25.07.2024
Четверг, у отделения почты рабочий день.
Когда уже закроете эти ворота в АД???
Приехал на привычный адрес, увидел, что на дверях висит навесной замок и объявление о том, что отделение временно переехало на другое место. Приехал на указанный адрес, где мне сказали, что они вернулись на Макаренко, пришлось возвращаться обратно, в это время замка на дверях не было, но дверь была закрыта изнутри, стуки в дверь и окно почты не помогли. Решил вернуться через 1,5 час где снова увидел навесной замок на дверях. Звонки на телефон также не помогли, трубку никто не взял.
Здание конечно как из самого отменного хорора. Свалка обыкновенная. Но и персонал не далеко ушел) Чувствуют что клиент не доволен - включается оскал, хамство и крики! Как в самом лучшем драм театре! Какая экспрессия! Какие эмоции! Будто я виновата во всех их жизненных трудностях! Объяснить нормально не могут правила выдачи посылок по Авито (говорят, звоните в авито), гоняют меня в мой единственный выходной и моего мужа к ним уже второй раз за неделю. Получить по моему паспорту нельзя, без моего присутствия нельзя, по коду нельзя. Что за дурка?) Криком "выбивают окна". Разговаривают так, будто я им что-то должна. От почты я большего и не ожидала. На горячей линии помогли лучше, чем 3 особы в одном помещении. Девчуль, мне вас жаль.. С таким начальством - терпения вам, далеко не уйдете..
К персоналу вопросов нет, всё девочки очень вежливые, доброжелательные. Вопросы к руководству Почты России. Насколько надо не уважать своих работников, что бы они работали в таком помещении?! Здание бывшего общежития, без окон, без отопления, начал разрушаться козырёк над входом, хорошо на голову никому не упало! Зашла в отделение с мороза, а в помещении не то что не тепло, только что пар изо рта не валит! Как они работают в таких условиях?! Неужели почта России настолько бедная, что не могут выделить нормальное помещение?! А на сайте почты даже претензию негде оформить