Otdeleniye pochtovoy svyazi Kaliningrad 236011
508 reviews
May 28
Хорошее отделение. Все по талончикам. Девушки приветливые. Не грубят. Быстро обслуживают . чисто всегда. Очереди мне попадаются редко, но посещение большое обслуживание быстрое особо не напрягает.
July 11
А что вы хотите, на районе только две, сегодня 05,07,24 в обед вообще никого не было. Хорошие люди работают, подскажут, расскажут, короче помогут. Оказывается не все так радужно. Отправил посылку-зеркало, от машины-жигули. Сегодня 11.07.24 получил деньги, а покупатель посылку. Пишет, что разбито, выложу фото, как упаковал. Как можно это сделать, если само зеркало дополнительно заклеил. Скрин переписки есть, такое впечатление, что специально разбили. Разбитого зеркала нет.
October 13
Самое лучшее отделение почты! Сотрудницы приветливые, добрые, всегда ответят на все вопросы, помогут и подскажут. Всегда улыбнутся и поднимут настроение.
Выдайте девочкам премию, они лучшие!!!
June 30
Вечное ожидание на отправку. Операторы еле шевелятся, в зале приёмки посылок работают и на выдачу, даже если на получение нет очереди, а на отправку есть. Талоны на отправку вызываются в произвольном порядке: люди, пришедшие давно остаются в ожидании, а только вошедшие уже вызывают. При всем при этом ссылаются на работу работу системы, что сами операторы не вызывают никого. Часто из 6 окошек работают только 2. Каждый раз время ожидания от 20 минут и больше, при этом сама отправка занимает меньше минуты (необходимо только отсканировать штрих-код, так как я отправляю предоформленные посылки). Могут просто сидеть на своих местах и никого не обслуживать. Отвратительная работа отделения в целом, абсолютное неуважение ко времени посетителей.
3
April 8
Хорошее отделение. Многие сотрудники работают здесь лет 10, а то и больше. Например Виноградова Екатерина - очень отзывчивый и вежливый сотрудник. Желаю удачи всему коллективу почты в их нелегком, но очень нужном труде!
1
June 19
Самое лучшее отделение почты, в котором довелось побывать на данный момент. С появлением электронной очереди очень быстро все обслуживаются и тусить там часами уже давно не надо. Это прям здорово!
September 1
Обслуживание быстрое, обслуживающий персонал вежлив. Всегда подскажут и помогут если что-то не понятно. Спасибо
September 19
В других отделениях по городу не была, сравнить не с чем, но в данное отделение всегда хожу с удовольствием, приветливые операторы, быстрое обслуживание.
June 13
Мне кажется лучшее отделение в нашем районе. Никогда нет очередей, работает эл очередь. Девочки вежливые и отзывчивые. Заведующая молодец, думаю это ее заслуга.
1
May 15
Почтовые отделения везде +- одинаковые.
Сотрудники вежливые, очередь электронная.
Однажды за посылкой забежал за 5 минут до закрытия, уже смену закрывали. Быстро оформили все получил )))
1
July 2
Быстрое обслуживание , нет очередей , просторное помещение , есть место для упаковки посылок , хороший подъезд.
3
October 8
До последнего момента было лучшим отделением города , либо одним из , но после поломки терминала , превратилось в отечественный стандарт , надеюсь скоро исправят, девочки молодцы .
August 26
Оформление посылок очень быстрое. Очередей практически не бывает. Персонал( девушки) очень вежливые. Рекомендую.
1
May 7
Утром в субботу работали только 3 окошка от силы
Очередь была длинная
В помещении очень жарко, хотя окна открыты
Обслужили достаточно быстро
В помещении чисто
1
December 21, 2023
Довольно хорошее отделение. На удивление приветливые сотрудники. Предложили помощь для оформления документов и отправки. В самом зале чисто и без суеты. В целом, отлично! Рекомендую!
1
February 16
Неплохое отделение с двумя отделениями. Обслуживание неплохое. У нас неудобно расположено относительно дома, т к в шаговой доступности находится ещё одно почтовое отделение. Приходится далеко ходить за посылками и заказной корреспонденцией
June 11
Все быстро и удобно, единственное что во втором зале не работает монитор приходится ждать своей очереди в первом зале.
