Удобное почтовое отделение. Внутри уютно, комфортно, современно, чисто и светло. Как и в других п.о. продается разный товар, в том числе продукты, сладкое, консервы и многое другое. Девушки работают грамотные, терпеливые, хотя с некоторыми посетителями сложно сохранять спокойствие.
Меня устраивает график работы отделения , в остальном , все косяки такие же как и в целом по почте России , оформляя посылку онлайн в последнее время , не знаешь пройдет она или нет. То ли программа косячит , то ли ещё в чем то проблема , но она существует.
На днях , к сожалению, побывал в данном отделении почты и меня поразило, что при наличии 5 свободных окон - работает только одно (все равно что открыть универмаг на 100 касс, а работает только 2). Передо мной было около 6 человек, 2 из них с лучшими пожеланиями послали это отделение, потому что ожидание было очень долгим. 1 мужчина передо мной оформлял посылку, состоящую из трёх коробок (они были большими и не заметить их было нельзя), но при оформлении работник отделения не смог внятно объяснить, что нужно оформлять сразу три коробки, а не по одной, что разумеется взбесило мужчину, потому что ему пришлось заново оформлять все бумаги, а на все возражения, работник говорил "не нравится наше отделение - не приходите"
забавно, но факт - раньше там весел баннер, что если ждёте больше 10 минут, то звоните на горячую линию. С недавних пор его убрали и интересно почему.
Две сотрудницы адекватные, но третья - с адекватностью рассталась в детстве, видимо. Увеличивает плату за отправления по собственному выбору даже без просьбы клиента. Сама выбирает класс отправления. Если на одной почте цена 75 рублей за заказное постоянно, то на этой почте - 160 рублей. Скорее всего, дают план продаж и они его таким способом реализуют. Все завалено низкокачественными продуктами неизвестного происхождения. Непрофильная деятельность вроде бы не нужна в таких заведениях, лучше бы увеличивали качество услуг.
Больше не пойду в это отделение!
Отзывчивые сотрудники почты,приятно приходить на почту и получать заказы, посылки .На все вопросы дают полные и необходимые ответы .Близится Женский День 8 Марта.Хочу поздравить женщин работающих на этой почте, и сказать спасибо за их нужный труд,
Медленно, но это понятно, не хватает рабочих рук. Из того что действительно раздражает - впаривание доп. услуг, причем без предупреждения. заказное письмо которое шло бы 4 дня стоит 80 р., сразу сказала курьера не надо (за 400 р. его всегда предлагают, а вдруг?) обычное, заказное. 180 р. Пришла домой, разбираюсь. - Система ускоренной почты. Я НЕ ПРОСИЛА! думала тарифы подорожали зверски, но нет. Вывод буду все оформлять через интернет) чтобы не намахнули снова. А то и медленно и дорого). Всё для вас).
Чисто и опрятно. Весь набор почтовых услуг. Персонал работает неторопливо. Совсем неторопливо. Зато вежливый. Но в это время можно посмотреть витрины с бакалейными товарами.
Почта отличная, нравится, что люди, преданны своему делу и не меняются как перчатки. Мы привыкаем к операторам, они привыкают к нам. И как то общение проходит по -доброму, мне нравится!
Сотрудники работают медленно. Постоянные длинные очереди. В последнее время удивляет разнообразие и колличество как и продовольственных товаров так и бытовых. Кажется что не уместным
Почта превратилась в универсам, вместо журналов, газет, писем - килька и макароны.
Заведующая не очень хорошо относится к сотрудникам, при мне накричала на женщину сотрудницу . Что я считаю недопустимым.
Ужасное отделение!!! Особенно бесит женщина пожилая там, которая супер медленная , просто черепаха. Она даже разговаривает безумно медленно , как будто ее специально туда посадили всех раздражать. Когда отправляла посылку , она рассказала только про один вид отправки (самый дорогой). Когда начала расспрашивать какие еще есть виды , нехотя уже рассказала и про другие. На вопрос , почему она начала с самого дорогого молчала и смотрела вниз. Когда попросила книгу жалоб, не хотела нести. Безумно не хочется ходить в это отделение. Остальные побыстрее конечно работают , но как правильно выразилась внизу «хамки трамвайные». Не знаю зачем такие обиженные жизнью женщины идут работать в сферу услуг.
Почта как почта. Сотрудники адекватные. Бывают очереди. Парковки нет
Артём (☆☆☆ CORSAR☆☆☆)
Level 4 Local Expert
February 5
Респект и уважение сотрудникам данного почтового отделения номер 16 Почты России.Профессиональны,оперативны,вежливы,тактичны!Моя оценка 5 из 5!
1
Ирина Елизарова
Level 14 Local Expert
November 16, 2023
Несколько раз получала там отправления,по причине того,что 43почтовое отделение не работает!
В принципе нормально,но очень много очень далеко от дома.
Почта России-вам огромный минус!
Почему закрываете почтовые отделения?Или это теперь" в порядке вещей"?
Почта к сожалению ю развалилась многие ОС закрываются в районах да и в городе даже Орловский Почтамт теперь работает с 10.00 и до19.
00. Куда катимся - неизвестно.
Хамки трамвайные! Работают как сонные мухи! Все как на подбор грубые и бестолковые. Самое отстойное отделение почты в городе! Не понимаю откуда столько положительных отзывов. Наняли ботов??
Сколько сталкиваюсь с этой почтой, столько негативных отзывов готова оставить. Чего стоит хамло в платке и рыжая бестия в очках. Остается загадкой, как на них не жалуются)