09 июля 2024 пришло сообщение в 7 утра, что курьер будет с 9 до 18. И думай, что делать, кто его встретит. ( ведь доставку курьером навязала Ходукина Т.Н. оператор 1 класса, т.к. она на 500 рублей дороже обычной). Звоню на горячую линию, прошу перенести доставку в моё почтовое отделение. Говорят ждите через 2 дня. И чудо, сегодня 10 июля звонит курьер. Едет с посылкой, а меня дома нет. Звоню на горячую линию. В чем дело? Сообщаю трек-номер( 3 раза диктовала ее). Ответ убил- это отправление ваше от 2022 года!!!!! Быстро звоню курьеру. Говорю везите, сын встретит. Дома сын 10 лет. Говорю: бери телефон и беги. Жди курьера. Покажи фото паспорта моего, который на Вацап послала). Вот зачем мне такая доставка курьерская? Татьяна Николаевна, жду компенсации. Карта привязана к номеру моего телефона. Телефон у начальника Черняховского почтамта. Вы говорили отправителю, что такая доставка надёжная, ничего не сломают и т.д. Что значит, что на почте России к обычным отправлениям относятся как к мусору( с Ваших слов) так вот коробка пришла с вмятиной. По чьей вине почты или курьера не знаю. Врун на вруне. На диктофон все разговоры с сотрудниками почты записывать надо).
Небольшой отделение,очереди практически не бывает, грамотные сотрудники, могут и готовы дать грамотно консультацию по порядку оформления-получения отпраплений
Очень нравятся девочки,знатоки своего дела. Всё подскажут,оформят. Я посылки только на эту почту оформляю. Приятно ходить,все приветливые,очередей не бывает
Очень люблю нашу почту и сотрудников. Молодцы девушки, женщины всегда войдут в положение, помогут всё расскажут и подскажут. Дай Бог вам здоровья крепкого и терпения👍
Ну по крайней мере, не смотря на кучу негатива в адрес почты России у меня сложились с ней нормальные отношения.
Девушки в отделении отзывчивые, всегда подскажут, помогут советом.
Отвратительное обслуживание. Сотрудники стараются, а начальница грубит. Вы ее в СССР нашли? Сейчас в сфере обслуживания такие не работают. Постоянно очереди. Работает один человек
Какая экономика может выдержать, если на одного человека один начальник? К тому же эта начальница еще отвлекает оператора от работы. От этого время обслуживания еще дольше.
Предоставляют услуги квалифицировано. Всегда со специалистом можно посоветоваться как удобнее и дешевле отправить что либо. Есть возможность заранее онлайн заполнить все необходимые документы. Посылки и письма приходят вовремя в целости и сохранности.
Молодцы!! Восстановили статус полностью.
Даже небольшие очереди не смущают!
Хамки и бездельницы. Делают вид, что тебя не видят. Вид высокомерный, не иначе как царицы на троне. Не там работают бабы, им как минимум в администрации работать хочется. Менять срочно надо коллективчик
Очень вежливые отзывчивые жизнерадостные позитивные сотрудницы. При любых загрузках всегда стараются помочь. Ни разу не слышал типа "Зайдите попозже" или "Мы заняты. Нам некогда".