3
December 17, 2023
пару раз заходил в это отделение, что могу сказать
много пожилых людей, которые (видимо) с самого утра сидят на почте и ждут кого-то, чтобы унизить, накричать или за спиной что-нибудь выкинуть
помимо проблемных пожилых людей ,обслуживание запаздывает, люди ,работающие на почте вообще какие-то "запоздалые" , по несколько раз надо повторить, чтобы они вас услышали
мнение об этом отделении плохое
да и в принципе почта России не одна из лучших почтовых связей, но поскольку некоторые вещи нельзя заказать через Ozon или Wildberries, приходиться мучиться и заниматься какой-то тягомотиной
2
1
September 21
Очереди были и есть,от этого никуда не деться.В целом работа почты более менее налажена,не то ,что на Шевцовой.И посылки стали почему-то быстрее доходить 👍
August 7
Случайно выбрала это отделение и это была большая ошибка🤦🏻♀️
Придумали какой-то бред про «неверные документы в профиле»😂😂хотя, к аккаунту подключены госуслуги🤡в нормальном отделении без каких-либо проблем всё забирала
1
December 22, 2023
Советую ходить,только в это отделение,самые вежливые и добрые сотрудники.Молодцы и заведующая все быстро , красиво на все ответят,И,от чистого сердца спасибо.
July 29
Хорошее отделение, вежливые сотрудники. Отделение просторное, 6 окон для обслуживания. Есть отдел с продуктами и прочими товарами. Продаются лотерейные билеты. Установлен банкомат "почта банка"
В некоторые часы бывают больше очереди и приходиться ждать по 15-20 минут что не очень приятно
December 24, 2023
Самая быстрая почта на диком западе 39го региона. Работает электронная очередь и девушки очень стараются помочь и обслужить всех быстро и качественно)
1
September 13
Утеряна посылка, принятая оператором Неудахиной К. Сегодня уже 40-й день, как её нет на месте, в Москве. Оформила отправку с ошибками. Никто не принёс извинения. Подаём жалобу в прокуратуру
October 3, 2023
Обслуживание быстрое и вежливое, но обман всюду.... Отправляла посылки из Калининграда в Москву, обычно едут неделю, тут оператор меня убедила отправить ЕМС, соответственно дороже, я сомневалась, но она уговорила, обещанный срок доставки 1-2 дня, в итоге шли посылки ровно неделю, при этом пришлось звонить, искать и оформлять доставку, как специально курьер привез в другое время, не в указанное в заявке, дочка с универа бежала чтобы забрать у него посылки, так еще и в квартиру не поднял, выдал у подъезда, она сама тащила... Ну вот такой чудо сервис, не покупайтесь на доп услуги, все будет по обычному сценарию.
3
2
December 8, 2023
Очень очень хорошо рядом удобно очень очень хороший почта и почта банк доставки хорошо доставляют спасибо🙏💕 огромное всегда по почте работать удобно
1
July 5
При получении посылок меня там обманули на 198 рублей, незаконно увеличив локальный тариф, дав "корешок" вместо полной распечатки и заявив, что операторы не могут влиять на сумму тарифа, а все вопросы к отправителю. Отравитель (Ив Роше), как выяснилось, не имел к завышенному тарифу отношения, и полная распечатка чека показала незаконную накрутку со стороны Почты России. Получила от них любопытный ответ, что если я не активировала сертификат "защитной покупки", то в течении 14 дней могу его вернуть. Я и не подозревала до получения данного ответа о том, что стала обладательницей некого сертификата. И пока разбиралась уже и 30 дней прошло. Уверена, что не только я стала жертвой обмана. Написала в прокуратуру. Да и посылка пришла с нарушением целостности, кремом для лица, словно кто-то попользовался. Жаль, что нет возможности отказаться от услуг Почты Росси, при заказе в Ив Роше -это единственная опция.
1
September 24
Отличное отделение почты.
Быстро, комфортно, профессионально.
July 14
По непонятным для нас причинам наши заказы приходят на эту почту, хотя указываем другой адрес, к персоналу притензий нет,
October 31
Всё хорошо, единственное очень часто не работает аппарат что выдаёт талончики для очереди.
January 7
Отделение уже сейчас перегружено.
