Безобразный график работы! Как работающему по пятидневке человеку попасть в будни в отделение?! Посылки пришли одновременно 4 в отделение, но зарегистрировали только три! Вторую спустя два дня к выдаче оформили после того, как я возмутилась. Опять идти получать отдельно из за безобразно работы! По России идёт 2 дня все сортировки и только в Туле по 4 дня в одном пункте сортируется
Плюсов не вижу. Одни минусы. Если бы не необходимость, в жизни не пошла бы. В интернете указан график работы с 8:00. Пришла в 8:30. На двери висит временный график - с 9:00. Передо мной уже было 6 человек. За мной ещё около 10. Открыли дверь. Пока включили технику, пока деньги посчитали, походили из угла в угол.... С утра уже злые. Я все понимаю. Но если не любите свою работу, идите оттуда. Совет - без особой надобности не ходите на почту😊
Самое плохое отделение во всей Туле да и наверное во всей россий это куда слыхано в 15:00 они закрыты в будние дни плюс очереди там всегда пално аж на улице стоят. Работает одно окно за место положенных 3 или 4 хотя все работники на своих местах просто не хотят работать тупа.
Ужасный график работы. Когда человек, который работает по будням с 9 до 18 должен попасть на почту? Единственный день в субботу и то несколько часов, под которые надо подстроиться и простоять в очереди. Работает одна только касса. Это издевательство.
Электронная очередь уже какой год не работает. Доставку посылок оформляешь через приложение, но их не доставляют, потому что у них нет такой опции. Очереди огромные, минимум 40 мин стоять. Пару раз за всё время попадал на молодых ребят-работников:парень и девушка. Они супер быстрые, спасибо им. В остальном это ад. Почему конкуренты (службы доставки) справляются с потоком людей, а наша знаменитая почта не может? Опция "записаться в отделение" попросту не работает, стоять приходится всегда в живой очереди. Если старики платят за квартиру, то на каждого минут 10 уходит. Все начинают нервничать, психовать.
В 90% моих посещений работает только один оператор- супер-медленная женщина.
По этой причине, избегаю нашей почты, пользуюсь при возможности другими вариантами.
И ещё минус :работают с 9 до 15. Мне отпрашиваться с работы нужно постоянно? Бред
Как и все Почты России - долго, нудно и муторно! И нахрена там вся эта розничная торговля, когда сотрудники и так зашиваются! 21 век - конкуренция побеждает идиотизм!
10 августа не смогли выдать заказ, а также отправить. Сказали, что компьютер не работает. Закройте эту бесполезную контору. Жалоба на почту и ее сотрудников.
Отделение работает по своему графику. Не угадаешь, когда лучше придти за посылкой, потому что зачастую меняется график. Пару раз натыкалась, что график один, а почта просто-напросто закрыта.
Также хочется отметить сотрудников. Да, все понимаю, работы много, времени мало) но когда я пришла в очередной раз в отделение за посылкой, поздоровалась, а на меня не обращали никакого внимания минуты 3, просто игнор))))) а потом с недовольным выражением лица отдавали посылку, это разве приятно?)
Сменить бы некоторых сотрудников и график работы-отделение было бы отличное)
Хочется, чтобы уже прокуратура обратила внимание на это почтовое отделение, ибо настолько ужасно неисполнять свои обязанности , как они - надо умудриться. Мало того, что работают они не целый день, и не каждый день, они ещё и выдают посылку, а затем пишут , что посылку не забрали, и они ее отправили назад, посылки, что надо вручить с почтальоном - у них по волшебству остаются без ответа. То есть типа они приходят к адресату на квартиру, а им не открывают, хотя их отменив все дела несколько дней ждут . Экспресс - доставка почты за 600 рублей из Москвы на это отделение шла 3 дня!!! И затерялась на другом почтовом отделении. Очереди, нервы, работающие люди вообще ничего получить не могут. Зачем такие люди работают там? Это начальник отделения так работу строит , чтобы не работать и не выполнять возложенные на них обязанности? Или там подбирают по конкурсу таких нехотящих ничего работников, которым днём всем надо домой, посылки доставить до адресата - не их проблема. Вопиющее отделение почты.
Все претензии к нехватке персонала.
Из двух окон работает только одно. Как ни придешь: очередь из 20 человек.
Крайний раз стояла в очереди час, за это время сотрудник почты отпустил 3х человек.
А я ушла, приняв решение, что не хочу состариться в бесконечной очереди. Лучше переплатить и отправить через другие курьерские службы, но зато ваше время и нервы будут в порядке. 100-200 рублей экономии не стоят трех часов, вырванных из жизни.
Мало того, что работают по своему графику, еще и спящие сотрудники, , тем самым собирают всегда огромные очереди, при чем только в этом отделении . Не бывает даже исключения , что бы хоть однажды был просвет в этом спящем отделении.
Все изменилось до неузнаваемости. Очереди ужасные. Работа стоит, народ стоит и стоять дальше будет. Без мата нет точного описания происходящего в данном отделении. Всем здесь на людей насрать. Организации рабочего процесса нет. А ведь столько вариантов организовать здесь правильно работу. И очередей не будет от слова совсем. P.S. Раньше был персонал более молодой, старались. А теперь во что превратились? Приезжал четвертый раз, три раза даже из за очередей стоять не стал. Очереди здесь закономерность.
