Otdeleniye pochtovoy svyazi Tula 300012
481 review
May 15, 2021
Это почтовое отделение, как лотерея... иногда придёшь и все быстро отправишь/подучишь. А иногда застрянешь на пол дня и не факт, что выдадут посылку. То сотрудники уволятся, то ещё что-то произойдёт, хотя в приложении почта России указано, что посылка Вас ожидает. Персонал замученный и злой. Ступеньки у входа полу разрушены, на каблучках девушки, лучше не ходить)))
4
June 28, 2022
Ужасно. График отсебятина. Заменили с 20:00 до 19:00. Оскорбляют. Угрожают что вообще в следующий раз не отдадут. Орут как не в себя. Хотя чуть ли не на коленях просишь отдать посылку.
Когда услышали, что я снимаю. И то что я дозвонились на горячию линию и там слышут. То неожиданно отдали посылку. Время было 19:30 примерно, когда получили. Пришли мы в 18:40.
Бейджики поснимали, боятся жалоб. Но видео я отправила куда надо
August 26, 2021
Это именно то место, где вас пошлют максимально грубо на вопрос о том, как зовут уже хамящего вам оператора. При этом совсем не обязательно что вы тоже будете хамить. Это, так сказать, бесплатная услуга… Заведующая на вид приличная женщина, а хамит по хлеще бабулек с базара. Сотрудники бейджи не носят, маски носят не надевая на нос.
3
August 3, 2023
Как попадешь.Бывают и очередь.Обслуживание хорошее.Посылки в хорошем состоянии
3
1
December 17, 2021
Постоянно не хватает сотрудников, из-за этого очереди.. а ещё пару лет назад было все отлично, очень жаль, что не смогли сохранить достигнутый уровень
3
1
July 6, 2021
Организован подъем для людей с ограниченными возможностями👍. Обычному человеу на таких ступеньках можно стать инвалидом в дождливую погоду, не говоря уже про гололед... само отделение давольно опрятное. Сотрудники не справляютсяи собираются большие очереди.. все как обычно🤷♀️ очень тяжело припарковать рядом авто
3
November 7, 2021
Ужасно! Несколько лет тому назад сделали ремонт, но ступеньки уже разрушились, а электронная очередь за эти годы работала пару месяцев. Из четырёх окон, как правило работает не больше двух, а часто одно! По этой причине огромные очереди.
3
November 9, 2021
Очереди постоянно и вечно неработающий терминал с талонами. В остальном - обычное отделение почты, удобно, что рядом с домом, есть много мелочёвки в продаже
1
1
May 3, 2020
Отвратительное обслуживыние. Реально попадаешь в мультфильм "зверополис", где линивцы седят на обслуживании клиентов. На дворе пандемия, онлайн заказы идут рекой, а тут все хорошо, отдыхаем, 30 мая отделение закрылось в 17.00 (работали якобы по графику субботы, плюс на час короче так как предпразничный день). Прихожу 3 числа, вуаля, объявление 1 и 2 выходной день, 3 го работают по графику воскресенья, а по графику воскресенье-выходной день, смешно до слез. Народ толпиться возмущается, но ничего не сделаешь. Почта России- плевать на клиентов.
11
3
October 23, 2021
Самое ужасное отделение почты, сотрудники очень грубые, работают очень-очень медленно, создавая огромные очереди, создавая место огромного скопления людей, которые физически не могут держать социальную дистанцию, что не допустимо во время пандемии
1
1
November 15, 2024
закрываются раньше времени
4
November 16, 2023
Ни разу там ничего не забирал но каеф
1
3
November 19, 2023
И в таком виде она уже мнооого лет...
3
August 21, 2021
Администрации особое внимание уделить чистоте в отделении, пыль, мусор. Персонал молодцы, стараются. Посетителям хотелось бы напомнить, что все мы люди и надо быть терпимее друг к другу.
2
February 27, 2024
Вежливый персонал.
September 13, 2022
Персонал вежливый, хоть и притормаживает на нетипичных операциях. Но главное замечание - входная группа. Почините уже ступеньки, а!
November 14, 2023
очередь, очередь, очедедь.
3
January 25, 2024
Всё очень долго, большая очередь, работает только два окна, долго ищут письма
January 23, 2023
Заказал посылку с Алиэкспресс. Посылку не нашли, компьютер завис, и тд. 1-
September 23, 2022
Какая же помойка,а не отделение, вечно дикие очереди, электронная очередь не работает, сотрудники очень долгие, я понимаю что на почте нет ажиотажа на работу,но надо же обучать сотрудника,прежде чем он,мог работать с клиентами. Работают пенсионеры и школьники. Но претензии только у руководству.
3
October 18, 2021
В этом отделении никогда не работает терминал на выдачу талонов. Неужели почта России так обнищала, что не могут его настроить. Рабочие места сотрудников организованы ни как, они просто есть и все, отсюда низкая производительность. Целый час я просидела в очереди и ещё человек 25, все озлоблены и ругают работников. Почта России банк имени себя имеет, а обеспечить отделение необходимым не может. Чтобы отправить посылку весом 700 гр. , дали упаковочный пакет размером, куда можно спокойно положить подушку 70 на 70 и ещё останется место и т. П.
3
November 20, 2023
На почте не стало больших очередей.
