Самый, старый главпочтам в нашем городе. Один из оставшихся после войны дом. Помню его с детства. Он и сейчас хоть и стал современным, вызывает ностальгию.
Видели 5* о почте России? Неожиданно? А у меня все круто с ними. Рабочая электронная очередь, много работающих окон. Отправила посылку за 3 минуты, и это в выходной день. Почта меняется в лучшую сторону.
Хорошие и отзывчивые люди - сотрудники почты. Всегда подскажут как лучше, пойдут навстречу, помогут решить нерешаемые вопросы. Работа, конечно, у них адская. Огромный поток людей, все со своими проблемами, сложно сохранить самообладание. Герои нашего времени. Спасибо за ваш труд!
Центральная почтовая отделения, находится очень удобным и красивым месте, но очереди просто убивают чтобы получить какую-то посылку или почтовый отправления необходимо отстоять огромную очередь побольше бы свободных окошек и тогда было бы все просто супер, но я думаю они над этим работают чтобы увеличить пропускную способность.
Удивительно приветливый персонал!
Работает допоздна.
Просьба к руководству - Калининград -столица антиквариата, люди отправляют отсюда фарфор, ну закупите же вы уже "пупырки" упаковочные, займитесь нормальной упаковкой, пните ваших маркетологов. Человек приходит к вам за услугой, между прочим недешевой, не его задача собирать по дороге газеты.
А отделение прекрасное!
На главпочте постоянная беда не работает электронная очередь талоны не выдаёт а так всё вроде ничего обслуживающий персонал знает своё дело и вот ещё что после ремонта исчезла маркиска над входом главпочту и почему-то не перестрели тротуар плитка ходит ходуном после дождя наступая на неё можно облить себе ноги так как под ней скапливается вода а она болтается просто Но это же стыдно главная почта Калининграда есть кнопка вызова персонала для инвалидов но подняться туда нереально инвалиду колясочнику сделали тяп-ляп короче.
Удобное время работы. Есть возможность предварительной записи. Внимательный персонал. Время ожидания бывает велико, но это не зависит от сотрудников отделения.
Много раз пользовался услугами данного отделения, иногда бывают небольшие очереди, но это связанно с наплывом посетителей. Основная часть сотрудников профессионально. быстро обслуживает клиентов за редким исключением.
Очень часто по работе приходится пользоваться услугами Почты России. Сейчас отделение почты не узнать.Сделан ремонт,приятно приходить.Сотрудники вежливые и приветливые. Так держать!
Обслуживание в последний раз было ужасным я пришел забирать посылку (нож бабочка тренировочный) мне показали бракованую и вскрытую вещь и просто выгнали
Отмечаю значительный прогресс в качестве услуг этого отделения- очереди стали меньше, персонал приветливее, опрятнее и работает с большим с определенным настроем на качество. Перемены в высшем руководстве почты России явно пошли ей на пользу.
Большое отделение почты, довольно чисто и уборанно внутри, так же неоднократно забирал посылки,единственное что не сразу нашёл экран гле номерок в очереди на оказание услуги получить можно. Впечатления только положительные после посещения данного отделения почты
Огромный плюс в том, что у вас работает такой высокопрофессиональный оператор, как Видяева Любовь Александровна. 24 .01.2023 через неё отправляла курьерской почтой посылкую Несмотря на определенные трудности с моими опасениями по целости доставки посылки и оформлением отправления, она не позволила себе ни малейшего раздражения в мой адрес, а очень помогла и успокоила. Высокий профессионализм работника всегда виден при работе с людьми. Такие операторы, как Видяева Л.А. украшают собой работу и деловое лицо главпочтамта Калининграда.
Здоровья и добра Вам, дорогая Любовь Александровна!
Оператор связи 1 класса Ганеева Анастасия Викторовна , самый бестолковый, тупой работник почты. При отправке груза не уведомила, чтобы ценность груза не превышала тысячи евро, груз вернули. Пришли писать заявление на возврат денег, сказала надо реквизиты карты ,хотя платили наличкой, забыла нам отдать груз дважды. Из 20 действий не одно не было внимательным и обдуманным! Человек просто отбывает время на работе не задумываясь ,что она делает! Эталон самого бесполезного работника!!! Даже не читает ,не проверяет документы которые сама же м заполняет!!!
