Otdeleniye pochtovoy svyazi Kaliningrad 236009
129 reviews
September 7
К большому сожалению, отделение упало ниже плинтуса по качеству обслуживания. После увольнения обеих сотрудниц которые работали там ОООЧЕНЬ долгое время и не выдержали прихотей от дурного руководства, а так же мизерных зарплат. Теперь там сидит какой-то бомж (в прямом смысле этого слова) не брит, не чёсан в замызгланном свитере, без бейджа. Который на претензию почему моя посылка у вас лежит уже больше недели и все сроки многократно превышены и вы её не вносите в компьютер чтобы можно было её получит? Ответ: "мне побогу, я тут на замене, а посылки не разбираю т.к. нет у меня на это времени, идите лесом". До него сотрудницы НИКОГДА даже работая по одной такого не допускали. Рыба гниёт с головы, какое руководство- такие и работники.
12
July 8
Это самое приятное отделение, обслуживание могу сказать, то что видела и и знаю все на отлично🔥🔥🔥 хочу отдельно поблагодарить заведующую отделения очень ответственный человек, побольше бы таких людей 🙏🙏🙏
3
September 10
Ужасное отделение почты. Помимо того, что куча технических перерывов, так еще и сотрудник один всего. Моя посылка уже больше двух недель лежит в отделении почты и еще неделю примерно, мне сказали, придётся ждать. 28 дней идет уже посылка. На вопрос "почему так долго и где вообще моя посылка находится" сотрудник ответил, что она уже "где то здесь в куче свалена с другими посылками". Спросила сколько мне еще ждать, получила ответ: "не знаю, может быть на следующей неделе, надо подождать пока другой сотрудник выйдет, я один не справлюсь чисто физически, если повезёт, вашу посылку вытянем первой, если нет, будете ждать". Сроки доставки уже нарушены, почему не выделят ещё одного сотрудника, если не хватает рук?! Неужели это нормально ждать месяц вещь, когда примерный срок доставки был максимум две недели? К самому сотруднику вопросов нет, а вот к организации имеются. Такое наплевательское отношение к людям, это надо уметь. Выделить одного сотрудника, чтоб работа была налажена и посылки шли без опозданий по две недели видимо сверх их сил. В жизни больше ничего не буду по почте пересылать. Буду пользоваться принципиально другими сервисами доставки. Приехать в другой город на два месяца, чтоб месяц ждать свои вещи, молодцы 👍
5
September 13
Пришли в будний день за час до закрытия, была очередь человек 10-15.. стояли этот час и перед носом за 15 мин до закрытия мужчина говорит «всё не работаем»👍🏻 Что то случилось с системой, помогут только айтишники. За его спиной сидел другой парень, хихикал над теми кто не успел. Одну посылку крутил и пикал по 10 минут
Не хотят работать, так закройте это отделение.
3
December 8, 2023
Удобное расположение почты, есть парковка. Персонал отличный, все делают быстро и самое главное помогают и подсказывают. Не все знают что делать, как заполнять всякие бумажки. Мне например сказали чтобы не писать каждый раз надо оформить цифровую подпись. И в течение 5 минут всё сами оформили. Теперь у меня есть возможность получить посылку по коду в смс.
1
1
June 18
В целом приятное маленькое отделение почты. Персонал вежливый. Иногда бывает большая очередь. Т.к. касса одна, то двигается она не быстро. Но тогда второй сотрудник выдает посылки без оплаты вне очереди.
September 13
Нам почте работает молодой человек который навязывает марки, за заказное письмо 20 г. с уведомлением я заплатила 223 рубля, как то резко стало дорого, после звонка на горячую линию почты России мне объяснили, что я переплатила за лишние марки 62 рубля и + 19 руб. за наклеивание марок на письмо, это я могла бы сделать сама. Ранее ходила на эту почту, были работники девушки и брали за такое письмо в районе 110 рублей.
3
September 4
Ушли операторы, которые проработали долгое время и все сломалось… новый оператор работает один, долго обслуживает, к людям старшего возраста никакого уважения. Очень неприятно стало ходить на эту почту. Ах, да, он еще предлагает брать с собой скотч, тк почтовый кончается и заказать его невозможно. График работы впечатляет, если это вообще можно назвать графиком работы
6
December 2, 2023
Очень люблю это почтовое отделение. Рядом с моим домом, удобно добираться. Всегда на службе два прекрасных специалиста, очень приветливые, улыбчивые, дружелюбные, а главное, опытные - помогут, подскажут, быстро обслужат. Очень рекомендую к посещению.
