забудьте что такое почта мой вам добрый совет, есть боксберри и другие курьерские, где посылку отправить дешевле и быстрее, без живых очередей, мамаш с плачущими детьми в них и "мы только наличные принимаем",
берегите нервы и время
Отправляла три заказных письма. Указала адрес возврата на всех трёх одинаковый адрес. В итоге, одно вернулось по моему адресу, а другое в Иваново отправили! Везде указывала Тульская область! Отвратительное отношение! Безалаберность!
Прихожу в воскресенье утром или в будни часов в 7. Народу никого, посылки выдают очень быстро. Не улыбаются во все 32 (оно и понятно, такой поток людей, сил нет на это), но и не нахамили ни разу.
Хорошее отделение: время ожидания в пределах нормы (крайне редко бывало свыше 10 минут, хотя я здесь бываю регулярно); много окошек, адекватный персонал.
Вопросов к персоналу никаких нет, работают хорошо и прилежно, могут подсказать. Но вот организовано всё ужасно и дело тут не в сотрудниках, а в управлении. В будние дни с 17 до 19 часов бывают огромные очереди, работает по 2-3 окна, да и те могут быть нагружены одним человеком, который полтора часа отправляет по 15-20 писем или посылок от какой-либо организации, а человек, который пришёл отправить всего 1 письмо должен ждать всё это время, следовательно очередь вырастает до двери, поэтому не редко приходится ждать от 40 минут и намного больше.
Одно из прекрасных почтовых отделений. Обслуживают быстро и качественно. Из минусов - мало операторов - собираются очереди. Не работают периодически терминалы безналичного расчета
Нам нужно было отправить телеграммы. Телеграф не работал,был выходной. Но сотрудники посоветовали написать за ранее. Правда пожилую женщину, в начале, хотели отфутболить, под предлогом, что телеграф сегодня не работает.Пришлось вмешаться и поднажать и о, чудо, сотрудники все досканально объяснили, дали бланки и в дальнейшем все терпеливо объясняли. Приняли написанные телеграммы и мы уехали домой в деревню.
Очередь одна на все окошки. Поэтому нужно кричать "Кто последний?" сразу на входе (как раньше). И конечно же, находятся те, кто под шумок пристраивается в дальнее окошко без очереди (пока никто не видит)
Являюсь держателем нескольких карт банковских продуктов Почтабанка. Специалист в этом отделении всегда работают. Очень внимательны и ответственны. Помогают и консультируют повсеместно вопросам быстро и квалифицированно. Услугами отделения почтовой связи там не пользуюсь. Ничего не могу сказать
Тетушка Чарлея
Level 5 Local Expert
December 16, 2021
Мне понравилось. Отправляла посылку. Очередь небольшая, работали все окошки. В отделении чисто, светло, можно в кресле посидеть, если устал стоять Безнал есть. Операторы вежливые. Всё рассказали, на вопросы ответили. Весь процесс ожидания в очереди и отправки посылке занял 20 минут. В другом бы отделении я бы час только в очереди отстояла.
Кто все эти люди кто ставят по 5 звезд этому заведению? Это как бы главпочтампт, но что мы имеем? Больше половина окон вечно не работает. Общая живая очередь, т.е. толпа людей и все постоянно путаются, потому что это ОДНА очередь во все окна. Ни электронной регистрации, ни талонов, ничего этого нет. "21 век и цфровые технологии"? Забудьте, только "Почта России, только жесткач".
Отделение хорошее, правда народу всегда много. Электронная очередь не работает, работают не все окошки, отсюда и очереди. Не всегда понимают оплату по безналу, что не очень удобно.
Почта России. Что тут ещё добавить. С отправлением открыток проблем не возникло. Есть большое количество сувенирных штемпелей специального гашения, которыми можно украсить свои почтовые отправления.
2
Э
Эрнест Новинский
Level 14 Local Expert
March 4, 2023
Гиблое место, на котором отсутствует не только электронная очередь, но и любые другие средства эффективной организации людского потока. Очень долгое обслуживание, бестолковая и бессистемная очередь.
2
2
Виктория
Level 5 Local Expert
September 10
Очень долгое ожидание, отсутствие электронной очереди.
Растаможенную посылку отправили обратно в Китай. Мы три дня ездили из другого города растамаживали; времени сколько потратили, деньги на бензин, а посылку так и не пполучили. Как работают? Без царя в голове. Как им в горло кусок хлеба лезет, заработанный абы как... 5 звезд, наверное, одни знакомые им ставят.
Можете поставить штемпель на выбор, красивенький!!!
3
2
Сергей Н.
Level 7 Local Expert
April 19, 2023
Отсутствует терминал с талонами на очередь. В итоге, в центре зала скапливается куча народа, решившая, что очередь одна. Люди начинают ругаться друг с другом из-за этого, что кто-то встаёт в одну очередь, а кто-то в конкретное окошко.
5 почта самая лучшая. Добрые почтальоны. Приветливые операторы. Конечно бывают косяки. Но все равно стараются для нас для людей. Если срок хранения посылок истекают. Звонят и напоминают.
Несмотря на обилие окошек, операторов всегда не хватает, очереди доходят до десятка человек. Некоторые окошки не принимают карты. Как во всех отделениях можно купить продукты, даже сигареты. Ну как обычное отделение почты