Внимательный, вежливый персонал, работают быстро. Всегда всё чисто. Приходила в это отделение за посылкой с маленьким ребёнком на руках, специально открыли ещё одно окно чтобы обслужить вне очереди, помогли распаковать посылку, придержали двери. Пожилым людям всегда всё деликатно, тщательно объясняют. Почти всегда работают все окна, но людей много, поэтому бывают очереди, особенно с утра.
Есть небольшая парковка, что тоже удобно. Два года пользуюсь именно этим почтовым отделением в основном для авито или озон доставки. Всё нравится.
Отделение почты на Васильевской я часто посещаю! Я заказываю посылки с алиэкспресса, работники почты приветливы, быстро обслуживают, всегда вежливы. Хочется выделить из персонала Наталью Залыгину , которая всегда объяснит, если,что не понятно и поможет в чëм то разобраться. Рекомендую посещать это отделение Почты России!
Ужасное отношение к людям , хамство , орут на людей как на базаре . Считаю что таким не место на работе где первостепенно должно быть адекватное общение с людьми , сталкиваюсь с проблемой при получении уже не первый раз . Три женщины в один голос орут что почта России вашу посылку разобьет , или не выдадут мол там новые правила .
Ждал 3 года, пока исправятся, воз и ныне там. Заказывал посылку с Китая, написано 22 сентября получено, посылку не получал лично. В ящик никто не засунул. До этого был в отделении, получал другие посылки, никто ничего не сказал. Извещения нет. Ну что-же, жалко клиент ждёт ремонта, запчастей нет. Прихожу в почту, ищут посылку не находят, потому что я заказываю и не знаю какой правильный номер им давать, виноват я. Что заведующая, что зам ее две глупые и абсолютно просто так занимающие место сотрудника. Только постоянно сменный сотрудник слева делает все добросовестно. А самое забавное, что посылка по треку отмечена как выданная, очень хороший персонал! Потеряли и даже не вернули, адрес отлично читался на упаковке. Ругаться смысла нет, точечные жалобы. В субботу за час до окончания работы не хотят отправлять посылку авитодоставкой, как грозишь звонком в главный офис, сразу все норм. Крайне отвратительное отделение.
Посылку через авито отправляют с жутким нежеланием. Посылку по их мнению нужно упаковать полностью дома и полностью заклеить. Коробку, пакет или скотч не дают, говорят, что за свой счёт покупают. В общем то, худшее отделение. В другом отделении мне выдали коробку и обклеили её скотчем почта России со всех сторон. Отделение 302005 это одно из худших, скотч даже не наклеют на посылку.
Никогда не берут трубку. Укажите уже телефон по которому можно с вами связаться. Оформила и оплатила доставку до квартиры, но никто до сих пор со мной не связался. Не понятно вообще привезут мне посылку или надо самой ехать.
Очень вежливый персонал, все делают быстро и без хамства. Удобно отправлять посылки, оформление максимально быстрое, что редкость для почты. Это отделение нравится больше других, если есть возможность, то стараюсь дойти именно до него. В помещении всегда чисто, свежий ремонт. 5+/5!
Ну че, персонал как всегда бальзаковского возраста, ну это и понятно, кто в бюджете у пойдет?! Иногда подтраивают дамы в силу возраста, ничего против не имею, в целом хорошее отделение, но всегда есть но….
Все было хорошо до последнего времени .Пришла на почту еле дотащила 5 пакетов с одеждой, а они не приняли. У меня человек покупал , который сам работает на почте и человек сказал , что такого отвратительно обслуживания посылок не в одном городе не видел. В общем посылку я не отправило и остался осадок...
Долго обслуживают,за денежным переходом ходили 3 дня.Деньги поступили,но одна из работников сказала,что нет.На следующий день другая подтвердила,что деньги поступили,но она не может выдать ,т.к. нет налички.Приходите после 17-00.Пришли-увы,деньги сдали инкассаторам.И только на 3 день смогли выдать.И такая канитель продолжилась и в следующем месяце.Канительщики
Хотела выписать журнал в этом отделении связи( журнал Фома). Но оказалось что по карте рассчитаться нельзя. На мой вопрос "почему?" (цитирую ответ дословно) " Потому что это не магазин, а почта👆" Случай из разряда анекдотов. Но он на мой взгляд ярко иллюстрирует почему недолюбливают почту России.
P.S. Журнал я выписала в другом отделении связи и рассчиталась КАРТОЙ как ни странно😂😜
Не раз приходидось обращаться в Почтовое отделение 302005 на ул.Васильевская, всегда очень вежливо и доступно ответять на интересующий вопрос,с ответственностью относятся к своей работе,качественно выполняют свою работу,в отделении всегда минимум очередей,прекрасный коллектив операторов во главе ответственного и опытного начальника!советую посетить данное почтовое отделение и уйти оттуда с хорошим настроением на весь день!
Отделение почты хорошее и сотрудники работают быстро, только вот к телефону практически не подходят - если хочешь узнать о статусе посылки - приходится самой приходить. Неужели так трудно взять трубку?