Отделение почты России стало нормально функционировать. По крайней мере теперь хоть можно рассчитывать на время посещения. Всё чётко. Есть график работы. И сотрудники стараются не создавать больших очередей, что тоже радует.
Единственное почтовое отделение в микрорайоне Горушки города Алексин. Отделение находится в спортивном клубе Современник. Здесь всегда много народу. Помещение давно требует ремонта.
Рекомендую это место!
Отправляла посылку в Санкт-Петербург, раньше отправляла простой доставкой, спешить некуда, не срочно, в этот раз сказали, что простым отправлением оформить невозможно, так как у них не такой формы отправки, только самая дорогая доставка курьером, обошлась пересылка в 755 рублей, содержимое посылки дешевле, чем пересылка. Я вернула посылку, с трудом, и поехала на Тульскую, оформила пересылку простой доставкой, без всяких проблем, заплатила на 255 руб. Меньше, и ещё узнала, что коробка, которую я купила на почте на Горушках, стоит дороже на 120 рублей, чем на Тульской.... Правда интересно... Я вернулась на Горушки, и попросила вернуть деньги за переплату, что я хочу сказать, заведующая убегает, не идёт на контакт ч посетителями, ценников на посылочных коробках нет, так они ещё не знают сколько они стоят, работают очень долго, или не умеют, или не хотят...... Больше на эту почту никогда не пойду,
График работы очень неудобный, совпадает с 1-ой сменой работующих граждан. Если удалось попасть, то бесконечные очереди. Все время новый персонал, который учится работать с компьютером. Они учатся, а мы ждем и нервничаем. Чтобы получить или отправить посылку, нужно потратить более часа времени. Оплатить посылку картой невозможно. Нужно иметь наличные деньги. Необходимо решать проблему!
Пришла вчера за посылкой, а на двери объявление, работа с клиентами до 17.00. А ничего, что клиенты тоже до 17.00 работают? Вот и возникает вопрос для кого работает почта? И обеденный перерыв тоже совпадает.
Всё хуже и хуже!!
В субботу в 10:30 посылка покинула сортировочный центр на Тульской, часов в 12 грузовик с гордой надписью «Почта России» проехал мимо меня на Горушках, ну думаю после обеда заберу посылочку.. И не угадал!!!
В 16:58 эти 🤬 пробили посылку и закрылись в 17:00.
В это время я гулял с ребёнком, посмотрел в приложении, работают до 18:00. Поперся с коляской в отделение, прихожу, а там закрыто и на двери расписание до 17:00. Воскресенье, понедельник: выходной 🤬
По будням до 17:00
И как забрать если работаешь до 17:00? Или отпрашиваться или до субботы.
СЕРВИС!!!
Ставлю честно заслуженную одну звезду, авансом.
А вот и продолжение(начало в отзывах боровской почты). Пришёл я на эту почту. Отстоял эту долгую очередь как обычно. Подхожу к окошку и говорю, что мне нужно отправить посылку. Мне сказали скачать приложение и там оформить. Не отходя долеко от почты я скачал и начал оформлять. Но вот не задача, вписывая адрес который мне дали приложение говорило что такого не существует. Зашёл обратно в это почтовое отделение и снова отстоял длинную очередь, сказал что всё сделал как советовали но не получается т.к. не находится адрес. Показываю посылку и даю адрес. Мне говорят, что якобы они этим не занимаются и мне по дётся ехать в главное почтовое отделение по Алексина которое находится в старом городе(продолжение в почтовом отделении которое в старом городе). Ещё гиганский минус тут это график работы и постоянные очереди, это просто невыносимо.
Накину звезду за работу сотрудника. Ведь работает (пашет) там только один человек. И посылки принимает, и пенсию выдаёт, и швец, и жнец, и на дуде игрец. Мне нужно забрать посылку - минутное дело. Но стоять нужно за этой посылкой час в порядке живой очереди. А если у них компьютер зависнет?... То лучше приходить уже на следующий день. Но не факт, что там картина изменится.
К сожелению, сейчас почта работает по полдня. Приходится ждать получения посылки более одного часа. Если не наладится, думаю наверно адрес почты поменять. Хотя сам живу на Горушках. Удачи отделению связи!
Всё хуже и хуже. Всё печально , низкая зарплата порождает отвратительное обслуживание . Бабушка пошла оплатить за свет а приём платежей закрыли на полтора часа раньше🤔
Работу отделения оценивают по персоналу, а с ним всё в порядке. Всегда доброжелательны, внимательны, а главное, специалисты своего дела.
Жаль, что помещение ещё не дооборудовано, было бы вообще супер.
Почта стала лучше,потому что переехала в другое более новое здание и площадь больше.Операторов мало,всего два,всегда очередь,иногда допускают ругань со своей стороны,долго оформляют,долго выдают,долго работают за компом,иногда навязывают свои услуги(как они объяснили что им спускают сверху),да и еще всякие мелочи есть.
Вовремя сообщают о доставке, доброжелательны. Меня вполне устраивает. Но есть небольшой минус, втом что здание самой почты давольно в плочевном состоянии, особенно подъезд.
Сотрудники работают нормально, но у меня вопрос:моя посылка 80083948127882 едет от сортировки в Алексине до отделения 5й день.Как оценить такую работу? И кто виноват?
Работать некому. Платите достойную зарплату и люди пройдут.
1
2
Татьяна
Level 10 Local Expert
July 20, 2019
Ехали, ехали и наконец переехали! Аж смешно, как можно было снять помещение без туалета! Там сотрудников человек 6. Чисто, конечно, но ремонт необходим! А девчонки все также молодцы! Работают быстро. Иногда зайти не успеешь, а уже смс прилетает, это они меня в окошко увидели! Приятно же!