хамское отношение сотрудников, неоднократно обращалась по телефону, ответа на вопросы не получен, итог только насмешки и оскорбления, меры не принимаются вышестоящем руководством
Всегда очередь
Наверное нет почти Росси где будут более быстро работающие сотрудники
Вспоминается лишь мультик где в роли работников ЛЕНИВЦЫ
Прям спец отбор
Электронная очередь отсутствует. Окошек для обслуживания посетителей много, но принимали только в двух, чаще в одном, в результате - образование очереди с непрогнозируемым временем ожидания. Хорошо, что есть места для «посидеть».
Свершилось. У них работает кондиционер) А если серьезно, то качество обслуживания улучшилось в разы. Очень часто пользуюсь услугами этого отделения, и видел его просто в ужасающем состоянии, сейчас на твердую 4.
Мне нравится наша почта 300031-приветливые сотрудники, квитанции всегда доставляются вовремя, нареканий по работе нет. Иногда прошу положить посылку из Китая в свой ящик-кладут. Очень люблю сотрудницу Лилю-всегда улыбается, приятная девушка.
Очень нерасторопные специалисты, сидят в телефонах или в разговорах
2
4
М
Максим
Level 12 Local Expert
March 8, 2023
Худшее, что есть в Туле - это почта. 5 дней доставлять посылку 1 класса из Москвы в Тулу, и еще 3 дня «сортировать» её тут на месте - это за гранью разумного. Дно!
Хорошее отделение, но почему убрали автомат для выдачи талонов? Люди не умеют занимать очередь, постоянно лезут вперед. Хорошее впечатление об отделении портится из-за его посетителей.
3
1
D
DreDay
Level 11 Local Expert
October 14, 2023
2 окна из 9 работают
Очередь не 40 минут
А ту же люди пожилые есть,нельзя так издеваться над людьми кто просто забирает посылки
Мне вообще не нравится как работает почта России. В нашем отделении вообще заказные письма не доходят, а почему то возвращаются отправителю. Мы даже извещение не получаем. Недавно писала жалобу. Жду ответа(моё отделение 300005)
Всегда можно купить марки, в других отделениях не продают, кроме 41 отделения. Работают несколько операторов, даже если много народу, долго ждать не приходится.
Поста России работает отвратительное! Чтобы получить посылку надо ходить три дня и выпрашивать. Это просто свинство А куда смотрит высокое начальство? Зарплата низкая, люди работать не хотят, уходят. А население мучается. Мы ведь тоже должны ходить на свою работу, а не подперать ваши посты! В частности отделение 22 в п. Октябрьский. Найдите приличное помещение и не морозте людей на улице и наведите порядок!
Я в шоке от начальника почты на просп. Ленина 33!!! Ни за что лишает премий своих сотрудников! Буду жаловаться выше! Сделала заказ курьерской службы доставки! Заказ пришел на почту наложенным платежом, от которой я отказалась! А поставщик написал жалобу на почту и в результате виноваты остались сотрудники почтового отделения! Товарищ начальник, сначала следует разбираться в ситуациях, а потом уже решать лишать премии или нет! Они у вас и так за копейки пашут!
Посылки застревают до четырех дней в этой сортировке. Для сравнения, за четыре дня посылка зачастую успевает из отделения почты в Китае добраться до таможни РФ
Отделение само по себе не плохое, НО вывела из себя работник кассы!
Не здоровается, отвечает в хамском тонне, игнорирует вопросы, просьбы.
Просидела час, пока она не соизволила обслужить толпу.
Это женщина полная, ходит с косичками, волосы желтые с чёрными корнями.
Я не знавшая по какому принципу наклеиваются марки попала к этой невежде и она, взвесив конверты стопкой (10 штук )сказала клеить на каждый по 27 р! При том, что конверты были всё абсолютно разные по весу! Во многих был просто сложенный пополам лист А4.
Испорчено настроение на весь день.
Почта - это как отдельное государство, постоянно очереди, персонал абсолютно никуда не спешит, от слова совсем, могут ходить, болтать, а клиент подождёт
Мало сотрудников. Видно зарплата маленькая и не соответствует нагрузке. А так видно, что сотрудники стараются работать от души. Девочки, милые, здоровья вам. Крепитесь, с людьми всегда тяжело работать.