Почта потихоньку становится современее. Старшее поколение видимо учится платить квартплату из дома или через банкомат, поэтому в дни оплаты квартплаты стало гораздо меньше людей. В принципе отправка и доставка стала удобнее и быстрее. Конкретно это отделение тоже хочу похвалить. Сотрудники иногда даже улыбаются))На витринах порядок, чисто, отвечают на любые вопросы, НЕ хамят как бывает в других отделениях. Очень удобно появились в продаже некоторые продукты питания, цены средние. К самому отделению удобный подьезд, есть где припарковать машину.
И часы работы очень удобные, вечером спокойно можно прийти за посылкой
Плюсы-удобно расположено, рядом большой завод- рабочие в обед могут получить или отправить посылку, большой спальный район . Минусы - очередей вроде нет, но приходится минут15-20 стоять и ждать когда на тебя обратят внимание , персонал все время , чем-то занят перемещаются туда сюда,,, . Считают важней работу с документами чем с клиентами. Создается впечатление что здесь недокомплект обслуживающего персонала
ОСТОРОЖНО! в этом отделении под предлогом оформления личного кабинета пытаются оформить договор с Почта Банком. мне не выдавали сегодня заказное письмо без оформления личного кабинета. будьте внимательны, не давайте ксерить свой паспорт, не разрешайте себя фотографировать и не подписывайте никаких бумаг, не читая. т.к даже ксерокопии паспорта достаточно, чтобы оформить на вас кредит в каком-нибудь МФО. Хотя договор я не подписала, тем не менее, личный кабинет в ПочтаБанке с моими паспортными данными все равно был оформлен, и "удалить его технически невозможно", как мне сказали в техподдержке банка. буду обращаться в прокуратуру.
Я приятно удивлен оперативностью и вниманием персонала в этом отделении почты. Всегда быстро и без проблем отправляю и получаю посылки. Сотрудники вежливы и готовы помочь. Удобные часы работы добавляют удовольствия от использования этой почты. Рекомендую! 📬👍
Вежливые и доброжелательные сотрудники, особенно хочется поблагодарить оператора Наталью Трудову за отзывчивость и понимание! Побольше бы таких работников!
Вежливый персонал, всегда чисто в помещении, адекватное руководство, в целом хорошее отделение, проблем никаких не возникает, очень рада, что рядом с домом и во всех смыслах комфортно.
Если честно отделение так себе и все дело в сотрудниках , которые обижены жизнью
Начальник самый адекватный из всех сотрудников
Всегда какие то сюрпризы , не хотят посылки принимать предоформленные на сайте, всегда не довольны . Через раз нужно спрашивать начальника можно ли отправить в такой коробке и тд
То посылка уедет не на тот адрес почты, то еще что-нибудь
График почты с лета : 7 дней в неделю с 10 утра СУПЕР НЕ УДОБНО
Народу очень много в будни , сотрудники не торопятся никуда .
Оставить посылки и уйти как в отделениях Москвы не возможно , их примут за 5 минут до закрытия отделения и это все сделано в отместку за то, что я не готова покупать пакеты за 100 руб для своих посылок
Вообщем сотрудничать с этим отделением одни мучения , хорошо что это все только летом
Обслуживание на высоком уровне, персонал очень дружелюбный, не грубит. Практически не бывает очередей (может мне так везло?). В помещении чисто, без лишних запахов. Всегда получаю посылки, заказы и письма отсюда. Успехов и процветания вам!
Прекрасное обслуживание. Быстро, четко, профессионально и с улыбкой. Чисто, просторно, есть сопутствующие товары. Удобный график работы. Приятно, когда люди любят свою работу. Рекомендую!
3
1
К
Кристина
Level 6 Local Expert
August 9
Спасибо Вам, всегда помогут, подскажут очень компетентные сотрудники и сотрудницы. На почте чисто, стало очень уютно
Замечательный коллектив, вежливые девочки. Быстрая работа операторов. Работа отделения улучшилась с приходом нового руководства. Надеюсь коллектив будет держать высоккю планку.
Выражаю огромную благодарность начальнику отделения Фокиной Анне за профессионализм и, что очень важно в наше непростое время, доброе сердце! Самое лучшее, по моему, мнению, отделение связи в районе, всегда оперативно и качественно девушки выполняют свою непростую работу. Спасибо!
3
1
Л
Лидия Ластикова
Level 8 Local Expert
July 7, 2023
Хорошее почтовое отделение. Приветливый персонал, всегда помогут решить вашу проблему. В помещении всегда чисто, обслуживают быстро. Я очень довольна этим отделением, спасибо огромное работникам почты.
