Otdeleniye pochtovoy svyazi Bryansk 241022
294 reviews
June 3
Обратился в данное почтовое отделение с целью отправить посылку габаритом 12 кг. Изначально сотрудник почты оказался не вежливый, отвечал на наши вопросы по не компетентно. Заявили что у них нет весов для нашей посылки, стали искать какие то бумаги, в которых оказалось, что посылки они могут принимать до 31 кг и по габаритам до 300 см с каждой стороны. Но даже что было написано к бумаге они не приняли к сведению и посоветовали нам искать другие отделения с большими весами. Прошу выше стоящие руководства принять меры по отношению к оператором почтового отделения и их руководителей, а так же обеспечить необходимыми весами чтобы в предь не возникало таких ситуаций!!!
4
2
August 12
Давно не был, на почте но возможно они все сейчас так работают, в общем все как было раньше... Ну ввели вы эти талоны! Что бумага закончилась, смешно! А бабушка, да она сделала два шага и забыла свой номер. Хорошо не бабушка, дедушка или у них нет телефона, что бы сфоткать. Хорошо запомнил окно иду, а мне кричат идите к другому там оператор занят, ( вижу болтает по телефону). Подхожу, а мы коды по телефону отменили, идите за паспортом, ну в общем как не умели работать, так и не научились. Все....
2
1
June 1
Лучшее отделение почты всегда быстро получаю посылки с Ali Ekspress. Всегда чисто,прибрано. Персонал вежлив ещё не разу не ждал даже 5 минут. Всë намного быстрее, операттвней, трудодолюбивей.
4
August 4
Одну звезду убрала, так как работают до 18 часов, а в интернете написано до 20. Записывалась удаленно и мне дано было время 18:30. Пришла и продержалась за ручку. В остальном всё ок.
1
September 22
Работники почты молодцы, всегда слаженная работа, поэтому нет больших очередей, Спасибо им большое!
2
August 7
Не хотят работать сотрудники, вплоть до того что просят читать им доверенность, что должно входить в их обязательства.
Попрошу руководство на это обратить внимание!!
1
September 27, 2023
Хорошее просторное помещение с кондиционером.
Вежливый ,грамотный персонал.
Работу свою делают быстро, настоящие профи своего дела.
Жаль , что получают копейки.
Они достойны большего.
3
July 31, 2023
Персонал добрый, время ожидания минимальное всегда чисто, обслуживание быстрое.только вот график работы меняется иногда: сегодня хотела снять средства с карты,а оказалось,что именно с сегодняшнего дня изменился график работы почты,выходные-воскресенье, понедельник стали,а раньше почта в понедельник работала,и даже в субботу и воскресенье до 16час. Была немного расстроена таким изменением.да, ещё очень удобно,что в данном отделении связи есть банкомат, принимает карты всех банков, без комиссии и даже пятидесяти рублёвые купюры принимает.очень хорошо.
5
November 5
Отличное отделение. Девочки все как одна,вежливые...Всё объяснят и подскажут
February 19
Хорошее отделение. Отправляю и получаю в нем посылки Авито доставки. Персонал вежливый, обслуживают быстро. Работает электронная очередь, работников много, работают все окна.
2
March 20
Отличное отделение связи.
Очень отзывчивые сотрудники, которые всегда помогут и подскажут
1
1
June 24, 2023
28 мая 2023 г. хотела получить почтовое отправление, ориентировалась на график - воскресенье до 17.00, оказалось по факту до 16.00, на часах было 15.45, ОТКАЗАЛИ в получении, только по карте, у меня наличка, только по карте, почему, ответ - КАССУ СНЯЛИ !!!!!!! Время без пятнадцати четыре, а у них касса снята, две кассы, два окна работали. Это как ??? Вот это дисциплина !!! У одной касса УЖЕ снята, а вторая снимала, рядом с кассой стоит её сумочка дамская, что делают личные вещи рядом с кассой ????? В общем тихий ужас. Я ушла.
По факту жалобы просьба разобраться. Спасибо.
4
4
February 2
Балл за работающую электронную очередь. Сотрудники данного отделения почты "зарабатывают" оформлением писем 1 класса без вашего ведома, и стоимость писем автоматически возрастает в 2-3 раза 👎
3
May 17
Почта - очереди. Практически всегда - очереди. Но это не удивительно. Внутри не грязно, есть немного мест для того чтобы посидеть.
1
November 23
Один раз попалась не совсем адекватная оператор, а в остальном всё хорошо
July 4, 2023
Быстрое обслуживание при получении посылок вежливый и приятный персонал очень короткое время ожидания посылки приходят в срок и без всякого повреждения график работы отличный
2
2
December 28, 2023
Нормальное почтовое отделение. Достаточное количество обслуживающих окон, вежливый персонал. Понравилось.
2
1
August 9, 2023
Получала хрупкую посылку на этой почте, содержимое было разбито, быстро оформили порчу и подготовили все документы.
