Уютное отделение с доброжелательными сотрудниками! Отличные профессионалы, работают быстро и слаженно. Если появляется очередь, все сотрудники включаются в обслуживание посетителей! Спасибо за отличную работу!
Прекрасное отделение почтовой связи, периодически его посещаю , все в лучших традициях почты, только персонал добрый и отзывчивый всегда поможет советом и подскажет как лучше слелать
Считаю это Почтовое отделение одним из лучших. Ещё бы, убрать от туда, мошенническую структуру, филиал АО. "Почта Банк", чтоб не вводили в искушение посетителей Почты, было бы вообще замечательно.. Лет 5, помогал с защитой одному хорошему человеку, шли обжалования и переписка, с Москвой, Питером, вплоть до Конституционного Суда, ни разу, ни одно судебное письмо не потерялось. Сотрудницы Почтового отделения, трудолюбивые, отзывчивые и великолепные женщины..
Необходимы денежные поощрения за качественную и честную работу. Таково моë личное мнение. Всём Здоровья и Удачи!
В целом не плохая почта, много раз там посылки получала, всё хорошо было. Единственный раз дама странная попалась, брюнетка стройная лет 40 примерно, оооооооочень долго она мне посылки искала, в итоге орать за чем-то начала, пришлось послать и не раз.
В этом почтовом отделении ЕСТЬ окно для обслуживания БЕЗ ОПЛАТЫ, НО ОНО НЕ РАБОТАЕТ!!!!!
Звонила на горячую линию - специалист не вышел! Почему оно не работает мне не понятно!!!
Либо пусть уберут окно, либо пусть посадят человека, который обслуживает!
Стоять в очереди из 8-10 человек чтобы просто получить посылку - МУТОРНО!!!
Возможно я ошибаюсь. Но какие-то не добрые там сотрудницы. Придешь по записи, отношение как-будто они вынуждены тебя обслужить и всё равно свои 15 мин ты простоишь. Есть ощущение, что намеряно всё делают медленно. Спросишь что то, ответ будет в такой форме, что пожалеешь, что спросил. Еще раз, возможно я ошибаюсь и дело во мне.,хотяяяяя
Всегда вежливые и приветливые девочки операторы! Спасибо за ваш труд и моральную выдержку! Можно записаться через приложение или сайт, придти к своему времени и не стоять в очереди!
На сайте написано работают с 08.00 . Приехал на крыльце написано работаем с 08.00 . дверь открыта внутри ни кого.
На стекле распечатка работаем с 09.00
В соседней двери молодой человек говорит что они работают с 09.00 и закрыл открытую дверь почты.
1
Вадим Курбатов
Level 11 Local Expert
December 8
Я хотел бы поделиться своим опытом посещения единственного почтового отделения в нашем городе. Это место, где всегда собирается очередь, и, кажется, что она никогда не иссякнет. Несмотря на то что окна работают без перебоев, народу всегда много, и не всегда удобно ходить по записи.
Однако, несмотря на эти неудобства, почтовое отделение выполняет свои функции хорошо. Сотрудники работают быстро и эффективно, помогают с любыми вопросами и проблемами. Они всегда готовы объяснить, как правильно заполнить бланк или какую услугу выбрать.
Чтобы улучшить качество обслуживания, можно было бы рассмотреть возможность увеличения количества сотрудников или улучшения инфраструктуры. Это могло бы помочь снизить нагрузку на сотрудников и ускорить обслуживание посетителей.
Наверное лучшее отделение почты в городе. Попала туда случайно, но так понравилось.
Много окон, просторно, вежливые консультанты на дзене, комфортная зона ожидания (я бы сказала - релакса). Огонь !) Никто не кричит и не конфликтует.
Хорошее отделение, большое помещение, даже если очередь, то места на всех хватает. В последнее время очереди большие не встречаю, девочки- операторы слаженно работают. Приложение тоже создали удобное, и получать удобно и отправлять посылки быстро
За полгода работа отделения очень сильно изменилась в лучшую сторону. Обслуживание разделили на разные окна. Скорость и качество заметно улучшилось. Девочки молодцы, работают замечательно. Спасибо вам за ваш нелёгкий труд
Это лучшее отделение почты, в котором я была. Специалисты всегда опрятно одетые, общаются с улыбкой и вежливо, ответят на все вопросы, разъяснят , посоветуют . Запись онлайн очень удобно .
