Otdeleniye pochtovoy svyazi Smolensk 214013
292 reviews
June 4, 2023
Сейчас гораздо лучше, чем было раньше
April 15, 2021
Обслуживание быстрое. В период пандемии выстраивали очередь примерно из 20-30 чел,хотя можно было это избежать. Даано пора им платить за сдельщину,сколько народу обслужила столько зп и получай. Тогда бы они работали быстрее.
3
1
December 12, 2020
Большие очереди иногда, но в принципе не так плохо, как многие пишут.Лично для меня.Возможно потому,что там бываю нечасто и с особыми трудностями столкнуться не довелось :)
4
1
March 30, 2020
Вот недавно получала там наложенный платеж. Не повезло, стояла минут 30. И такая дама там сидела в почтенном возрасте уже....,короче не то чтобы я с ней ругалась, но она дело повела со мной, как с клиентской так, будто я ей что-то и давно должна. А ват начальница там, по-моему новая и старается все наладить, даже сама иногда помогает посылки и переводы отследить по компьютеру (я пока в очереди стояла, наблюдала). Следующий раз буду службой доставки какой-нибудь пользоваться, боюсь нервов на почту не хватит....(
7
July 5, 2022
Типичное отделение почты. Всегда работает только одно окно и огромная очередь, персонал приветлив.
3
December 30, 2019
Недавно произвели ремонт, стало намного лучше. Используют современные сервисы, сканируют код посылки прямо из приложения. Но в итоге, все впечатление от общения с сотрудниками - попадешь на молодую девушку, все быстро и аккуратно, попадешь на "старожила" - тушите свет, сушите весла. Так что зоны роста у Почты России еще есть ))
10
1
September 15, 2023
Операторы огнь🥵🥵🥵
1
December 11, 2021
Оформили подписку на журнал за 500 рублей на пол года пришел один раз служба поддержки клиентов не отвечает
3
1
November 27, 2021
Сотрудники милые девушки, быстро работаю, всё понравилось
2
2
December 21, 2021
Ужасное отделения, все медленно, сотрудники не торопятся вовсе, клиент всегда прав это не про них, грубые и хамоватые операторы.
5
February 13, 2023
Отправлял несколько раз посылки,дольше 10минут там не находился, всё быстро оформляли
1
1
June 29, 2020
Конечно, есть свои нюансы в работе нашей почты. и не будем писать про стоимость оплаты труда сотрудников.Ведь он там работаю добровольно и получают как и многие среднестатистические бюджетники. Но не смотря на негатив который льется , спасибо за ваш труд.
2
1
November 5, 2021
Более хамского персонала не встречала нигде.Про очереди от их скорости и желания работать-вообще молчу
3
1
March 31, 2021
Очереди огромные, оператор один. Ждать очередь приходится от 30м до 2 часов. Теряют извещения, иногда приносят сразу повторные, а иногда и вовсе не приносят
4
1
November 1, 2021
Хуже отделения не видела! Простояла сегодня 40 минут в ожидании только потому, что сотрудницы решили провести инвентаризацию ВОТ ПРЯМ ПЕРЕД ТОЛПОЙ ЛЮДЕЙ!!!устроили балаган, как в деревне! Люди стояли и ждали, пока они соизволят закончить и отпустить людей. Просто кошмар!!!
3
September 8, 2021
Никогда не подходят к телефону. А, если подходят, то, подняв трубку, сбрасывают звонок, так и не ответив.
3
July 14, 2023
Постоянно очереди, на рабочем месте всегда только один человек.
1
December 10, 2021
Отделение почты работает с 10.00, фото сделаны в 10.01, в помещении грязи больше, чем на улице.
3
August 9, 2021
Очередь даже на получение повестки. Надоели остаткм Совдепии. А пркдсвавьте себе банк от роспочты. Фантазеры блин
3
January 17, 2023
Можно простоять в очереди 1,5 часа.
3
November 6, 2022
Ужасное обслуживсние. Постоянные очереди
3
December 13, 2019
Большие очереди, очень медленно работают операторы.Неоднократно жаловалась руководству на работу почтальонов, понимания у руководства не нашла.Сетуют на тяжёлую работу и загруженность.Вот зачем мне это знать, скажите? Мне нужно, чтобы мою корреспонденцию доставляли в почтовый ящик, а не мимо кидали.Отвратительная работа, за которую ещё и деньги получают.
12
1
July 14, 2022
Получал посылку, быстро и оперативно
3
1
July 7, 2021
Хороший персонал данного заведения! Помогут разобраться с вопросом приёма и отправки посылок
2
December 13, 2020
Очереди , как и везде
Правила против COVID-19 никто не отменял
Работают нормально. Всё как везде , люди сами хамят и наглеют . Потом и работники иногда выглядят хамовато
3
1
April 14, 2020
Все зависит от времени посещения. Но персонал старается работать быстро. Во всяком случае намного быстрее, чем на почте около самолета на ул. Багратиона.