Несмотря на то,что на почте были какие-то стажёры или студенты я не поняла, им на моем примере объяснили как оформлять такие случаи. Все прошло очень быстро. Спасибо
Рекомендую к посещению.
3
2
August 26
Отличное отделение почты. Профессиональные операторы
1
October 17, 2023
Хорошее отделение почты, БЫЛО.... сегодня принесли извещение о письме срок которого истёк 4 дня назад. Я заходил к ним и спрашивал, не поступило ли письмо, 6 дней назад, сказали нет. Как итог, письмо вернулось отправителю....
1
1
May 30
Прекрасное обслуживание, коллектив замечательный! Отправляла посылки без очереди.
3
May 18, 2023
Коллектив приятный, порой конечно бывают очереди, но тут вина не работников,а самой программы, а посетители винят операторов. Поэтому операторам терпения, а руководству задуматься над програмным обеспечением или интернетом -в общем найти причину!!!!
3
2
July 29
Не очень хорошие сотрудники не выдают посылки под паспортом родни
1
January 27, 2023
Чистое,светлое помещение, удобный график работы. Вежливый,компетентный персонал ...помогали вскрыть посылку минут 15 ,все аккуратно ,не торопясь ,не повредив... молодцы!
4
1
January 9
Была последний раз до нового года. Забирала посылку. Всё прошло хорошо, в очереди долго не стояла, операторы хорошо знают свою работу
3
1
November 24
Очень грязно в отделении. Куда смотрит начальство?
April 9, 2023
Обслуживание хорошее, но всем необходимо обращать внимание и быть осторожными при отправке корреспонденции. Для улучшения показателей операторы специально отправляют вашу корреспонденцию по максимальным тарифам не спрашивая вас.
3
1
May 30
Вежливое обслуживание , никогда нет очередей , сотрудники компетентные.
3
May 30
Очень вежливые сотрудники. Быстро обслуживают .
1
1
December 21, 2023
Пришол забрать письмо, которое пришло на сына. Мне отцу ребенка которому 13 лет не отдали. Притом что в паспорте он вписан...
3
July 18, 2023
Кроме внешней отделки мало что изменилось за десятилетия. Разве что ширпотребом начали торговать вдобавок к основной работе. И банк, типа свой.
November 7
Народу очень много , стареньким даже присесть негде, эта электронная очередь в данном заведении не работает от слова совсем…!
June 19
Просторное помещение,порядок.
1
April 3, 2023
Очень низкий уровень сервиса. Работают, как в Совдепии, солдат спит, служба идет. А, вот, расценки-космос! Оправлять посылки и бандероли выгоднее через онлайн сервис. "Суперспециалисты", только упакуют.
6
2
November 14, 2022
Хорошее отделение почты! Хотелось бы отметить оператора Веронику - всё понятно объяснила, помогла решить проблему, очень грамотный специалист, побольше бы таких!
3
2
October 23, 2023
Невозможно забрать перевод. То денег нет, то компьютер не загружается. И эти проблемы на протяжении 5 лет, а может и больше. Ничего не меняется
3
November 22, 2022
Отделение чисто, операторы-девочки вежливые и очень грамотные, при их работе всегда с улыбкой. Просто все отлично
4
2
August 28
Очень хорошие отделения связи.
2
January 10
Очень плохое обслуживания очень долго и работают на всю почту 2 человека остольные толи спят толи едят
1
1
April 2
Отличный сервис и самые приветливые сотрудницы!!
3
September 20, 2023
Некомпетентная вчера сотрудница в 3 окне,19.09.2023 года,видимо пьяная сидела,я отправляла две посылки Авито по разным адресам,так она перепутала,представляете,перепутала голубя и комбинезон детский!!!
Итог люди у меня не купили из за нее!!!
Просьба наказать невнимательно дамочку,обратите пожалуйста внимание!!!!Неприятная ситуация!!!
March 23
Вежливые сотрудники, всё быстро и без очереди
2
January 22
Ожидание зависит от загруженности отделения, но со своими обязанностями справляется.
3
1
November 9, 2022
Отлично отделение, вежливый персоонал, качественное быстрое обслуживание, всё супер!!!
5
November 24, 2023
За год ни одного извещения не принесли,пропустила 3 судебных заседания.Жалобы оставляла,но никаких действий
2
3
May 30
Хорошо нравится как работают сотрудники
3
June 10, 2023
Без очередей, по талону, все супер быстро, персонал вежливый и корректный.
4
1
July 13, 2023
Обслуживание нормальное, персонал "разношерстный" желательно время ожидания сократить
3
July 24
Почтальоны не очень
March 22, 2022
Обслуживают быстро, сотрудники доброжелательны! Когда много людей, стараются работать быстро и очередь не возмущается! Меня все устраивает в данном отделении, кроме часового перерыва. Сфера обслуживания в 2022 до сих пор закрывается на перерыв, при наличии такого кол-ва сотрудников! Это ужас!!!
3
1