Почтовое отделение рядом с домом. Вежливый персонал, всегда быстрое отправление корреспонденции. Но работает отделение всего 3 дня в неделю.
Теперь хочу дополнить отзыв. Наконец изменили график работы почтового отделения, теперь 5 рабочих дней! Но есть нюансы: все три почтовых отделения в Володарском районе в понедельник закрыты, ВСЕ. Это фиаско.
Замечательно отделение, самые вежливые люди там работают.
Всегда подскажую, объяснят.
Появились пополнение в коллективе красивый молодой человек. Девочки просто космос.
Спасибо большое
Каждый раз, когда я прихожу, мне попадаются вежливые сотрудники! Но при этом в очереди стоят люди и необоснованно начинают грубить! Что могут сделать всего 2 женщины, когда придёт толпа народу ?! Когда один и тот же человек, независимо женщина или мужчина орут о том что нужно позвать ещё людей, почему так медленно и т.д. Естественно сдают нервы, и сотрудник может нагрубить! Люди не уважают работников и позволяют себе лишнего, тогда почему же сотрудники должны это терпеть и молчать? Я стоя в очереди, хочу наорать на незнакомого мне человека, который ведёт себя по-хамски! Уважайте чужой труд, и в ответ получите то же!
Одно из наихудший отделений Почты в Брянске. Хожу туда, потому что по пути. Но попасть туда можно только в понедельник, среду и пятницу, в остальные дни ОПС закрыто.
Но это не самое грустное. А печально то, что сотрудники данного ОПС постоянно нарушают права потребителей. Уже не в первый раз сталкиваюсь с требованиями купить упаковку для заказа в Авито, которую они должны предоставлять БЕСПЛАТНО. Несмотря на то, что я всегда стараюсь тщательно запаковать свою посылку, они всё равно пытаются выманить деньги, отказываясь принять у меня посылку и не предоставляя бесплатной. Получается замкнутый круг. Своими действиями сотрудники и начальник ОПС вынуждают клиентов покупать у них то, что должно выдаваться БЕСПЛАТНО.
А это отделение работает?!.. рассчитывала получить там мелкий пакет (ул. Никитина) , но в итоге его отправили в отделение по ул. Есенина.. пришлось ехать туда.
Отклонили отзыв… Вопрос – это мне такой привередливый модератор достался?)).. Читаю отзыв о рядом с этой почтой стоящем здании Заплеспроект. Один из отзывов - недовольство жильца от большого количества автомобилей во дворе, дескать, из-за сотрудников Заплеспроекта. И что-то там про озеленении бухтит. Одним словом – никак не касается отзыва о самом Заплеспроекте, это не мнение клиента об учреждении. И отзыв при этом опубликовали.
Вы прям всякое желание отбиваете отзывы оставлять, когда вижу, какой маразм пропускаете
06.11.2024 Хамское отношение сотрудников. Считают себя выше других. Ящик для писем не работает, сотрудники считают, что могут наблюдать, как опускают письма в ящик и отпускать хамские комментарии, касающиеся возраста. О том, что ящик не работает, сказано не было, также не имелось никаких надписей об этом.
На сколько нужно быть такими некультурными, чтобы позволять себе такое хамское отношение в сторону посетителей)))
Плюсы: быстрое обслуживание, квалифицированные сотрудники, из минусов: график работы отделения, работа с отправлениями( если отправил посылку в субботу , покинет отделение только в понедельник)
Отвратное отделение как не приедешь то выходной 3 дня плюс то техническая неисправность не работали неделю посылка ушла Про персонал плохого не скажу все нормально а администрации пожелать ответственней относиться к своим обязанностям Не можете нормально организовать работу отделения увольняйтесь
Отличное отделение. Девчонки приветливые,заботливые и если вы часто там бываете будут знать вас пофамильно,не только визуально.))) На почте чистенько, работаю девчонки быстро. Рекомендую.
Добрый день ! Обратилась сегодня в данное отделение почты , чтобы отправить телеграмму ( абсолютно любая почта принимает данные обращения )
Но на данном отделении мне пояснили , что мы не отправляем телеграммы ( ни разу к оператору с такой просьбой не обращались , и она не знает как это делать) и с недовольным лицом предложила мне обратиться в другое отделение , которое находится через 5 остановок( у меня был ребенок маленький ) и это было не совсем уместно . Я попросила позвать начальника , на что тоже самое мне пояснил директор , что мы не отправляем данного рода телеграммы .
На что мне оставалось только уйти . Я дошла до той самой почты и на что мне все в один голос пояснили , что они принимают и обязаны принимать телеграммы ( на любой почте это можно сделать ). Не советую обращаться туда . Люди не хотели просто заморачиваться , и на мой вопрос почему они отказываются меня принимать , я ясного ответа не получила . Поняла только одно , что с данной услугой к ним не обращались .
