Хочу поделиться своим положительным опытом работы с отделением почтовой связи. Каждый раз, когда я обращаюсь сюда, я получаю высокий уровень обслуживания. Сотрудники всегда приветливы и готовы помочь с любыми вопросами. Особенно приятно, что они внимательно относятся к каждому клиенту и помогают подобрать оптимальные решения для отправки и получения посылок.
Отделение всегда чистое и аккуратное, что создаёт приятную атмосферу.
Хотела решить вопрос о получении пенсии. Целый день звонила по указанному на сайте телефону 73-75-97,но работники почты его просто игнорируют.Не берут трубку.Зачем указывать номер телефона,если дозвониться не возможно.Это просто издевательство !!!!!!!!!!!
В целом аккуратное помещение.Быстро получил посылку.Понимаю,что рентабельным должна быть работа филиала,но наличие всяких продуктов питания в витринах напоминает ларьки 90х,понапихано всякого,что к почте не имеет никакого отношения вообще.
Комментировать работу почтового отделения я считаю не вполне корректно.Люди работают,четко по делу. А сейчас процедура выдачи посылок упрощена. Всё для людей,называешь номер посылки и номер телефона, получил и пошёл....никаких заполнений бумаг.Все быстро и четко.
Живу в этом районе и по работе почти через день приходится отправлять заказные письма, сотрудники меня уже знают, всегда вежливы и обходительны, особенно Александр) все работают быстро
пришла посылка в отделение почты 248018, однако получить её, было не суждено. 1 августа 23 г. после своего рабочего дня пришел к отделению почты в 18-05 к закрытой двери время потерял, хотя на фирменной вывески график работы указан до 20-00 и только на двери висит еле заметная бумажка на которой написано, что почта работает до 18 часов, кто утвердил этот график не понятно. При мне несколько человек подходили и дергали дверь после чего с недовольством уходили. Очень неудобный график работы с 10-00 до 18-00. основная масса людей работает в это время, и многие могут получить посылку только после своего рабочего дня. но это ладно 2 августа 2023 года уже в 12-15 меня ожидал другой сюрприз, мне отказали в получении посылки, сослались на то, что из-за отсутствия света, выдать её они не могут, на вопрос, когда будет свет, от оператора последовал ответ, что свет дадут в 20-00,а это уже после закрытия почты, которая работает до 18 часов. как не странно ответ меня не порадовал. У меня вопрос, почему почта РОССИИ, одна из крупнейших организаций не обеспечит для таких непредвиденных обстоятельств отделения хотя бы элементарными, блоками бесперебойного питания, на своих ли местах сидят работники в обязанности которых входит организация бесперебойной работы отделений почты РОССИИ и что для этого делается.
Всвязи с тяжёлыми для почты временами превратилось в сельмаг времен СССР, с наличием банка.Скрытое навязывание допуслуг, видимо требование руководства .В целом хамовитый персонал,это нормально, как всегда, образование такое. Но редко, появляются ещё не перетёртые окружением,приятные ,в основном молодые ,новички горящие желанием помочь и быть другими.Видимо помня свой опыт общения с почтой.Клиенты тоже порой не пушистики.Контингент соответствует заведению .Тяжёлое наследие союза. Им ,все должны.
К персоналу претензий нет, девушки стараются, подсказывают, чистенько у них всегда, очередь даже если появляется, открывают дополнительное окно, очень быстро обслуживают. Почему снял звезду? Все очень просто. Меня в корне не устраивает их график работы, ибо обед с 13-14 именно в тот момент когда у основной массы населения обед в это же время, ну и «вишенкой на торте» стало окончание работы в 17:00. Стало быть можете попрощаться со своей посылкой, или как говорят на горячей линии: «ну отпроситесь значит с работы, что тут такого то?» цирк-шапито одним словом.
Главный плюс данного почтового отделения это отсутствие очередей. Когда мы жили в другом районе, то при посещении почты регулярно приходилось отстаивать большие очереди. В данном отделении этого нет. Сотрудники почты доброжелательные.
Приходила забирать посылку с озона
Впервые пришло на почту, поэтому не знала где номер для заказа, но сотрудники вежливо всё объяснили. Когда становится много людей, открывают второе окошко, что тоже приятно.
Если нет очереди , то все круто.
Девчонки носятся как веники.
Дважды пользовался услугой отправки посылок.
Посылки пришли быстро и без повреждений.
Огромное спасибо.
В принципе не плохое почтовое отделение. Хороший ремонт, кондиционер работает в жаркую погоду, но есть и одно но, а точнее персонал. А его там нет. Из трёх окон хорошо если работает два, а в большинстве случаев одно. Из за этого постоянные очереди, ссоры посетителей с персоналом и т.д.
Ну и в следствии не хватки работников, режим работы с 10:00 до 16:00. Получается тем и кто работают практически не реально попасть на почту.
Сегодня была на почте. Получила посылку. Что хочу сказать? Обслуживание на высоте! Отношение вежливое! Не смогла уйти, не спросив имени девушки за третьим окошком, чтобы её поблагодарить. Анечка!! Спасибо большое за Вашу работу! Всех благ Вам и Вашему коллективу!!!
Режим работы просто не описать никакими словами. Только, пардон, нецензурные. Как может почтовое отделение работать до 17 часов? Для кого оно работает? Работать некому? Так платите людям зарплату нормальную, чтоб было кому. Каменный век какой то. Самая гнилая организация. И изменений не предвидится. Посылки теряются, концов не найдёшь, всем плевать. Звонок на горячую линию результата не даёт. Зачем она нужна? Чтоб была? Закройтесь вы уж совсем. Навсегда.
На на момент написания отзывы лучшее почтовое отделение. На других твориться без предел. На данный момент в отделении нет очередей. Всё делается оперативно. Раньше были большие проблемы, но их исправили.
По поводу работы это нет слов! А уведомления о заказных вообще отпад! Я только сегодня обнаружила в своём почтовом ящике извещение которое было в конце апреля! Размер этой бумажки просто удивляет! И что мне делать теперь не знаю.
На днях отправляла посылку через доставку авито,была приятно удивлена, что быстро, без очереди. Раньше обходила эту почту стороной теперь буду пользоваться!