Захожу регулярно. "Почте" есть к чему стремиться в качестве обслуживания населения. Работают неохотно, хотя, за такаю оплату труда, в сравнении с их начальством, не приходится ожидать особого интузиазма. Бывает большая очередь. Мне никогда не хамили. Были моменты когда звонил на многоканальный телефонный номер и оставлял благодарности в адрес сотрудников.
Долго, большие очереди из людей, которые оплачивают квартплату! Почта стала больше похожа на гастроном, которые были в советское время! Если хочешь получить посылку то надо дождаться пока кто то купит макароны, кто то консервы, и только через час дойдёт очередь до тебя!
Внутри помещение ,конечно, двадцать лет и все такое же . Девочки -операторы умнички ! Все четко , грамотно, вежливо .
1
Ольга Конан
Level 9 Local Expert
September 11
Самое неудачное почтовое отделение. Из года в год хамовитые операторы, навязывают дополнительные услуги, а то и молча посчитают, чтобы почтовые расходы были дороже. Обслуживают часто грубо и неодекватно. По возможности стараюсь ездить в другие отделения связи.
Была несколько раз, в основном по предварительной записи. Людей всегда было мало, обслуживали очень быстро. Это первое почтовое отделение, в котором я провожу буквально несколько минут))). Персонал приветливый, всегда помогут
К персоналу нареканий нет , работают быстро и качественно. Но что касается самого отделения НИЧЕГО НЕ ПОНЯТНО! В каком окне получать , в каком отправлять , талонов нет , все по живой очереди . БАРДАК
Отделение в Гурьевске очень востребовано, работают грамотные специалисты. Очень не хватает электронной очереди, чтобы взял талони мог спокойно ждать, сейчас же происходит постоянная путаница, кто за кем занял очередь, кто в какое окно...
Удобное расположение, есть парковка, есть пандус.
С переменным успехом) Смотря на кого попадете, кто то обслуживает быстро, кому то хочется вызвать скорую, потому что здоровые люди с такой скоростью работать не могут.
Впервые в жизни я была довольна на 100% в этом почтовом отделении, не было ни очереди и посылки выдали без проблем. Обычно в этом отделении в передвижном отделении (поселковое) просто ад адский.
Быстро обслужили, очередь маленькая, быстро сориентировали, что делать с Авито отправкой. Очень рад, что там работает квалификацированный персонал. Обязательно еще туда вернусь! Спасибо за работу!
Сотрудники почты обманывают посетителей. Вместо простого заказного письма - я сказала два раза громко- отправили 5 писем 1 классом, чем доставили мне массу проблем, в том числе финансовых. Я подала жалобу, но перерасчёт не сделали. Обслуживание очень медленное, приходится очень долго ждать. Будьте бдительны! *** уже на почте в Гурьевске!
Я довольно часто получаю посылки. В очередях давно не стою. Уведомления приходят на почту электронную. Всё отслеживается. Девочки работают быстро. Код с телефона сказал и всё посылка выдана.
Хороший персонал знающий свое дело, получение и отправка посылок без каких либо трудностей.
1
1
Лилия Константиновна
Level 8 Local Expert
May 21
Записываюсь в это отделение почты онлайн, прихожу ко времени. Никогда не было проблем с очередью, люди спокойно пропускают, если ты по записи. Сотрудники приветливые и вежливые, СПАСИБО💖
Ужасая организация работы отделения, постоянно очереди, а если Вы проживаете в районе и в Вашем населённом пункте отсутствует почтовое отделение, Вы обязательно столкнётесь с тем, что в квитанции на получение стоит неправильное время работы!!! Выездное отделение работает с 15.00 до 18.00! Так что скорее всего в другое время Вам ничего не выдадут и предложат прийти после 15.00! А уж как Вы будете ждать или несколько раз ездить - это Ваши трудности!!! А после 15.00 Вы гарантировано столкнётесь с очередью в то самое окно!!! И не только в то и в другие тоже! Неужели нельзя установить аппарат как в МФЦ??? Чтоб люди не толпились и не кричали: "а кто тут крайний???"