3
2
January 19, 2020
Нормальное отделение связи. Персонал довольно часто обновляется. Однако в целом при получении посылок уходит адекватное количество времени.
4
3
June 20, 2021
Хорошая почта, только большая текучесть кадров. Обслуживается в банном отделении, нареканий нет.
January 10, 2022
Это жесть.Стою сейчас в огромной очереди.Медленное обслуживание.
3
December 1, 2019
Почта как почта. По скорости говорить не буду посылки можно ждать годами не только на этом участке. А по всей России.
Но отделение хорошее. Удобное крыльцо даже для инвалидов. Дружелюбный персонал. И грамотное хранение посылок
5
1
April 5, 2019
Я в само отделение сходить не могу, инвалид я, звонила туда, как бы мне получить посылку. Ответили, всё рассказали, почтальон сама ко мне пришла. Общались вполне вежливо и дружелюбно, помогли, за что им огромное спасибо. Так что почта меняется к лучшему. Отделению желаю переехать в помещение побольше, район разрастается, там наверняка совсем тесно уже.
4
1
May 10, 2022
Персонал молодцы. Руководство не очень!!!
1
March 27, 2020
Как и на любой почте работа организована плохо! Чтоб получить заказное письмо можно потратить пол часа! Не все услуги предоставляет! До 15 числа любого месяца заходить нем смысла, очередь километр!
5
January 18, 2023
Классное отделение
1
1
January 26, 2022
Очереди почти всегда. Спасает приложение почты России.
August 18, 2022
Самое медленное из отделений города.
4
May 27, 2019
Бываю не часто, в основном получаю посылки от али. Из минусов - маленький зал для очереди. Из плюсов - терпеливое отношение персонала. Всех выслушают и подскажут что делать.
3
1
February 23, 2019
Отделение в принципе нормальное, вежливый и компетентный персонал. Но с 11 ноября оно стало работать по сокращенному графику с 9_00 до 17_00 по будням. Причина не ясна, но это жутко неудобно. Все отделения работают с 8_00, до 20_00, а из за нашего исключительного стало жутко неудобно получать и отправлять посылки. Ведь их график полностью совпадает и даже короче на час с графиком работы большинства граждан.
4
1
June 16, 2022
Как обычно на почте, долго, нервно и не располагает
3
April 7, 2020
Позор для почты России иметь такое отделение. Операторы специально работают медленно, грубят и хамят. Мотивируют это тем, что им так платят. Как будто я им должен доплатит из своего кармана...
7
October 28, 2019
Работа персонала организована плохо, работают медленно. Даже при 3-5 посетителях возникают задержки и очереди. В случаях необходимости получения почтовой корреспонденции часто ухожу, не дождавшись. Многие посетители возмущаются, ставя в пример ближайшие отделения связи.
8
1
January 27, 2020
Отвратительное отделение! Заказывал несколько посылок до востребования на адрес почты, приходил за ними несколько раз, они не смогли найти даже при наличии трек номера😕
Сказали что их или отправили обратно или потеряли...
10
3
April 14, 2019
Это почтовое отделение работает с 9-00 ч. до 17-00 ч. , и это, я считаю, не нормально!
В это время обычные люди на работе. Могли бы сделать рабочий день п/отделения с 11-00 ч. до 19-00 ч. На почту я хожу только в крайнем случае: получить з/письмо или посылку. Годы идут, а на нашей почте ничего не меняется к лучшему.
5
1
May 31, 2021
работает начальник почты хамка,потеряли мое письмо и еще грубит мне.буду на нее жаловаться.
3
December 29, 2021
Украли серебряные серёжки , фломастеры. Ужасное обслуживание.
3
August 28, 2022
Очереди практически никогда НЕТ
2
January 31, 2022
Приходишь как в 4-ую поликлинику и стоишь часами, иногда бывает что можно проскочить, но очень редко
3
March 23, 2019
Да кто только придумал такой график работы? Почему почта работает до 17.00 по будням? Мы свои посылки теперь забрать не можем да и судя по всему придется отказаться от заказов через интернет с доставкой на почту. Пусть вообще тогда закрывается. Работа почты должна быть для людей а не для удобства сотрудников. Буду писать жалобу в защиту прав потребителей. Бред какой то...
4
1
March 24, 2020
Отличное отделение, приятные работники. Очень внимательный и справедливый оператор.
3
1
April 21, 2022
Одним словом почта России. Ни чего не меняется.