Отвратительная работа, персонала не хватает, очередь стоит на улице. Товар свой так и не успело получить. Не было времени, время в очереди составило 2.5 часа.
Персонал очень вежливый. Обслуживание хорошее. Девочки молодцы,всегда помогают и обьясняют. Хожу на это почтовое отделение всегда с удовольствием. Молодцы,так держать!!!
Время ожидания обслуживания 20-30 минут, посылки отправлять боюсь, так как простым отправлением принимать не хотят, помещение похоже на сарай, обслуживание на 4.
Почтовое отделение. Принять, забрать посылки. Оплатить коммунальные услуги. Все быстро удобно. Девочки, молодец и спасибо им за качественную и быструю работу.
Отвратительное обслуживание, персонал собрался кучу, разговаривали на свои темы и когда заходили посетители недовольно встречали. Обслужили грубо, неприятно больше заходить, такое кстати, не впервые раз. Вроде забылось всё, приходишь и опять эти каменные лица, хотела заказать журналы, видя их недовольство и не желание работать даже не стала заказывать.
Выражаю огромную благодарность отделению г. Гусева 238050 на ул. Тимирязева 5. Сотрудникам отдельная благодарность!!!! Не ожидала, что за 5 минут решится мой вопрос!?! Не успела я написать письмо в почтовое отделение, как мне тут же перезвонили и предложили помощь и в течении 5 минут нашли мою пропажу. Настолько оперативно они мне помогли решить мою проблему! Я, мама военнослужащего из г.Самара, отправила посылку к дембелю сына 29.04.2022г. и с 06.05.2022г. отслеживание посылки в личном кабинете пропало. Я заподозрила что-то не ладное... Ведь посылки до вас долетают за 5 дней, не зависимо от праздников. Респект вам за то, что трудитесь сутками! Горячую линию я атаковала каждый день, на линии сообщали, что после 19.05.2022 могу подать в розыск. Но военнослужащие могут уехать на учения и на носу долгожданный дембель, а в посылке вещи, мог не успеть получить. В итоге все решилось благополучно. Отдельную благодарность от военнослужащих передает мой сын.От души вам благодарны. С уважением, Светлана
Очень интересное место )))) каждый раз иду, как на каторгу , стараюсь полностью абстрагироваться от ситуации, очень всегда долго , муторно , все психуют ничего не понятно
Очередь большая, передо мной 15 человек, работает только одно окно.
3
М
Митрофан Дикий
Level 5 Local Expert
June 4, 2023
На момент посещения одно окно не работало, однако обслуживание заняло не более 5 минут. Можно получать крупногабаритные заказы - забирал велосипед в коробке весом 18 кг. График работы удобный.
Очень печально в этом отделении почты. Нужно было забрать два письма, простоял в очереди больше часа. Уж не знаю с чем это связано, скорее всего с зарплатами которые платят работникам почтового отделения. Потому что я думаю если бы платили достойнее они бы работали радостнее и быстрее. Конечно я давно не был в других отделениях, ну чтож это хороший повод навестить другие индексы.
Прекрасное отделение. Замечательный персонал, быстрое обслуживание. Правда после выдачи пенсий много пенсионеров с платёжками за ЖКХ. Есть отдельная касса без приема платежей ЖКХ, это и спасает.
Это кошмар! Как шутят, зашел молодым, а вышел уже постаревшим. Но я думаю, что работники в этом не виноваты, это руководство всё экономит на связи, на программах, на толковых айтишниках, т.к. пк всё время висит, поэтому работники быстрее работать не могут, а претензий выслушивают не мало, да ещё и за такую смешную зп.
Здание само по себе неплохое, есть заезд для инвалидов, но постоянные очереди, неуважительное общение сотрудников с клиентами. Также придумали себе "обед" в любое время - покидают рабочее место.
В 14:10 пришёл в отделение, чтобы отправить посылку, простоял в очереди 15 минут, оператор ушла на обед. Я специально пришёл после промежутка 1-2 часа, т.к. это стандартное время для обеда. Но данное отделение, как написано в графике, вообще без обедов работает. Я спросил, кто меня обслужит, на что начальница сказала, что приходите через 1 час, никого на замену ушедшей нет. На замечание о необходимости соблюдать юридический график грубо ответила, можете ждать или уходить.
Обслуживание ⛑ персонала на высшем уровне 👏👏👏👏, вот только ремонта не хватает в помещении. А так, всё очень нравится. Спасибо сотрудникам большое, труд у вас титанический и терпение тоже 😄
Персаналу пять балов,
Хозяевам помещения 0 балов.
Помещение уже лет как 25 нуждается в капитальному ремонте. Работать в таких условиях просто не не выносимо. Мебель, пол, стены в ужасном состоянии.
Меня все вполне устраивает. Прежде чем критиковать работу этого отделения и сотрудников, посмотрите в каких условиях они работают, и на каких стульях сидят (деревяных). И при этом, из года в год неплохо исполняют свои должностные обязанности и обслуживают сотни клиентов в месяц. Совет: на почте никогда не качайте права, и будьте сдержаны.