Ужасное отделение,не работало около недели,в итоге посылку не смогли забрать и она уехала продавцу,в поддержке сказали,что продлили срок хранения и сейчас вижу как посылка уехала
3
1
Егор Родин
Level 4 Local Expert
November 29
Данное отделение Почты работает по своим каким-то непонятным правилам. Во-первых, ОПС работает три дня в неделю. Во, вторых, отказались принять у меня хорошо упакованную в коробку и пакет посылку, сославшись на то, что пакет прозрачный, и предложив мне купить у них пакет за 30 рублей, хотя для посылок Авито упаковку должны предоставить бесплатно. Когда я отказался покупать у них пакет, отказали мне в отправке и сказали идти в другое ОПС, которое находится в 5 остановках от них.
Выдают быстро заказы .
На проверку дается 15 мин.
Не успеешь начать проверять , набегает еще 5…
Очень начинает волноваться ..
Придумали бы систему как на Пушкина ,81..
По талону .
Пока 1 человек проверяет свой заказ , 2-го человека обслуживают одновременно ..
Почему нельзя все сделать так чтобы всем было комфортно ???!!😒
Горбачева Марина Вячеславовна абсолютно не умеет разговаривать с людьми, на вопросы отвечает по хамски и с гонором.
И кстати, к моему удивлению занимает должность заместителя начальника отделения…
Хорошее отделение, приятные и вежливые работники. Можно записаться даже по электронной очереди. Посещение почты не вызывает никаких негативных впечатлений
Не понравилось отшение сотрудников.
Не приняли посылку авито доставкой, сказали у нас весы маленькие.
Посылка была меньше 10кг.
В грубой форме заведующая отправила на другую почту, пояснила что там на ул.Есенина другие весы только там могут принять.
В итоге приехал туда, весы такие же только люди совсем другие.
Всё приняли без проблем.
Странное расписание у данного подразделения почты. Как ни придёшь, никогда не попадешь на рабочий интервал их деятельности. Уже судьбу не пытаю, хожу сразу на Пушкина
Ни одно заказное письмо из 4х не дошло в Москву. Оно приходит в почтовое отделение по месту назначения, погуляв по всем отделениям, и ждёт, пока за ним кто-то придёт
А из мфц, допустим, никто не идёт. И лежит месяц на п/о, потом обратно отправляют
Почему нет порядка установленного, чтобы почтовое отправление было доставлено по адресу, а не отлёживалось месяц на почте
Просто, смешно, Законы недоделанные! 👎👎👎 И чтоб забрать отправление, нужно заплатить за то, что оно к тебе вернулось!
Ауууу, услышьте, и доделайте порядки
Даже единицы много для этого отделения. Работают хамки невоспитанные, давно уже с таким не сталкивалась. Не нравится работа, не работайте, а не срывайте злость на клиентах. Пакетов для посылок нет, просто мрак, а не отделение....
Сотрудники данного отделения почты "зарабатывают" оформлением писем 1 класса без вашего ведома, и стоимость писем автоматически возрастает в 2-3 раза 👎
Хамство, неадекватность, разглашение персональных данных, отказ выдать посылку, перенаправление заказных писем в другое отделение почты, медленное обслуживание. Сотрудники заявляют, что им не страшны жалобы и вообще они не особо испытывают желания работать, а также будут рады если их уволят.
Хорошее отделение, приветливые операторы, рядом с моей работой. Оформляют посылки быстро и хорошо. Очередей практически никогда не бывает. Время ожидания всегда минимальное. Маленькое отделение с большим потенциалом!
Отвратительное отделение. Отправляют письма заказные 1 классом, не предлогают на выбор. Не однократно боролась с этим, писала жалобы в Москву горячую линию, в Роспотребнадзор и ничего, всё также. График работы не соответствует. Постоянно работают до 17.00 просто ужас. Оператор Семонова В. Нагло в ответ на вопрос молча занимается своим другим делом. В общем полный беспредел
Я считаю, что даже одной звезды много !!! Худшее из всех отделений. Не грамотная начальник кузина юлия и её зам., в отделении 241047 мой вопрос решили за 5 минут. Никогда больше не обращусь в отделение 241021, считаю что его вообще не должно существовать , ещё и режим работы до 16 ч. всегда, ужас !!! Жаль, что эти отзывы не читает руководство главпочтампа, но в книге жалоб я оставила обращение!!!
Простоял 20 минут. Один оператор всё это время осуществлял перевод денежных средств, второй выдавал корреспонденцию почтальону. Третье окно было без оператора. Все без средств индивидуальной защиты.