По моему мнению данный участок Почты России один из самых оучших , что есть у нас в городе.
-Вежливые работники, которые отвечают на все вопросы, без всяких затруднений отправляют заказы, аккуратно относятся к тем заказам, которые ждут выдачи
-Чистое и уютное помещение
-Широкий ассортимент товаров и всегда свежая продукция
-Банкомат всегда рабочий
Однозначно рекомендую данный участок Почты России, всего самого хорошего сотрудникам)
Прекрасное отделение!
Рядом с домом; всегда вежливые сотрудники;есть банкомат почта банка; на кассе интересные мелочи от лотереи и семян огурца до моделей машинок в масштабе из металла и журнала "Мурзилка".
Рекомендую!
Отличное отделение почты+ в этом году сделали ремонт, теперь стало ещё приятнее ходить сюда. Работники хорошие, вежливые. 👍
Сергей Комлев
Level 3 Local Expert
August 22
Большое спасибо сотрудникам отделения, особенно мужчине с которым я разговаривал по телефону, в быстром и качественно решении возникшего вопроса, то что сотрудники приложения Почта России не могли решить в течении 2 суток, этот человек решил в течении 5 минут, определи день и время доставки посылки домой и вот сегодня мне её уже доставили. Высокая компетентность, внимательный подход к клиентам, вежливость в общении отличают этого мужчину в работе сожалению не помню как его зовут, очень рад, что наше отделение связи показывает такое отношение, профессионализм и трудолюбие. Желаю сотрудникам отделение и в дальнейшем проявлять все эти лучшие навыки, здоровья, счастья, процветания, благополучия и благосостояния. Огромное спасибо за Ваш нелёгкий труд!!! С уважением КОМЛЕВ Сергей Викторович.
Сегодня в этом отделении отказались оформить Авито доставку под предлогом того, что она неправильно упакована.Не знаю как они это определили, но меры для того чтобы она стала правильно упакована никакие не предприняли, упаковки нет, целлофана нет, только картон и это на почте, а у меня дома похоже долго быть все для доставки(готов был купить, но покупать нечего).Начальник отделения, как ЮРИДИЧЕСКОЕ ЛИЦО, мягко говоря неграмотный, ответственности они не несут, но при этом оператору грозит штраф за повреждение посылки.ПРЕДЛОЖИЛИ НАПИСАТЬ РАСПИСКУ!!!! ЧТО ЕСЛИ ОНИ ЕЕ ПОВРЕДЯТ ТО ОТВЕТСТВЕННОСТИ НИКАКОЙ НЕ НЕСУТ!!!Вы серьезно?
При этом в другом отделении спокойно отправили)
Проще уже доехать до получателя и лично ему отдать доставку, нежели чем к Вам обращаться.
Оператор Короткая Виктория сегодня 11.12.2023 при посещении отделения 305047 пыталась навязать мне услугу, в которой я не нуждаюсь, а именно, сообщила, что отправка посылок возможна только 1 классом. Пишу напомнить о гражданской ответственности согласно статье 14 Закона «О защите прав потребителей», которая гласит, что вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению исполнителем.
Согласно статье 14.8 КоАП РФ, нарушение прав потребителей предусматривает следующие карательные меры: предупреждение и наложение штрафа в размере от 500 рублей до 500 тысяч рублей.
Очень нравится это почтовое отделение. Приветливый и вежливый персонал. Обслуживают быстро. Нет толкотни и очереди, как в другом отделении в этом районе. Я очень довольна!
Почтовое отделение предоставляет отличный сервис почтовых, курьерских услуг. Сотрудники всегда дружелюбны и готовы помочь. Отправка и получение посылок проходят без проблем и задержек. Рекомендую всем!
Недолюбливаю именно это отделение.. Какая то даже Не(!!!!)
Неторопливость, а какая то НЕПОВОРОТЛИВОСТЬ(!!!!!!!) 😡😡😡 в Каждом движении(!!!!!) Всех работников(!!!!) Этого отделения! Впечатление (!!!!?), что Именно по точке критерия людей сюда выбирают на работу..!!!!!!!! 😡😡😡
01.03.2024 16:00 пришёл отправить письма,работает одно окно,очередь 7 человек,на вопрос почему одно,хотя на втором сидят сотрудники,ответили ,что это окно щас работает на какую то организацию,а остальные ,что не люди?
