Отделение почтовой связи № 241050
544 отзыва
19 августа 2020
Замечательно! Очень быстро, без лишних слов и вопросов, нашли мою посылку. Вежливый и квалифицированный персонал. Спасибо за качественное обслуживание!
2
7
7 июня 2021
Хорошее отделение почтовой связи. Хороший ремонт. Работники стараются чтобы не было очередей, но глядя на их не веселые лица понимаешь, что зарплата не очень устраивает, впрочем как и везде по стране.
4
11 сентября 2021
Отправили мне перевод денежный, подошла не утром а в 12 часов дня, и что -нет денег, сумма маленькая, и что я бегать буду, ну реально, ненормально! Сколько раз ходить. Больше услугами почты России пользоваться не буду.
3
2
23 июня 2022
Медленно все... Постоянство, признак мастерства...
после того как сотрудники не смогли отправить емс, договор расторгли
25 августа 2022
Обслуживание хорошее, но всегда долгое ожидание и большие очереди.
3
2
6 декабря 2021
Это просто какой то ужас,заказала курьера на дом чтоб привез посылку,в итоге посылку не привезли и на почте её нет На телефоны целый день не отвечают ни на один номер !!!
3
30 апреля 2022
Для почты - быстро :) Ноомальное отделение, только вечные у них ремонты, видимо деньги все на ремонт и уходят.
2
2
15 апреля 2023
Всё очень быстро, много операторов
3
3
29 августа 2021
Электронная очередь не работает. Самостоятельно изменили график работы сначала на 1 час, а затем ещё на 1 час. Итого работают до 20 час. Официальная информация о графике работы отделения до 22 час
3
13 января 2020
Я не первый год и довольно часто пользуюсь услугами этого почтового отделения. Улучшение работы очень заметно. Не все посетители знают, что работа всех окон стала универсальной, потому не нужно занимать очередь в какое-то конкретное, можно обратиться в любое свободное. Это значительно ускоряет процесс. В данном отделении всегда чисто, персонал вежливый. Очень удобный график работы.
5
5
1 декабря 2021
До вас невозможно дозвониться мне пришла посылка и я хотела, чтобы мне её доставили на дом, т.к я являюсь инвалидом второй группы трек 14082565969797
3
2
21 апреля 2023
Очень, очень оооочень медлительные сотрудники,!
4
24 мая 2020
Вчера пришла в17.50получить заказное письмо, в котором было указано время до18. 00.Охранник не впускал. Грубо орал разбрызгивая слюной(был без маски, перчаток и бейджика), схватил под руку и вышвырнул на крыльцо. Остались синяки на теле. Фамилию свою отказался назвать, но с помощью проходившего мимо сотрудника полиции, охранник назвался Бортулевым Г. А, который в присутствии полицейского извинился передо мной. Собираюсь подать заявление. Кто столкнулся с таким обслуживанием-присоединяйтесь! А ещё страшно заразиться, так как он впускал и выпускал посетителей в дверях без средств защиты(очень близкий контакт).
17
2
28 февраля 2019
Вот ставлю твердую четверочку, есть с какими еще отделениями сравнить. Всегда вполне чисто. Очередей не очень много, а если приходить не в обед, и не сразу после работы, то можно и за 5 минут получить посылку. удобно стало с упрощенной системой получения посылок, всем настоятельно рекомендую, очередей будет еще меньше. Нравится режим работы отделения, сотрудники вполне нейтральны либо приветливы.
5
4
2 апреля 2021
Колличество персонала постоянно в 10 раз меньше чем количество посетителей, работники как черепахи, кпд от них 0.Скорость работы такая же. Спокойно могут нагрубить или отказать в услуге просто потому что не хотят или не в духе.
8
9 февраля 2023
Данная почта разрушает все стериотипы, молодцы.
2
9 ноября 2021
Операторы любезные, в основном. Единственный минус: чаще всего, большие очереди во все окна.
4
3
14 июля 2023
Самое лучшее отделение. 👍👍👍👍👍
2
4
29 мая 2020
Ещё ни разу не получила здесь квалифицированного обслуживания. Электронная очередь ни когда не работает. Обслуживание идёт медленно. Любой вопрос блокирует вообще всю работу. Например вопрос можно ли отправить посылку на почтомат после прлучасоаого ожидания так и остался не выясненным. Упаковка нужного размера бывает не всегда. Магазинчик работает только за наличку. Душно, бестолково.