2
January 14, 2022
Долгое обслуживание, очень грубый персонал. В очереди можно отсидеть 2 часа, чтобы минуты за 2 решить цель своего визита. Электронная очередь отсутствует, хоть и предусмотрена
3
1
November 9, 2021
Самое плохое отделение в городе! Очередь жуткая всегда. Работают очень медленно. Я два раза сидела больше часа и недождавшись очереди уходила. Нет сил столько ждать.
3
August 11, 2023
Мне нравится,рядом с домом.
3
August 12, 2022
Самый отстойный пункт в прямом смысле. Постоянные очереди, провести там 30 минут своей жизни - это нормально
3
1
February 6, 2022
Тут все как и во всех других отделениях почты. Очереди бешеные, люди недовольные. Единственный плюс - относительно просторное помещение.
3
February 20, 2023
Очень медленно обслуживают. Персонал приветливый.
2
November 6, 2022
Торгуют просрочкой на несколько лет. Не знают законы. Не предоставляют ответы по претензии.
4
1
November 13, 2021
Вообще жесть ,очень плохое обслуживание. Отстоял час в очереди,подошел ,сказали письмо не нашли. Взяли квитанцию,сказали позвонят. Не звонка , не письма. Судите сами.!
3
October 21, 2021
К сожалению, директор данного почтового отделения не может набрать адекватный персонал. Выдача молодыми девушками, либо бабушками (не молодыми). Не советую пользоваться.
4
November 7, 2021
Даже одну звезду, много. Обслуживание не то чтобы нулевое. Минусовое! Отстоял час, чтобы получить письмо, его не нашли. Взяли извещение и телефон, сказали позвонят. Не звонка не письма.
3
1
February 28, 2023
Потеряли посылку
Сказали приходить через день возможно найдем
3
November 29, 2021
Отвратительной обслуживание, потеряли моё письмо с важным документом! Данное почтовое отделение нуждается в квалифицированных сотрудниках! Теперь получаю посылки на другой почте)
3
August 3, 2022
Всегда работает одно окошко 👎отношение 💩спросить что то просто не возможно сразу гавкают в ответ,Просто ужас,
3
1
April 5, 2023
Все медленно как во всех отделениях почты России!
3
1
November 24, 2023
Хорошее обслуживание
2
July 26, 2023
Вход на почту ужасен, работают медленно
February 17, 2022
Все печально,очередь хоть в первый час до открытия, хоть за час до закрытия,получать посылку просто нереально.
3
1
December 4, 2020
Всегда большие очереди. Персонал как будто спит.... Из 4 окон работают 2 - одно на приём корреспонденции, другое для всего остального. И это при том, что это единственное отделение на Н. Руднева.
10
December 18, 2023
Вечные очереди🫤
3
August 25, 2020
Всегда вежливый персонал, чистота, практически нет очереди. Удобный график работы. Респект и уважение персоналу.
1
5
November 28, 2020
Операторам респект и уважение за их труд
Порой такие индивиды приходят и всем недовольные
Не нравится не ходи ты на почту
Приходите ругаться ,создаёте очередь
Мешайте другим забрать посылки и т.д
Сами очереди создаёте из за своей тупости и хамства
А операторам терпения и здоровья побольше !
3
13
June 8, 2021
Отправила заказное письмо 1 класса. У нас в почтовом отделении сказали доставка быстрая. В четверг будет 2 недели, получательне может получить, письма не найдут. Что за безобразие?
3
August 13, 2021
Самое поганое отделение почты. Персонал хамки, работать не умеют и не хотят. Компьтер не знают. Безнал отключают специально чтобы не платить эквайринг. Два часа потраченного времени
4
September 17, 2021
Может даже единственное хорошее отделение Почты.Быстро,вежливо,грамотно!
1
November 5, 2021
Обслуживание просто ужасное, порожки ведущие в отделение разбиты в хлам, все ноги переломаешь пока поднимешься.
3
November 16, 2022
Ужас! Теряют посылки, разговаривают как на базаре. Старая добрая почта
3
September 8, 2019
Скорее расскажу чем не понравилось... Электронной очереди нет. Вернее, она есть, но не работает. Неделю от силы поработала и всё. Посему разбираться кто последний в длинной очереди с оплатой или без - крайне "увлекательное" занятие. Окон несколько. Но сотрудников почты в лучшем случае 2е. А обычно и вовсе один. И он никуда не спешит (см. мультфильм "Зверополис", лучше пародии не придумаешь). Если в окнах есть кто то ещё, то почту он не выдает а занимается ещё чем то, не обслуживая клиентов... Зато есть никому не нужный "почта-банк" с навязчивой рекламой, где скучает грустное тело, которое вполне могло бы выдавать посылки например... ИМХО почтовой службе надо заниматься непосредственно основной деятельностью, а не стричь денежки с наших "недалёких" сограждан.
10
June 7, 2021
Было всё ужасно до ремонта и реорганизации: огромные очереди, нехватка персонала, потерянные посылки и письма.
С недавнего времени почтовое отделение преобразилось: появилась электронная очередь, стало просторнее и светлее.
Для чего ФГУП стал продавать всякую не совсем понятную по смыслу продукцию по явно завышенным ценам - остаётся загадкой. Да и в спросе на эти товары большие сомнения, судя по слою пыли на них...
2