1
November 25, 2023
Вы не любите посещать отделения Почты России? Вам надо обязательно заскочить в это отделение, и ваш день сложится, честное слово! Маленький немецкий двухэтажный дом, с лестницей, ведущей на первый этаж, где и расположена почта. Помещение маленькое, но вы никогда не будете ждать долго. Две почтовых феи, работают там уже очень давно. Специально выбираю это отделение для авито-доставок, отправки писем и посылок, хотя оно для меня не по прописке. Во-первых, есть парковка , места всегда свободные. Во-вторых, девушки работают очень, очень быстро. Всех постоянных клиентов знают по фамилии, ты в дверь- а тебе уже посылочки выносят. Всегда улыбчивые, всегда помогут в любом вопросе. Отделению ремонт бы конечно не помешал, посовременней, но люди красят место. Какая-то ностальгия по ощущениям детства, когда приходили на почту с родителями, это всегда было приятным событием. Только запаха сургуча не хватает. Спасибо сотрудникам за внимание, оперативность и человеческое отношение к людям.
October 27
Ребята, не расстраивайтесь, вчера была в нашем отделении - ужасного молодого человека больше нет! 2 прекрасные женщины работают, первую мы все с вами давно знаем. Так что наше отделение снова чудесное ламповое 🥰 ура!
4
September 11
Работаем молодой человек грубит
Хочет чтобы закрыли отделения, не справляется с роботой один, вечно плачиться, пожалуйста поменяйте работника 10лет было всё хорошо, как он появился стало ужасное отделения
6
August 31
Ужасное место. Сначала обед с 14до 15 а потом технический перерыв с 15 до 16 часов при вресеем работы до 17. Непонятный график работы. Итог полдня потраченные на получение посылки. Избегайте это отделение. Да и вообще почту России.
3
1
September 22
С графиком работы что-то не понятное, сотрудник всего один, который пытается выполнять всё на свете, но конечно не успевает. Население района сильно увеличилось, не хватает данной почты на
в данный момент.
2
September 13
Ставлю 3 звезды потому что за почтой нет ухода! Дорожка разбита, лужи! Сотрудницы, которые годами там работали уволились, тк нескончаемый поток людей, которые набиваются в малюсеньком помещении, там же мерят одежду. Наведите порядок в помещении, стыд позор!
4
March 1
Не большое отделение почты России. Пользуюсь данным отделением регулярно. В шаговой доступности от дома. Практически не бывает очереди. Максимум 1-2 человека встречал. Почему-то не все отправления можно отправить в это почтовое отделение. Приходится отправлять на Горького.
February 24
Это небольшое отделение, сотрудники приветливык, но если несколько человек, то собирается очередь. К сожалению они же и выдают посылки, они же их заворачивают и оформляют. Если вы ограничены в передвижении, с коляской, то лучше выбрать другое отделение. Надо подняться на 2 ступенм, а внутри помещения еще одна крутая лестница, дверь тяжёлая, так что с коляской или на коляске не войти. Ещё нет нормальной парковки, только небольшая площадка справа, но там же и въезд в частный дом
January 14
Самое лучшее почтовое отделение !!! Работает в субботу. Всегда приветливые девченки которые работают там стабильно много лет!!! Ни каких очередей, очень быстро и компитентно обрабатывают любое отправление.
1
1
September 10
Ужасное отделение. Работник груб и не опрятен (не брит не стрижен, в каких-то обносках). График работы с нарушением трудового законодательства. Отсутствует книга жалоб.
5
September 2
На этой почте раньше работал отличный персонал Татьяна и Юлия. Сейчас там работает сумасшедший мужчина. Увольте его.
4
September 12
Хороших сотрудниц заменили непонятно кем.
Простояв 40 минут в очереди из 3х человек, посылку, оформленную авито доставкой не приняли для отправления. Мало того что не выдали упаковку, которую обязаны предоставить бесплатно при авито доставке, так еще и моя упаковка не подошла по непонятным критериям.
Ужасно медленное обслуживание, 10-15 минут на одного человека это конечно сильно. Про график работы вообще молчу, бесконечные очереди в любое время суток.
Лучше обратиться в любое другое отделение
4
1
February 5
Быстро обслуживают, дружелюбный сотрудник .маленькое отделение - одно окошко, при этом очередей нет, один два человека. Находится в частном секторе недалеко от дороги. Нет доступа для инвалидов и колясок (вход по лестнице)
3
January 12
Самое лучшее почтовое отделение. Очень приятные девушки, вежливые.
Всегда заказываю письма и посылки на этот адрес, но почта России в 90% все равно везёт их на Горького, где адские толпы и где мне далеко и неудобно ехать 😭
March 29
УЖАСНО!! Пришла посылка на почту, а эти тётки на следующий день отправили посылку обратно !!!! Я даже на успела на почту прийти, они без моего согласия отправили обратно!!! Как я узнала у знакомых они отправляют, обратно менее важные посылки так как не хватает места!!!
