Быстрое, вежливое обслуживание. Комфортное помещение. Отправляю Авито посылки, всегда есть упаковочные материалы. А, в других отделениях, например, в 19 отделении, никогда нет. Интересно, почему?
Почтовое отделение небольшое, но уютное. Персонал всегда придет на помощь в оформлении почтовых отправлений. В помещении чисто. Единственное что не нравится, то что из почтового отделения сделали продовольственный магазин.
Работают бестолковые, безграмотные люди. Одна сидит говорит что делать другой, суфлер! Глупый, не умеющие работать персонал. Обращаюсь к начальнице этого отделения! Если вы не умеете работать с людьми идите на пенсию!
Отличное отделение почты!!
Чисто, современно, просторно!!
Доброжелательный коллектив, стремящийся помочь, решить проблему и ответить на все вопросы!!
За последние несколько лет Почта России шагнула далеко вперед.
Молодцы!!!
Спасибо!!
Смогли изменить годами сложившееся выражение «это же почта России…»
Отправляла посылку. Как же медленно всё! Хотя в помещении вполне по современному, можно сказать, даже красиво. Много журналов и газет в продаже, сопутки. Но технологии работы и обслуживания застряли в прошлом веке! Персонал нормальный, вежливый и равнодушный. Особенно к концу рабочего дня.
Очень медленная работа служащих. Нет отдельного окна для получения посылки. Надо выстоять общую очередь вместе с людьми, оплачивающими квартирные квитанции.
Живу рядом и часто там бываю. В отделении чистота и порядок, опытные сотрудники всегда помогут, посоветуют, как лучше отправить посылку, документы, напомнят о подписных изданиях. Конечно, раздражают очереди, но это от нехватки персонала. Мало желающих работать за копейки. Спасибо им за нелёгкий труд.
Отправила СЕГОДНЯ 2 упаковки витаминов родственникам в Тверскую и обл и Краснодарский край. Кажое отправление вышло по 800 руб. Почему так дорого?
Мне наврала сотрудница, что почта в данных районах не работет! И доставка возможна только курьером!
Завтра же приду уже не к вам, а в Роспотребнадзор! Да, такие ситуации оставлять НЕЛЬЗЯ! НАВЯЗАЛИ УСЛУГИ, КОТОРЫЕ МНЕ НЕ НУЖНЫ!
Самая ужасная почта ! Некомпетентный персонал ! Вечно одна работающая касса при наличии нескольких сотрудников , в очереди может быть 15 человек, 1 Ыйм сотрудник из обслуживает , 2ой ходит туда сюда умеренной походкой. Хочу обратиться к руководству ! Наладьте наконец своих сотрудников и режим работы сотрудников !
Доброе утро , пришел на почту к 8:40 , почта закрыта , хотя написано с 8:00с позвонил на горячую линию , сказали с 9:00 , итог время 9:33 почта закрыта , что за персонал вы набираете , на каком основание они опаздывают , полная безответственность , я из-за этого отделения опоздал на работу , потому что эта почта не умеет работать по своему графику!
Самая обычная почта. Больших очередей не видела, 2-4 человека обычно. Персонал не грубит, расположение в центре Наугорки, вблизи остановок общественного транспорта
Отвратительное отношение персонала и людей, стоял в очереди наглая ,старая бабка влезает и говорит что была зделать, хотя еë даже в там не было ,никогда больше не прейду сюда и вам не советую.
По обслуживанию у меня нет особых претензий, скорее наоборот: персонал дружелюбный, пару раз помогали заполнить квитанцию на получение. Из недостатков: медленная работа и частые, длинные очереди. Пока у меня никаких инцидентов с посылками не было.
Ужасная организация работы! Клиенты почему-то выстраиваются в одну очередь, начинается путаница, когда переходят в разные окна. Время обслуживания одного клиента по 15-20 минут. В час пик одно окно закрывается на перерыв, общая очередь на получение отправлений и на оплату коммунальных платежей. В результате всё отделение забивается людьми - и это в разгар гриппа! Начальница нерасторопная, на жалобы не реагирует. УЖАС!!!!
Сотрудники отделения выполняют работу не добросовестно.Не умеют работать в данной сфере,не выполняют своих обязательств связанных с доставкой.Они просрочили время доставки по EМS и не доставили письмо во время.Тем самым подвели получателя и отправителя.
Отправлял посылку Авито. Мне помогли с её упаковкой, ибо упаковать самовар оказывается не так уж и просто! Но женщины справились, хоть и пришлось задержаться на работе. Как говорится– это люди ещё советской закалки!
Самое медленное отделение.. Из 3х касс всегда работает только одна.. Просто черешашья скорость..
1
Виктория Малая
Level 5 Local Expert
February 16, 2023
Постоянно очереди, и работает часто только один сотрудник. А у других ,то обед, то завтрак, то ещё куча отговорок. Особенно в час пик это с 11 до 13 работает одна молодая девушка ,а остальные вечно куча разговоров и каких то забот. Но нет времени для работы. Проще собрать очередь по 7-9 человек, и посылки, и оплата квитанций и письмо все в одно окно.
Отличное почтовое отделение с удобным месторасположением и графиком работы. Особенно хотелось бы отметить работников почты, и сказать им огромное спасибо за их терпение и отзывчивость, за всестороннюю помощь. Большое Вам спасибо!!!!
Находится в шаговой доступности с домом .Обслуживать стали немного быстрее,возможно отделения разгрузились с помощью других интернет служб доставок, но однозначно очередей заметно стало меньше.
Медленная, неповоротливая черепаха. Причём которая не из басни. Ужасное заведение. Ощущение, что руководство не знакомо с понятиями «логистика», «таймменеджмент» и «психологическое состояние посетителей». Не понятно где весь персонал. Ну и последнее: очень хочется взглянуть в глаза разработчику ПО для данной организации. Как можно было создать вечно вылетающую и лагающую систему?! К самим сотрудникам никаких претензий.
Когда нет наплыва пожилых людей, оплачивающих квартиру, работа идёт нормально. К сожалению женщины работают за минимальную зарплату, так что особого рвения ждать не приходится.