13
3
6 марта 2021
Ну в целом не плохо, но улучшения только в связи с появлением приложения, сама почта как была колхозом с бабушками на счетах, так и осталась, уже год починить эл. Очередь не могут или не хотят, что скорее всего, т.к. не умеют пользоваться
2
2
14 сентября 2021
Почтовое отд. Б-Полпино, квитанции на коммунальные услуги почтальон до сих пор не принёс на ул. Пролетарская, 14.09.2021г., хотя по тел. Ответили, что уже принесли?
3
28 августа 2022
Много окошек, обслуживание вежливое и быстрое. Внутри работает кондиционер, не душно.
P.S.: Фактический вход в почту там же, где Почта Банк.
2
2
8 июля 2022
Отвратительная работа почты, грубый персонал, из хорошего есть кондиционер и не так жарко ждать
4
1
25 января 2021
Непонятно для чего поставили электронную очередь? бабки попилили, а она как не работала так и не работает. Огромные очереди, открыто в лучшем случае половина окон. короче перевёл посылки на другое отделение, сюда больше ни ногой!
4
22 февраля 2020
Центральное почтовое отделение города Брянска. Электронная очередь ускоряет процесс обслуживания. Сотрудники грамотные могут оформить любое отправление без каких-либо вопросов.
Однако, доставка почты с почтового отделения до адресата может занимать больше времени, чем сама пересылка всего почтового отправления.
Сотрудники почты часто жалуются на низкую заработную плату.
10
7
18 февраля 2021
Отвратительно! Постоянный игнор со стороны персонала. Прихожу каждый день с посылками сюда, и каждый раз отправляю по часу!!! Самое печальное, что эта организация сидит на нашей шее. Дотации получает из бюджета каждый год!!!
7
10 мая 2021
Все хорошо, девушки вежливые и старательные, но случаются очереди и немалые, особенно в посылочном отделе.
3
8 августа 2021
Вечер очереди, сотрудники когда работают хорошо, когда плохо. Был свидетелем когда пришел дед у каждого окошка спрашивал про газету , которые ему несколько дней не приходили, в каждом окне ему не объясняли и куда то посылали, пока посетители не возмутились и один из операторов не выяснил, что и как там с почтальоном и его коррекспонденцией
26 января 2021
Хочу сказать что почта меняется к лучшему. Буквально 2 года назад был хаос, а сейчас и быстрей и персонал вежливый. Молодцы так держать!
1
4
28 августа 2021
Ужас!!!! Тихий ужас!!! Сотрудники не работают вообще. Хамят, грубят, сидят сплетни перетирают и при этом у них "окно не работает" Очереди.
4
5 июня 2023
Почта как почта, ничего особого.
1
2 февраля 2022
Когда ваш сервис станет лучше? Посылка ожидает таможенного оформления уже неделю! И так его ещё не прошла! Или она там годами будет его проходить? (Этот отзыв не на само отделение, а на всю сеть "Почта России")
3
1
7 января 2020
Вообще непонятно к какому окну подходить. Таблички не соответствуют направлению работы сотрудников. Минут 5, а то и 10 пройдет, пока нужное окно найдешь. Постоянная текучка сотрудников, не опытные все, отнимают много времени, пока у опытного сотрудника не спросят. А это время моё. И все с лицами замученных бурлаков, лишний раз ничего и не спросишь. Не хочется беспокоить, даже когда нужно. Одни, думаешь, сейчас сознание потеряют, другие, кажется по взгляду, матом обложат. Понятно, что нет, но все в глазах сотрудников. Вот по этому и похожи на уставших бурлаков.
7
4
24 июля 2021
Казалось бы центральное отделение, но увы. График работы до 20:00 в будние дни, хотя в других районах до 22:00. Огромнейшие очереди, т.к. сотрудники вечно заняты ( за отдельную плату, проводят пачки писем юрлицам, не раз был свителем). Даже если ты обращаешься к сотруднику уважительно, тебе обязательно нахамят. Конечно не все, но большинство.
