Сын отправил из Питера в Орел документы первым классом, так как нужно было срочно, а квитанцию постирал, поэтому номера трека не знали, не могли сами отследить. Ждали уведомления от почты 8 дней, не дождались, пошли выяснять, оказалось, что письмо уже 5 дней лежит на почте, но уведомить нас они не посчитали нужным. Вот так, деньги содрали по 1му классу, а услуга оказана как всегда по последнему. Почта 302042 прочно закрепила за собой звание самой бестолковой организации.
Ужасно работают почтальоны!Начальство видимо вобще их не контролируют! Ждали посылку из Москвы,ходили туда,звонили...говорили нет ее. Придч сегодня,я узнаю,что она там неделю валяется!А извещения на нее не принесли до сих пор!Муж только в субботу получил извещение на пакет,который прибыл 31 сентября. Две недели не обрабатывали почту или не носили почту???Какие причины?Зарегистриррваны на упрощенное вручение,но до сих пор требуют заполнять бланк. Зачем тогда это делать,если они не понипают в нововведениях?Начальство с каждым разом все хуже и хуже!Хамки и тунеядцы!
Отличное отделение и сотрудники компетентные. Очереди бывают везде и не все посетители могут разобраться с тем,с чем пришли к оператору. Девчонки в этом отделении работают замечательные: и с вопросами помогут разобраться, оформят все правильно и отношение к посетителям всегда доброжелательное. А если особо возбухающих раздражают ужасные очереди, всегда можно воспользоваться услугами банкоматов. Спасибо!
Учитывая повышение нагрузки на отделение, радует вполне оперативная выдача посылок.
Всегда чисто, желаю персоналу терпения, сил и достойной оплаты труда.
Отвратительное отделение. Ужасное отношение к людям. А также очень неудобный график работы. Одна сотрудница, несмотря на очереди продолжает разговаривать по телефону, что-то делать в другом телефоне и при этом еле-еле делать свою работу, периодически отвлекаясь. На сделанное замечание, отреагировала некомпетентно, перешла на личности. После посещения почты остался крайне неприятный осадок.
В последнее время реальные изменения в лучшую сторону! Практически не бывает очередей, а если ещё с приложением от почты России- прям одно удовольствие посылки получать!!!
Соглашусь со всеми плохими отзывами.очередь даааа!и не потому что много людей.было 3оператора.нас в очереди стояло 4ро.кому что оплатить или получить.простояв 40 мин оплатить комуналку меня кидали от одного оператора к др.то не та программа то девочка новая.в итоге третья почему то все платежи чтобы провести бесконечно лазила в свой телефон.но так все время здесь.либо один оператор а все остальные где?либо они все на месте а толку.
Почта России и в Африке Почта России. Можно зависнуть на полчаса, а можно решить все вопросы за пару минут - как повезёт. В последнее время вроде бы набрали штат и отделение заработало повеселее и вернулось к штатному графику работы.
4
2
Ж
Жиляев
Level 7 Local Expert
November 14, 2022
Неприятное заведение. И куда из людей исчезает доброта и человечность.
Это самое, извините за выражение, хреновое отделение связи которое я встречал в своей жизни. Там работают «уникальные» люди, которые могут создать очередь на пустом месте. Правда, сейчас уникальных то ли выгнали, то ли уволились, набрали новых, молодых. Но, как говорится, поживём - увидим.
Если рядом есть другое отделение банка - воспользуйтесь лучше им! Персонал увлечен своими заботами и делами, отправка пакета заняла 30 минут! У меня единственной, хуже нет
7
1
A
Anonymous review
August 7, 2019
Сменилась начальница отделения (отзыв на момент 07.08.2019), и теперь за отправку посылки "нестандартне Обычное РПО внутреннее" весом 111 г в данном отделении просят 220 руб вместо положенных 176 руб, уверяя, что так и должно быть. Тогда как в других отделениях грамотно отправляют по тем ценам, которые прописаны на сайте Почты (обычная посылка).
Операторы меняются каждый месяц, если не чаще. И как отправлять посылки (как выбирать какие строки в компьютере) не знают. Хотя чего ожидать от операторов, если начальник отделения тоже неквалифицированная. Скоро всех постоянных клиентов растеряет 42 отделение такими темпами, где ничего не пытаются втюхать.
Постоянные очереди. Посетителям приходится стоять, сидячих мест и приспособлений для посещения людьми с ограниченными возможностями, нет. Работники не "напрягаются". Общая оценка - посредственно.
Ужасное отделение почты.Больше туда обращаться никогда не буду! По мимо того ,что там постоянно большие очереди,так ешё хамят посетителям.А сегодня ,так вообще дошло до оскорбления личности.Н
Всё не понравилось. Организации труда нет совершенно. Одно письмо или бандероль могут искать бесконечно долго и в результате сказать, что его или её здесь нет. Персонал едва шевелится, и при этом могут ещё и нахамить. Ведь посетители не виноваты, что вам мало платят. Не нравится- ищи другую работу. А коль пришли на работу, так будьте добры выполнять свои обязанности как положено.
Что можно сказать про "Обитель зла" - Почте России...
Трэш полный, но без нее никуда. С 20 по 25 числа месяца соваться туда опасно...полчища бабуль (при всем огромном уважении к ним). Запасаемся терпением и вперед-в очередь!
Моб.связь там, кстати, хреново ловит.
Отделение ужастное.Плохое обслуживание,хамят,грубят.Посылку 1 месяца ждала вчера пришла посылка а она у них челых 2 недели лежала.Низкая успевамость,не советою
Висит вывиска на входе на которой неправильный режим работы указан. Операторы не всегда на всех направлениях особенно в час пик. Извещение приносят намного позже доставки.
Как повезёт. Может вообще один человек сидеть и на кассе и посылки выдавать, когда в очереди 10 человек, а другие просто ходить из одного угла в другой....
Почта работает нормально.
Некоторым личностям надо относиться к почтальонам так, как они хотят чтобы к ним относились. Да и зарплата в 8000 рублей не стимулирует.
PS: Я не почтальон, не родственник почтальона и не друг почтальона, а обычный клиент.
PS: Да есть очереди, бывают непонятки, но меня раздражаю больше "профурсетки", которые считают себя выше других, требуя от почтавиков хрен знает чего. С такими ни каких нервов не хватит.
3
1
A
Anonymous review
September 30, 2017
null Походу почта работает правда только для пенсионеров, своими прямыми обязанностями (отправка, вручение посылок) она практически не занимается в виду загруженности оплат за коммуналку у пенсионеров и выдачами проездных.
Бывает что в очереди стоишь т.к. оператор один, хотелось бы улучшить качество обслуживания.
4
1
Ольга
Level 6 Local Expert
February 4, 2020
Сотрудникам не хватает терпения и манера общения со старшими! Спокойно можно объяснить пожилому человеку, а не цокать в ответ и не тараторить себе под нос!)
С 20 по 30 число каждого месяца очереди более 5 человек. Очень часто работает только одно окно. С сентября 2016 г. ужасный график: вместо с 8 до 20 с одним выходным - то с 11 до 20, то с 8 до 17. ДВА выходных. На половину посылок извещения не доставляются.