслужила, открыв 3-е окно для тех, кто по qr и без оплаты получает. Так получил и я. Работала бы тётя быстрее, а она всем видом показывала, что ей пофиг и она не будет ускоряться, и все делала намеренно очень медленно. Итого девушке 5 баллов за компетентность и скорость, медленной тёте - 1 балл (см вежливость сотрудников) за хамство и нежелание работать. Хотя по остальным пунктам (скорость,качество доставки и др) у меня нет претензий к Почте РФ. Работаю с почтой как юр лицо и физ лицо на регулярной основе более 4 лет ;-)
Почему на официальном сайте не указано время обеденного перерыва? Учреждение не работает с 12 до 13 согласно бумажке, прикрепленной на двери. Мы все берём информацию с сайтов, в том числе и о графике работы. В результате к 13.00 перед входом очередь человек 10-15. Очень безответственно!