С содроганием представляешь, сколько времени нужно там потерять, чтобы забрать заказное письмо. Из трёх окон, как правило, работает только одно. Очередь чуть ли не до дверей. И это всегда!
Заявлен режим работы до 20.00, но сегодня 21.12(вторник) я в 17.10 постучалась в закрытые двери. На сайте указано до 20.00, на табличке официальной около отделения указано до 20.00, НО они работают по листочку А4, висящему на двери отделения со своим собственным режимом работы. Очень интересный подход к работе, надеюсь руководство с этим разберётся.
2
2
A
Anonymous review
August 17, 2022
Самое ужасное отделение связи! Постоянные очереди, сотрудники злые и агрессивные. Зато если обойти, то половина их работников постоянно курят на служебном входе. ПОСТОЯННО!!! "ТРУЖЕНИЦЫ"!
Самое , наверно, лучшее почтовое отделение. работники вежливые, внимательные. В отделении чисто, уютно. Работников почты поздравляю с Новогодними праздниками!
Замечательный коллектив! Стала постоянным клиентом, хотя раньше посещала почтовое отделение 35, в котором неоднократно случались неприятности. Пока претензий к отделению 12 нет! Спасибо!
Всегда чисто убранно, персонал всегда улыбается. Есть отдельный зал для получения посылок. Не разу дольше 5 мину там не был. Если собирается очередь начинают выдавать посылки в других окнах.
Образцового отделения связи я пока, к сожалению, не встречал, а это - по ул. Камозина, д. 38, пусть, с некоторым авансом, в "хорошисты" бы записал. Здесь удобный график работы. Что касается очереди, то раз на раз не приходится. Обвинять персонал в нерадивости и безразличии я бы не стал. Не многие из нас согласятся пойти работать сюда за их зарплату.
Мое почтовое отделение, уже 39лет! Работает слаженно и качественно .Много нелестных отзывов слышал про другие отделения связи, наших фоне наше просто показательное!
Почта. Работает. В последнее время все окна открыты и по факту очереди особо не скапливаются. Из минусов, предлагают покупать лотерейки.
3
Ярослава
Level 10 Local Expert
September 29, 2021
Почти всегда не работает аппарат, который печатает номерки в очереди, поэтому очередь стоит живая и огромная. Один плюс - вежливые работники и достаточно много места
Очень нравится, как обновили интерьер. Персонал достаточно внимательный. Иногда бывают очереди, было бы здорово, если бы несколько человек обслуживали, когда час пик.
Здравствуйте. Хочу поделиться с вами своими наблюдениями о работе почтового отделения связи 241012, г. Брянск, по ул. Камозина 38.
Получал на этой почте посылку из Китая. Вместо одной посылки принесли две. По треку определил, что вторая посылка "потеряшка". Она числится в пропавших. Эта посылка пришла на почту почти месяц назад, и ни кто не отправил мне ни первое ни повторное извещение, и не изменил на сайте отслеживания статус отправления. От "потеряшки" отказался, т.к. на Алиэкспресс выиграл спор и получил возврат денег. Заказал товар у другого
продавца, а два одинаковых мне не нужно. Далее веселее. Получив первую посылку я отошел от очереди в сторону, вскрыл её и увидел поломанное изделие. Такое впечатление, что кто-то в обуви наступил на бандероль. Обратился к сотруднице, чтобы сообщить о повреждении. Ответ был великолепный: ни при мне открывал, значит повреждения не было. Закон знают! Умницы! Хорошо ели бы ещё знали свои обязанности. Сотрудники этой почты работают не спеша, с чувством, с толком, с расстановкой, вдумчиво ходят друг за другом. Возможно это современный алгоритм работы
Почты России. Начальница этого почтового отделения - дама вдумчивая, спокойная, озабоченная работой... От неё и идут все "радости" на данном почтовом отделении. В данном узле связи недавно сделали ремонт и в нем теперь есть даже кондиционер и интернет! После ремонта помещения поставили аппарат "электронная очередь", так он проработал с месяц и его отключили, чтобы не "мешал работать", бумагу на чеки не расходовал, не мусорил. До ремонта у дверей почты стояла урна (мусорное ведро) и её изредка даже убирали, теперь урну убрали радикально. Тогда-же отремонтировали отдельное помещение для приёма\выдачи посылок, но оно так и не заработало для посетителей. Все толпятся к одному оператору-кассиру, что-бы заплатить квартплату, штрафы, переводы, получить\отправить письма, посылки. На этой почте постоянно собирались и собираются очереди (возможно это члены клуба "Клуб Любителей Почтальонов"). Я понимаю, что Брянск не Москва и не такие деньги "крутятся" здесь... Но можно хотя-бы навести порядок с учётом корреспонденции. А "заживём богато" и другие вопросы, может быть, решать начнут.
Отправили посылку с двойной оплатой. При отправке- оплатил. При получении- так же указали «наложный платеж». Чтобы не платить- пришлось отправлять посылку обратно не принимая ее, и, переотправлять вновь. Попасть к оператору- очередь по 4-5 человек у каждого оператора. 30 минут минимум отдай в очереди. Если бы наладили оперативную работу- было бы лучше.
Неоднократно приходила за посылками. Очереди собираются редко. Обычно девчата либо молчаливые, либо приветливые. Понять можно: работы много, иногда устают. Посылки всегда целы, не повреждены. Извещения приносят в ящик во время. Претензий нет