4
8 сентября 2019
На протяжении многих лет получаю здесь заказные письма и посылки. Мало что меняется. Недружелюбный, угрюмый персонал. Несколько раз были случаи, когда по статистике отслеживания письмо уже готово к выдаче, а по факту тебе говорят, что оно не поступило. Если это происходило в Пн-Чт, предлагают придти на следующий день. Если в Пт, то выдают только в Пн, не смотря на то что Сб и Вс рабочие для почты дни. Упрощенная система выдачи не понятно для кого упрощенная. Когда я прихожу с распечатанной квитанцией персонал ее мгновенно сканирует и проверяет наличие отправления. Когда получаешь по упрощенке, оператор долго вводит номер, может ошибаться. При выдаче запрашивают номер телефона на который выслать СМС. Практически это означает, что получить мое отправление может кто угодно подходящего пола назвав свой номер телефона, а не тот, который указан при регистрации.
8
3
6 июля 2020
Есть терминал и "электронная очередь", и очереди из людей... "Электронная очередь" часто не работает для некоторых окошек/вообще(. Россия... 21-й век(....
А если на Ваше имя пришло заказное письмо, то надо получить талон, отстоять в очереди, чтобы послали в другую часть здания с обычной гиганской очередью
7
1
8 ноября 2019
Замечательное обслуживание в опс 241050, отправляли посылку в Питер, посоветовали Емс, отличное предложение, е,ли Вам нужно быстро и из рук в руки. Мы воспользовались и очень рады. Спасибо Вам за ваш труд.
7
7
4 мая 2021
Вежливые, молодые сотрудники, проблемы решаются оперативно, электронная очередь почему-то давно не работает.
1
3
31 июля 2020
Много лет на этой почте получаю и отправляю письма, посылки, покупаю свежую прессу! Сотрудницы обслуживают всегда быстро и чётко! Это- главная Почта Брянска!
1
7
2 марта 2023
Все подсказали и помогли
1
11 ноября 2022
Обслуживание быстрое на получение перевода.
3
1
5 декабря 2021
Содержимое посылки было повреждено. Хотя оплата была за хрупкое и обклеена осторожно хрупкое. Не пользуйтесь.
3
2
10 июля 2020
Почта не работает с оплатой по картам банка, только налом, очереди в два, три человека стоят долго, сотрудники не торопиться, ходят друг другу подсказывают как что делать, а очередь стоит, ждёт пока закончится процесс обучения
6
1
21 мая 2020
Всё таки Центральное отделение, не уютное, до идела очень далеко. Если на К. Маркса всё так ..., то что говорить о тех отделениях почты, где ремонта не было со времён Царя Гороха или мебель с Брежневских времён. А ведь услуги уже далеко не дешевые!
6
2
25 июня 2019
Отправка посылки возможна только первым класом авиа пересылкой. До соседнего города (места доставки) 80 километров. По словам сотрудника почты программа не дает отправить посылку до 2.5 кг. наземным способом. Это прямой обман, но чек пробит и деваться некуда.
Посылка авиа стоит в 1.5 раза дороже, а если отправить нужно срочно, то выбора в данном отделении нет! Выходит что услуги этого отделения сравнялись с ценами транспортных компаний.
Данная ситуация, по моему мнению, стала возможна по причине обязательного плана или других бонусов для сотрудников впаривающих навязанные услуги.
Оператор почтовой связи Горелая О.А. навязавшая данную услугу сослалась на прямой приказ руководства почтового отделения и невозможность ввода в програмное обеспечение обычной посылки.
До этого все отправления были наземными, обычными.
Считаю, что если потребителю необходимо авиапересылка он ее закажет и говорить что у почты России больше нет наземныз отправлений для посылок менее 2.5 кг. немного неправильно.
Данное сообшение постараюсь распространить на своем сайте и сообществах в социальных сетях, чтобы люди не попадались на мошеннические действия сотрудников и администрации, как данного отделения конкретно, так и почты России.
7
16 апреля 2024
Почта России больше добавить нечего
3
3
20 декабря 2022
Почта и очереди... Почта осталась в СССР.
8 апреля 2020
Удобное расположение, квалифицированный, вежливый персонал. Очень быстро и качественно! Рекомендую.
23
8
9 марта 2022
Минус посылки в СИЗО 1 валяются адресату не доставлена адресат выбыл назад не возвращают
4
4
13 сентября 2023
Хороший персонал
1