Работает с большим дефицитом персонала.
А что будет, если застроят территорию за школой?!!!
Руководство всеми почтовыми отделениями Калининграда не обращает на это внимания!!!
ПОРА ОТКРЫВАТЬ ЕЩЕ ОДНО, А ТО И ДВА.
4
1
June 25
Хорошая почта,жаль не совсем близко с домом 🙂
Сотрудники работают быстро и хорошо😌
1
December 10, 2023
Почтовое отделение достаточно неплохое по сравнению с другими в этом районе. Персонал отзывчивый, помогает в непонятных вопросах, даёт рекомендации.
Терминал по выдачи талонов постоянно "глючит" и "тормозит". Если не получается взять талон, сотрудники почты принимают по живой очереди.
1
December 10, 2023
Хоть многие и жалуются, но мне попался приветливый персонал. Упаковали и оформили быстро и не без помощи сотрудницы. С утра в субботу очередей не было, поэтому не смог их заметить. Посылка пришла из Калининграда в Питер за неделю, обычным отправлением.
1
June 10, 2023
Грамотные и вежлевые сотрудники.Работают быстро и качественно.Несмотря ,что не хватает сотрудников и маленькая зарплата,да ещё работают без выходных,девочки всегда с улыбкой на лице и доброжелательным общением.Спасибо Вам!!! Убедительная просьба к руководству управления Почты России по Калининградской области выразить благодарность п проверить коллектив отделении связи 236011. С уважением Олег Станиславович Ушаков.
3
January 6
Быстрое обслуживание, ожидание на более 10 минут. Большое помещение, есть стулья и лавочки для ожидания. Вежливые сотрудники. Можно прийти по предварительной записи и получить талон без ожидания.
4
October 25
Всегда много народу, девчонки молодцы, стараются, но рук не хватает
October 11, 2023
Само помещение с так себе ремонтом, мест где могут посидеть пожилые или женщины с детьми мало, аппарат электронной очереди квиток не выдаёт, предлагает запомнить номер, при мне старенький бабушке хоть и помогли люди ну прям тяжело было запомнить. Операторы вежливые, но сама организация почты под вопросом. Приходят сообщения о перемещении товара, _удобно. При наложенном платеже есть скрытая комиссия о которой вы узнаете на кассе. По итогу я оплатил только с четвёртого раза т. к. Суммы были всегда разные.
October 16
Принято ругать почтовые отделения. НО !!! Здесь быстрое обслуживание и вежливые сотрудницы! Сама в шоке.
June 22, 2023
Отличное почтовое отделение, компетентные сотрудники. И главное, есть парковка. Всем рекомендую! Всегда теперь только сюда буду заказывать посылки из Китая. Там даже очередь для них отдельно)
March 19
Работают хорошие девочки, всегда помогают. Очереди большие бывают, но работают оперативно
June 1, 2023
Вежливый персонал, очень отзывчивый, работают быстро, удобный график работы, помешение большое, раздельныа окна отправки и получения, осталась довольна, приняли не смотря на закрытие отделения через 10 минут и было воскресенье. Молодцы девочки! Огромное спасибо !!!
September 5
Хороший пункт почты. Вежливые сотрудники, хорошее обслуживание. Ожидание не дольше 10 мин
June 15, 2023
Отличное обслуживание. Быстро обслужили. Отзывчивый персонал. Очень аккуратное и чистое почтовое отделение. Хорошая новая дорога до отделения.
1
May 28
Удобное, чистое . Сотрудники профессионалы своего дела!
3
May 6
Ужасное обслуживание. Никогда не дозвониться чтоб что то уточнить, т к телефон на сайтах не соответствует.
1
August 18
Ходила на почту, отправляла посылку, была тут в первый раз, впечатлило, народу мало,персонал вежливый, не хамят.
1
August 3
всё отлично, организованно , быстро отдают посылки
3
November 19, 2023
там милые работники я пришла недавно забрать товар с алика, и мне пришлось заполнять бумажку, а я не знала как заполнять, и мне все хорошо подробно рассказалр, короче хорошие лбди там
3
February 6
Мне очень нравится именно это отделение) Девчонки, вы все просто сууупер! Дай бог вам здоровья и самых лучших клиентов❤