По слухам это отделение хвалили, но стоило мне там оказаться... Чтобы забрать посылку по времени 2 минуты, нужно было отстоять 1,5 часа... Начните платить сотрудникам нормально, тогда все окна будут задействованы!
Да, посещала данное заведение.... Самое интересное там, что освещение только со стороны сотрудников работало, длинная очередь не оставила шанса спросить о цене открытки сотрудника почты. Пришлось уйти. Как-то так....
Не смогла получить оплаченную бандероль из за их графика работы. Деньги пропали. А год назад оплвчивала посылку, деньги с карточки снялись, а у них терминал не сработал. Ждала возврата денег месяц, вместо положенных 10 дней. Посылку за это время отправили обратно.
Это отделение нужно просто закрыть, а зарплаты сотрудников распределить на другое отделение, которое работает до 19.00. А корреспонденцию привязать к другому отделению. Смысла работы отделения нет, так как работают с непонятным графиком, который постоянно меняется. Чтобы забрать заказное письмо нужно взять отгул без оплаты. Но не факт что будут работать, так как обязательно поменяется график!!!! Самое УЖАСНОЕ отделение почты в Туле!!! Бедные девчёнки, многократно их прокляли посетители(((((
Какое безобразие по работе данного отделения, работают как хотят, как хотят устанавливают график работы, работающие люди с 9 до 18 час. не могут получить свои посылки, заказные письма и т.д. В субботу народу очень много, люди стоят на улице от безвыходного положения. А если человек работает и в субботу, то как ему получить свою посылку-вопрос-???? Уважаемые руководители наведите порядок в данном отделении, где процветает полная анархия. Утвердите для людей доступный график работы.
Очень долгое обслуживание, всегда работает один сотрудник. Закрывается очень рано, т.е. если едешь с работы то на почту не попадёшь. Когда получить посылку неизвестно.
Мне было 38 лет, когда зашла получить посылку, пока дождалась очереди, пора было уже пенсию по старости получать🤣 все, как всегда, ничего не меняется в лучшую сторону, все оооооочень медленно, хотя работало 2 окна.
Хорошо девушки стараются молодцы и не их вина в скорости доставки уж очень много всего на них весит... даже продукты...консервы и туалетная бумага в продаже..
Терпения вам сотрудники почты)))
Работа персонала хорошая. .Расположение удовлетворительное.
График работы, совершенно не удовлетворительный.
Порядок в помещении, относительный.
В связи с неадекватным временем работы ,время ожидание завышено.
Полный бардак. Не могу получить свою посылку уже 4 день. То у них не работает программа, то у них график работы до 13:00, то очередь аж до улицы. Сегодня в очередной раз я не получила посылку из-за того, что у них не работала программа. Отделение надо закрывать.
Ужаснейший график работы, сотруднткам как будто бы все равно вообще на это отделение. Либо приходи и стой очередь из 20 бабулек, либо вообще не приходи
Работают ужасно если работяга то получить услугу очень сложно ,а если это получается то надо очередь отстоять огромную ! Короче ужас а не почтовое отделение!
Отвратительное обслуживание сотрудника почты,отказывалась отдавать оплаченную посылку,пришлось договариваться с начальством,на посылке не было фамилии это возможно личная гигиена фамилия не обязательно,код из смс был представлен даже паспорт был предявлен,просьба принять меры к сотрудникам почты отделение 300044 Тула.
Моё любимое отделение связи, безотказные и терпеливые сотрудники, несмотря на вечно негативное отношение людей. Реально хочется пожелать им здоровья и терпения со всеми нами ☺
Всегда много народа,приходится долго ждать в очереди.В обслуживании клиентов всегда хаос,какие-то организационные недоработки,может недостаточное количество персонала,постоянно не работает аппарат,выдающийся талоны на приём.
Почта России не меняется со временем и технологиями. Поставили терминал для очереди, но это ничего не изменило. Как проводили там по часу так и сейчас. Видела даже очередь выходящую на улицу. По возможности стараюсь не прибегать к их услугам.
Обслуживают по времени очень быстро,персонал очень вежливый,в помещении чисто,график работы не удобный,но увы...а так все замечательно,девушкам низкий поклон
Безобразие работает один человек.прекратите прием коммунальных платежей-бабки каждый день ходят с опо одной квитанции приносят,почта занимается не почтовыми отправлениями а сбором процентов с платежей
Отвратительное отделение. Вечные очереди в километр. Люди битком аж в коридоре.Работает одно окно из трёх. Время работы до 15:00 , после работы забрать посылку нереально.
Раздражает ваш график !!!! То вы работаете до 16:30, то до 17:00, то до 18:00!!! А написано на двери, что до 15:00 и оператор говорит, что отделение работает до 15:00!!! НАФИГА РАБОТАТЬ ДО 15:00 КОНДА ЛЮДИ ОБЫЧНО РАБОТАЮТ ДО 18:00!!!!!???? Я работаю, как обычный человек 8 часов, мой рабочий день заканчивается в 16:00, как я должна попасть на почту, когда она с пн по пт работает до 15:00???? Кто к вам приходит ??? Хожу по субботам только и то, уезжаю в субботу и не могу забрать свою посылку!!! Говорят, отпроситесь с работы, потеряйте свои деньги и придите за посылкой! В ящик кинуть не могут, курьер привезти не может, а что вы можете тогда ??? Толк от вашего отделения!!!!????