За всё время был только один эпизод с некачественной работой сотрудников. Зато в десятках других случаев работают быстро, ответственно и с пониманием.
Есть общие правила, и если их соблюдать, то всё проходит правильно.
Это худшее отделение. Живу рядом, поэтому приходиться пользоваться. Просто получить письмо -это возможно. Но если это посылка,небольшой пакет -это уже проблема. Дочь однажды ходила три раз, пока нужный сотрудник оказался на месте. Последний раз (12.07) получили посылочку со второго раза, сотрудница опоздала на работу. А вчера за 15 мин у меня отказались принимать, т.к. кончается рабочий день. Т.е. опаздывать можно, а задержаться нет!!! А то , что клиент тратит время и деньги на несколько приходов за посылкой, не важно. Сотрудница которая принимает заказные и прочие письма настолько медлительна, что можно смело уходить, если перед тобой два человека, т.к это займет не менее 40 мин. Про хамство, и не желание отвечать на вопросы даже не хочется писать, т.к. это у них обычная практика. Не пользуйтесь этим отделением.