1
1
Anna
Level 7 Local Expert
October 22
Чистота, приветливое обслуживание, есть мягкие диваны для посетителей. Даже то, что возникла путаница с номерами посылок не испортила впечатление, так как сотрудница старалась помочь и терпеливо отвечала на вопросы.
В отделении 47 г.Курск, отвратительное обслуживание. Я принимать отправления не буду, потому что я одна- сказала оператор. А из посетителе я тоже одна. Просто напишите на входе , что сегодня вам в лом работать. 2 января. Написано что почта работает по обычному графику
Услугами почтовой связи в ОПС 305047 пользуюсь периодически т.к. расположено по месту жительства.Хорошая оценка только потому, что там работают приветливые, добросовестно относящиеся к работе сотрудники по сравнению с другим ОПС, в которых мне приходилось обслуживаться.Организация процесса как и в большинстве отделений- оставляет желать лучшего. Работников не хватает, постоянно большие очереди, электронная очередь почему-то давно не работает, хотя когда работала порядка было больше и обслуживание осуществлялось значительно быстрее, но это продолжалось недолго.Было значительно удобнее для клиентов, когда отделение работало до 20.00 часов, а не до 19.00 и воскресенье не было выходным днем.
Получала посылку, культурно и вежливо обслужили, грамотно проконсультировали по вопроск отправки посылок и переводов в днр, внимательные сотрудники, спасибо.
Лет 5 назад пришлось обратиться в данный филиал - забрать посылку, не помню уже честно, что было не так, но первое впечатление было отрицательным. Спустя 5 лет, вышло так, что снова ошибочно отправили не на тот адрес посылку и я снова поехала в это отделение почты. И поняла, что первое мнение не ошибочно. Недовольные лица сотрудников, медленная работа и нежелание общаться с клиентами вернули мне эмоции первого посещения. Надеюсь, больше не придётся ехать в их отделение. 2 звезды только за большую парковку
Одно из лучших почтовых отделений нашего города. Огромное спасибо работникам отделения, всегда приветливые, всегда помогают с оформлением посылочек. Живу в другом районе,но отправлять и забирать посылочки только туда!
Отправлял посылку в Москву.Специалист Александр.Очень грамотный, корректен, вежлив. Быстро и квалифицированно выполняет работу.Такие работники и должны быть лицом российской почты..Очень благодарен!
Ремот не помешал бы, но в целом всё не плохо. Сотрудников много, работают быстро, приветливые. Помещение большое, не надо тереться друг о друга когда стоишь в очереди. Мне почта наша нравится.
2
1
Руслан Иванов
Level 11 Local Expert
November 20, 2023
После ремонта, отделение лучше не стало. Мои пожилые родители отправили нам посылку, так на на почте им навязали посылку первого класса, сославшись на то что после ремонта им присвоили "отделение первого класса" и все посылки в их отделении отправляются только первым классом, и если хотите отправить обычную посылку то отправляйте в другом отделении!!!! Первый раз такое услышал.
Хорошее отделение, квалифицированные и вежливые сотрудники. Иногда бывают очереди, но только из-за большого наплыва народа. А операторы работают очень быстро и всегда подскажут, если что не понятно.
Достаточно компактное помещение. В пиковую нагрузку клиентов становится тесно. Возможность зависания компьютеров останавливает работу пункта на неопределенное время. Есть в продаже сопутствующие товары по нормальной цене, но на них мало кто обращает внимание, т.к. стараются получить то зачем пришли. Требуется адаптация зала ожидания для клиентов в лучшую сторону ( увеличить скамейки для пожилых людей).
Хорошая почта , много место не надо толпится . Быстро обслуживаю, помогаю с вежливостью старикам ! Правда летом нету кондиционера , очень жарко ! Прошу Деректора поощрить сотрудников ! И поставить кондиционер!
Товарищи, кто пишет что операторы плохо работают!!! Обращаюсь к вам!!!! Эти девчонки пашут целыми днями, выслушивают всё ваши вопли, недовольства, за копеечную зарплату. Многие операторы имеют высшее образование, и не только почтовое, но и педагогическое и мед итд. А вы как *** знает кто себя ведете. Вот кто Хамье, так это вы! А на операторов всём плевать, в первую очередь руководству!!!! Когда крышу уже сделают в 47? Кондишн поставте девченкам в предобморочном состоянии сидят летом!!! Рыба гниёт с головы, не забывайте об этом!!! Позор руководству! Девчонкам респект. Держитесь!!!!!!!!