2
4
September 19, 2023
Как приезжий с Крайнего Севера, очень был удивлён, что такая организация находится в таком доме. Не в казённом, а создалось впечатление, что в домашнем:-) Отправлял посылки домой, находясь в отпуске. Персонал очень отзывчивый, и не только ко мне, но и к другим посетителям, которые стали занимать очередь после меня. Работала одна женщина, которая успевала не только меня обслужить, но и подошедших на почту граждан.
April 16
Получал посылку из Китая! Обслуживание на отличном уровне. Еще бы территория была облагорожена, было бы самое уютное отделение почты.
2
3
July 24
Не удобно, у них есть обед, в наше то время, и бывает приходишь а у них листочек- закрыто
2
June 13, 2023
Отличное качество обслуживания, заботливый персонал. Начальник почтового отделения ,Татьяна ,"Профессионал" с большой буквы. Очередей нет, клиенты обслуживааются быстро, без задержек.
2
October 7, 2023
Сотрудники почтового отделения очень вежливые, знают своё дело. Практически всегда нет очередей. НО!!! Помещение, а точнее вход в него просто ужасный, людям с физическими ограничениями войти просто невозможно!!! Плюс ко всему на лестнице ужасный запах отсыревшего подвала!!! Ремонт был бы не лишним!!!
1
2
September 10, 2023
Калининград, раон Северная гора. Слава, что есть почтовое отделение, ближайшее на Горького, только на автобусе. Маленькое, но прямо спасение. Посылки для отправки принимают, но доставки до этого почтового отделения к сожалению нет. Это прям минус.
June 19
Очень приятные работники. Но очень маленькое помещение.
2
3
September 3, 2023
Привыкли про почту слышать самые нелестные отзывы. Но девушки, которые работают в этом почтовом отделении всегда милы, всегда готовы помочь, компетентны и грамотны. Часто пользуюсь услугами именно этого почтового отделения, ухожу в отличном настроении. Спасибо, девчата, не озлобились на тяжёлой и низкооплачиваемой работе❤
1
April 25, 2023
Маленькое и очень уютное отделение почты.
Всегда вежливые работницы.Удобный график работы.Есть парковка при въезде.
И самое главное рядом с моим домом
October 16
Отправленная Посылка находилачь в отделении 4 дня. Скоростные сотрудники.
1
October 31, 2023
Очень неудобное помещение почты (здание старое немецкое), крутые ступеньки на вход, узкий проём. Внутри тоже не развернуться. Один оператор, всё очень медленно. Режим работы короткий и ещё два выходных. Всё это в совокупности не вызывает желания там бывать.
1
May 28, 2023
Очень хорошие сотрудники ,вежливо и очень корректно общаются. Помогут, подскажут, всё с улыбкой и хорошим настроением. Побольше бы таких сотрудников.
2
September 28
Здесь работают самые душевные и милые люди)
1
March 16
Они не желают трудиться! Имеют выходной, когда остальные отделы работают. Они работают меньше и хуже всех. Помещение очень маленькое и неуютное.
1
July 8, 2023
Замечательный персонал, всегда есть место на парковке. Поздно открываются и рано закрываются, не работают в воскресенье и понедельник - факт, но к минусу не относится, нормальный график для компактного отделения.
2
1
November 25, 2023
Моя любимая почта - так уютно и по-домашнему))) Людей всегда мало, работницы замечательные.
3
October 8, 2023
Персонал замечательный.. Здание немецкое. Очередь небольшая. Отправляла и получала посылку. Рекомендую! Спасибо за отношение !
March 28, 2023
Хорошие девушки работают, всегда помогут расскажут, как лучше, как удобнее. Всегда доброжелательные. Самое лучшее отделение в городе.
August 21
Маленькое неприметное место, где мало людей ❣️
3
1
August 25
Чисто, аккуратно и быстро
1
May 24, 2023
Уютное маленькое почтовое отделение, всегда вежливые и добрые сотрудницы, обслуживание максимально быстрое.
August 2
Сельская почта. Тихо, спокойно)
1
December 18, 2023
Лучшее отделение в городе, оперативно, очереди редко но быстро проходят
1
October 27, 2022
Ну так себе, двоякие чувства. Во-первых туда не попал, тк у них обед (будьте внимательны, в расписании это указано). Вход найти тоже не просто, почта находится на первом этаже выкупленного двухэтажного частного дома. Парковка на территории чужого дома. Могли бы и открыть дверь, посылка была оплачена, только принять. Казалось бы лучше так, чем никак. Северная гора пока только становится частью города, не хочу никого обидеть, но такая почта во дворе на улице, только это подтверждает.
4
October 1
Отвратительно работает, постоянно очередь 😢
1
November 8, 2023
Удобное местоположение. Приветливый, профессиональный коллектив.
3