1 ноября 2023 решила отправить посылку в Крым, заведующая почты отказалась принимать, сославшись на то, что оформляйте посылку на сайте. Я спросила, что данные требования на кого распространяются, мне ответили на всей почте России, как бы сейчас без оформления в интернете посылки, приём на почте осуществляться не будет. Была вынуждена позвонить по телефону Многофункциональному диспетчеру почты России, где мне ответили, что действия работника почты, это так называемой царицы, неправомерны. В результате обратились на почту на улице Корочанской, индекс 308018 , где работник почты молодая девочка без разговоров, работая одна, приняла посылку, кроме этого она оформляет посылки пожилым людям, которые в интернете не могут оформить, а Новосадовская царица ставит себя выше клиентов
Ждала посылку с Москвы, нужно было срочно. В приложение показывало, что посылка покинула пункт предыдущий до нашего отделения, я позвонила и замечательный сотрудник нашего отделения, сказав: подождите сейчас посмотрю, среди только что доставленных посылок. Нашла мою! :) Все быстро и оперативно! 👍
Добрый день.Хочу выразить благодарность Овсянниковой Елене Анатольевне. Очень приятно видеть, что есть такие доброжелательные, знающие точные ответы на все вопросы. Побольше таких работников ,любящие свою профессию.
Я отправляю часто посылки и мне всегда помагает, ни когда не хамит. Вообщем не надо зря говорить. Сейчас работают классные девченки ни то, что раньше! Всех с новым годом!
Почту на мкр.41 не разносят. Говорят нет штатных единиц почтальонов на новые микрорайоны. В результате проблемы по уплате жку, растут долги и пени поскольку не разносят ЕПД (единый платежный документ) Надо за ними приезжать в отделение, а это примерно 10км. Городского транспорта нет от 41 мкр. до почты. Такси стоит туда обратно в среднем 400 руб. В общем отделение без почтальонов для жителей новых мкр., а это несколько тысяч человек. Ужасно.
Персонал отличный, отзывчивый девочки молодцы, но здание оставляет желать лучшего. Население большое, а почта маленькая, обшарпанная как только они умудряются всё там разместить!? Теперь закрыли на ремонт, хотя ремонтировать там нечего сносить и строить новую нужно или переселять!
Заказывала посылку. Извещение не принесли. В приложении оформила доставку на дом. Посылку не доставили. Пришлось отменить доставку и идти забирать самой. Персонал не приветливый, вид будто им все должны. 21 век никакого сервиса.
3 недели ждал расчётную квитанцию за коммунальные услуги, звонил им, ибо пеня уже шла, нужно же оплачивать вовремя. Пришлось ехать самому, при посещении увидел полное отсутствие интереса к работе у двух работница данного отделения. В итоге пришлось самому искать квитанцию в огромных стопках, ибо я её просто напросто бы никогда не дождался. Ну а само здание почты в ужасном состоянии, администрации Новосадового минус за это, бездействуют.
На вид страшненькое отделение, но внутри позитивные сотрудники. В таком маленьком отделении приятно видеть сразу 2 работающих окошка. Даже с высокой загруженностью всегда быстро забираю посылки.
Извещения не приносят. В отделении на Корочанской всегда отправят смс чтобы предупредить, что пришел даже самый простой пакетик из Китая, а здесь же сильно подвели - нам отправляли документы о готовности квартиры к сдаче и осмотру, о поступлении документов на почте не известили, документы отправились обратно. Сидите там на попе ровно, пока под вами стулья не треснут, "УВАЖАЕМЫЕ" сотрудники...
Если уж на то пошло - есть БЕСПЛАТНЫЕ интернет-сервисы по отправке смс, БЕСПЛАТНЫЕ! И почтальона гонять не надо, и получатель будет извещен.
Хотела отправить посылку , без оформления он Лайн не приняли , пришлось загрузить приложение , разобраться ( потерять время ), и оформить . После этого все равно сказали заполнять ещё вручную все бумажные варианты .
Смысл тогда оформления он Лайн .
В других отделениях намного все проще
Мне так жаль женщин, работающих там. Ни условий, ни зарплаты. Но они работают профессионально, чтобы кто ни говорил. Позорный факт, что бывший глава Почты России выписал себе премию более 200 ( двухсот) миллионов по итогам, кажется, 17 года.
Маленькое, старое отделение. Народу в Новосадовом прибавилось, а отделение не изменилось. Всё завалено, заставлено, работать некому (зарплаты мизерные), очередь.