К сожалению не выдали отправление без ОРИГИНАЛА паспорта, хотя нигде и не было предупреждение что он нужен для получения, с тем учётом что я зарегистрирована в их системе "почта России" и миллион раз получала отправления в подтверждением по коду. Жалко людей которые там работают, ужасно замученные и обессиленные.
Отличнейшее отделение почты! Люди работают тактичные, добрые и отзывчивые. Помогут, объяснят и расскажут. Чисто в отделении, все аккуратно и есть все, что необходимо. Рекомендую однозначно!
Хочу выразить огромнейшую благодарность
Наталье Ивановне, заместителю ОПС 236022 🤍
за помощь в получении важнейшей посылки, застрявшей на сортировке в новогодние праздники.
Это замечательный человек, который помог решить проблему в первый рабочий день после праздников, по-человечески, без криков и негатива.
Существуют добрые люди на свете, готовые помочь - благодарю еще раз вас, Наталья 🤍
Очень огорчает меня наш главпочтамп. Очереди, несмотря на большое количество работающих окошек. И очень грубое отношение операторов к пасетителям - это кошмар. 21 век на дворе, а я как будто в глухой деревне.
Кричат, грубят... Я пришла в 18.53 отправить письмо с описью. Оператор заявила, что работает до 18.00 и принимать у меня письмо не будет. На мои уверения, что я быстро и деньги за это заплачу. Она ответила, что мои деньги ей не интересны, поскольку за работу после 18.00 ей не заплатят. Затем потребовала от меня заполненную опись. Я ответила, что всегда брала бланк у них и заполняла при отправке. Она опять заскандалила, что надо приходить уже с заполненной описью и письмом, упакованным в конверт. А теперь ей придется работать. Короче, мы успели до 18.03 управится, но уходя, до самой двери я слышала упрёки мне в спину.
Вот так работает главпочтамп.
Конечно, работают там и добрые люди. Которые молча, без номерка, тихонько подзывают вас к окошку, тихонько обрабатывают ваш заказ и тихонько шутят и приятно улыбаются вам в ответ. Этим операторам - большое спасибо за доброту и хорошее настроение.
Только благодаря им я поставила 3 звезды отделению, а не одну звезду.
Все как на подбор .....на столько не компетентные сотрудники,заказное письмо ЕМС по Калининграду за две недели доставить не могут!!! Друг на друга перекладывают ответственность.
Много народу, как в советское время, обслуживание долго и не знаешь куда бежать, но точно не туда. Мало почт работают до поздна, вот и бегаешь, ищешь, где мало народу
Мне повезло)очереди не было,не работало электронное устройство ,чтоб получить талон на обслуживание.Посылку получила быстро,в срок.Товар дошёл благополучно .Оператор обслужила без задержек.
Живу рядом с главпочтамтом. Десять лет получаю и отправляю здесь посылки. Стараюсь попадать ближе к вечеру, поэтому в очереди ждала лишь пару раз. Персонал доброжелательный и грамотный. Не раз помогали дельными советами.
2
Василий К.
Level 13 Local Expert
July 13, 2024
Есть электронная очередь, работает много окон. Некоторые сотрудники невежливы, как будто делают тебе одолжение, но есть и очень приятные вежливые сотрудники, большое им спасибо, приятно к таким приходить.
Изменения наблюдаю с 1954г. Чёрное время
конца 20 века. Улучшение заметно. Это и увеличение приемки и выдачи корреспонденции и продажи различных товаров.Приятное и терпеливое обслуживание по выдачи пенсий Гулямовой и работа киоска окно12. График работы наилучший из всех почтовых отделений города.
А вот подход к отделению позорный , наступая на плитку думаю о пианино, ремонт фасада то выполнен! . В отделении уже 20 лет как остановились часы. Но это уже ностальгия.