Очень вежливые сотрудники,никогда не грубят.Работают профессионально, быстро.Время в очереди сведено к минимуму.Через приложение можно записаться и не стоять в очереди совсем- приходишь в своё время,получаешь или отправляешь и ...спасибо,до свидания.Всегда чисто ,можно посидеть,бесплатную газету почитать.
Хочу поблагодарить работников почтового отделения 248002 за отличное обслуживание,а так же персонально почтальона Глазкову Наталью Александровну за профессионализм и отзывчивость и водителя Семушкина Павла Викторовича,делающего услуги связи более доступными,Всех им благ!
Пользуюсь услугами этого почтового отделения со времён пионерских галстуков и комсомола! Могу однозначно сказать, что уровень обслуживания значительно вырос!!! Жаль, что уровень воспитания клиентов сильно упал!!!
Почтовое отделение неплохое. Персонала в зале 2-3человека. Ждать приходится от 10 до 15 минут, а то и больше. Иногда в зале скапливается народ, т.к все три окна заняты отправкой посылок и заказных писем и тем, кому необходимо получить посылку приходится долго ждать. Неужели нельзя сделать одно окно на получение отправлений, тогда и народ не скапливался бы в зале. В зале чисто, много сопутствующих товаров, персонал вежливый.
К самому отделению у меня вопросов нет. Всегда работают три девушки, благодаря которым обслуживание становится быстрее. Но что происходит с почтальонами, разносящими почту по ул. Никитина? Корреспонденция то приходит на неделю позже(печать на письме стоит 01.10. а приходит аж 09.10),то не приходит вообще. Куда деваются мои письма? Почтальон появляется раз в месяц, чтобы положить в ящики квитанции за квартплату, и то не всегда они попадают в нужный ящик. Разберитесь пожалуйста, и тогда оценка вашего отделения будет выше!
5
A
Anonymous review
August 31, 2022
Мне кажется, это ЛУЧШЕЕ отделение в городе!
Очередей почти нет, почту и пенсию дедушке приносят всегда во время! Постальоны и операторы вежливые!!!!
Остальные отделения пусть берут пример!
Крайне безответственные сотрудники. Звонила насчёт причитающейся выплаты. Первый раз назвали дату 15 ноября 2021. Взяли два контактных телефона, обещали обязательно перезвонить, когда придёт. Не перезвонили, ждала месяц. 16.12 пошла сама на почту. Сотрудница чётко сказала звонить после 20.12. Я позвонила сегодня, 23.12.21, около 12.00 дня. Сказали, что поручение было от 18.12.21, я не пришла(!!!), поэтому только после 31.12. Пошла сама опять на почту разбираться. Мне сказали, надо было придти до часа(!!!). То есть в то время, когда я звонила, я могла бы ещё спокойно ( почта в 10 мин. от дома) получить свои деньги. Откровенная ложь и издевательство. Не смотрят, что перед ними пожилой маломобильный пенсионер! Никогда не получала пенсию почтой. Первый раз решила получить единовременную выплату. После такого хамского отношения нет никакого желания оформлять выплаты через почту. Складывается впечатление, что крутят деньгами пенсионеров. Зная, что в каком положении находятся российские пенсионеры, не дать возможности получить свои кровные! Хамы!!!
В целом это пчтовое отделение в Калуге работает неплохо, но с тех пор, как сменился почтальон, разносящий корреспонденцию по переулку Тульскому, наступил полный коллапс! На конвертах с коммунальными счетами всегда чётко написан адрес и фамилия получателя. Лично на моём почтовом ящике тоже указанны эти данные, однако, почтальон почему-то кладёт корреспонденцию, то в п/я соседей, то в вообще в соседние дома. Или он неграмотный или так нарочно развлекается, нарушая тем самым моё право своевременно оплатить коммунальные услуги. Если у него психические отклонения, как его вообще взяли на такую работу?! Руководству почтового отделения за это безобразие большой минус. Пыталась несколько раз дозвониться - бесполезно!!! На звонки почтовое отделение отвечать не желает!!!
Письма опускают в почтовый ящик спустя 9...12 дней после простановке штампа об их приходе в отделение. Звонил трижды. Ответ - не хватает почтальонов. Ул. Разина, 46,25
Второй год хожу в это отделение. Благодаря именно ему опять начала пользоваться услугами почты. Очереди редки и немногочисленны. Персонал доброжелателен. Почта за это время очень изменилась. Персоналу отделения и руководству - спасибо, мне есть с чем сравнить: вы молодцы.