Отлично. Просто отлично. Уже как минимум месяц это почтовое отделение не работает нормально. Сотрудники по увольнялись.
Зато в истории перемещений почтового отправления указываются такие слова "неудачная попытка вручения" другими словами виноваты вы в не получении почтового отправления, а не неработающее отделение почты или сотрудники, которые допустили ошибку.
Чем занимается руководство АО "Почта России"?
Следите за своими письмами. Читайте Приказ АО Почта России от 21.06.2022 N 230-п Об утверждении Порядка приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений. В этом документе расписано всё от а до я, весь порядок действий постового отделения, сотрудника почты и получателей корреспонденции.
Персонал не квалифицированный, требует того в чем сам не понимает. График работы устанавливают сами. Получения посылки занимает минимум час , даже если в зале два человека.
Почта всегда была отличной, но!!!! В последнее время, а именно последние пол года там катострофически не хватает сотрудников. Поэтому изменился режим работы почты и это очень не удобно. Если есть возможнось воспользоваться двумя другими почтами, то настоятельно рекомендую их.
Девочки работают споро, очередей, практически , не бывает! Всё разьяснят, всё подскажут, если возникают какие-то вопросы! Раньше идти на почту не хотелось, приходилось выстраивать очереди, сейчас время ожидания обслуживания сократилось до минимума!
Вчера отправила письмо , который уже оплатила на сайте. Но Филатова Олеся Николаевна отказалась принять мое письмо без очереди. Я ей объяснила , что письмо уже оплачено и я без очереди могу подойти, оставить и уйти, но ваша истеричка сразу начинала кричать на меня и сказала что я еще марки должна покупать у нее, чтобы я стояла и ждала пока дойдет моя очередь .Она заткнулась только после того, когда принимала мое предоплаченное письмо, когда наконец то поняла чтоя ей ничего не должна... Почему ваша сотрудница не знает за какие письма надо платить? И еще кто она такая , чтобы на меня орать и даже не извинится?
Очень сочувствую коллективу,за маленькую зарплату трудиться да ещё надо клиенту угодить.Вот бы этого министра посадить на это место и на эту зарплату, может понял бы.А коллектив очень хороший трудолюбивый.Большое спасибо им за тяжкий труд.
Пока зарплата будет копейки, а нагрузка как в супермаркете, сотрудников Не будет. Посылку немогу получить наложенным платежом. УЖАС. Куда смотрят главные органы, к кому ещё обратится. Никому дела нет. А ещё почта России называется.
Отделение в котором не платить зарплату сотрудникам, некому работать ! Вторую неделю не могу получить посылку! Если кто ждет посылку перенаправляйте на Чехова там быстрей получите !
В интернете искала где можно купить авиабилеты в Киреевске. Яндекс выдал что на почте. Я очень удивилась. Какая у нас продвинутая почта. Даже позвонила на горячую линию и мне сказали, что действительно продают. Позвонила на телефон конкретно этого отделения - не дозвонилась. И в итоге, когда я пришла в отделение почты на меня посмотрели, как дуру и сказали, что первый раз про это слышут и они этим не занимаются!
Очень долго!!!!Сидят три человека,но с клиентами работает только одна.Просишь отдать оплаченную посылку,ноль реакции...заняты.И приходится ждать до 1,5-2 часов.
ужасное обслуживание медленное сотрудники тупо отсиживают свое рабочее время
одно окно работает и отправка посылки и выдача ..какой то бардак ...толпа народу
Поставила 4 потому, что как-то пришла посылка, по отслеживания на портале почта России было указано отделение на Ленина 5,там её не оказалось, мною кстати сказать тоже был указан этот почтовый индекс. В итоге посылка была в другом отделении. Хорошо, что у нас все в шаговой доступности, но тем не менее, это нервы и время.
никакой помощи в решениях проблем по наложенным платежам,как буд-то не через них всё проходит
6
2
Эвелин v.
Level 4 Local Expert
January 27, 2019
На этой почте работают обманщицы. Навязывая незаметно пожилым людям страхование ВТБ, пробивая его в чеке и ничего не говорят об этом людям. А после бабушки и дедушки, обнаруживая это, попадают в больницы из-за сердечных приступов! Херею с таких баб, которые до чужого добра жадные!!