Пользуюсь услугами почтового отделения очень часто, сильно радует работа отделения в целом. Всегда чисто и аккуратно. Но особенно хотелось бы выделить работу персонала отдела доставки. Работают, как пчелки. Неважно, есть очередь (в часы нагрузки) или нет, всегда заняты. Есть с чем сравнивать, услугами почты пользуюсь часто и давно, а последние пару лет, хожу, если не каждый день, то через день и такую скорость, оперативность сотрудников встречала до посещения этого отделения достаточно редко. Всегда доброжелательны, вежливы, все опрятные, аккуратные, с красивыми причёсками и улыбкой на лице ;) Часто получаю тяжелые, габаритные грузы, ниразу не возникло никаких сложностей ни с получением, ни с содержимым, всегда все упаковано и доставлено в целости и сохранности. Очень приятные женщины, которые знают свою работу. И отправка и получение обычных посылок, быстро принимают и выдают, и работа с авито доставкой скоростная - принять 10-15 отправлений за 5-7 минут - обычное дело для сотрудниц отдела, выдать 5-10 посылок, в том числе габаритных по 10-20 кг за 10 минут - считаю, высший пилотаж. И дверь придержат и хорошего дня пожелают. Короче говоря, не место красит человека, как говорится. Хочу сказать большое человеческое спасибо за отличную работу Юлии Ветровой, рыженькой Ирине (не знаю фамилии), Наталье Меркуловой, Вилковой Алене, Марии и другим девочкам, к сожалению, не всех знаю по именам, но спасибо вам всем)
Еще хочу отметить и девочек отдела выдачи денежных переводов, тоже всегда все очень быстро и четко. Больше вам адекватных посетителей, и терпения, терпения, терпения, всегда спокойны и непрошибаемы, хотя посетителей, которые приходят поругаться или слить негатив - предостаточно.
Единственный минус отделения - слабое техническое оснащение, зависание оборудования от старости, перегрузки, но это минус почты, как организации, а не отделения.
Никогда бы не подумала что буду оставлять отзыв почте тем более положительный но это отделение реально отличается человечностью. Сотрудники всегда заинтересованы помочь, подсказать. Мне не пришли пособия руководитель отделения записала номер мой заморочилась постаралась все разузнать потом перезвонила рассказала что и как, в другой раз звонили приглашали за пособием сказали что в этот день мало народу и комфортно будет с ребенком. В другой раз сотрудница помогла положить деньги на карту, я забыла карту и попросила о помощи, сразу откликнулись. Очень добрые позитивные сотрудники,спасибо что являетесь исключением!
Оформили доставку посылки за 3 минуты. Очень вежливый и улыбчивый персонал)
В помещении очень чисто и много места, где можно посидеть, если вдруг появится очередь
Был в этом отделении почты, хотел пополнить на карту социального проезда. Сказали в области делать мне надо, я с области. Но не сказали что наличный расчёт нужен). Хотя я с ними говорил. В области объяснили )
Довольно неплохое отделение. Чисто, светло, очереди быстрые, часто пользуюсь записью. Хорошо что со двора теперь реже захожу, всё переместили на центральный вход, отзывчивые сотрудницы, всегда идут навстречу, что то подскажут, заинтересованы в работе. А во дворе "гавкают" все, странно даже такой агрессивный подход к людям иметь. Как минимум, дома надо своё плохое настроение оставлять. Давно было. Может что то поменялось, оценку не снижаю из за этих двоих куриц
Почта сильно меняется в последнее время. Внутри сделан ремонт. Нет, или почти нет, хабалок за ресепшеном. Быстро, а загрузив приложение ещё быстрее, можно получить и отправить посылку.
Отличное грамотное обслуживание!!!! Исчезли очереди!!! На оформление одно окно,на получение посылок два терминала!!! Очень экономит время!!! Обслуживающему персоналу отдельно Благодарности!!! Всё грамотно и чётко!!! Благодарю!!!
Не могу судить о других отделениях, но в этом явно виден процесс разворота Почты России к лесу задом, к клиенту передом. Процедуры выдачи и приемки посылок еще шлифуются, но персонал уже заточен на интересны клиента. По моим наблюдениям KPI работникам установлены правильно.
Всё отлично, посылка пришла в целости и сохранности!
Очереди не было, сотрудники быстро выполняют свою работу!
Хотелось бы отметить вежливость и дружелюбие работников данной организации)
Удобное расположение: в нескольких метрах от автобусной остановки.
При получении посылки, пришлось ждать довольно долго, т. к. работает только одно окошко, и для отправке и для получееии. Но персонал приятный, на персонал жалоб нет.
Обычное отделение связи.
Приятная компетентная заведующая, Лариса Ивановна. Готова разобраться и помочь в сложных вопросах.
Весь спектр услуг как и везде.
Оформляли ребёнку Пушкинскую карту. Спасибо оператору Ульяновой И. Чётко, подробно и быстро.
Прекрасный, вежливый и внимательный персонал и быстрое обслуживание!!! Все четко и с профессионализмом. Девочки прекрасно исполняют свою работу. Если образуются очередь, то сразу приходят дополнительные операторы и быстро обслуживают народ. Время ожидания минимальное. В помещении всегда светло и чисто. Хочется сказать спасибо работникам почтового отделения.
Прекрасный,слаженный коллектив,просто удивляешься,как же удалось начальнику этого отделения подобрать настолько доброжелательных сотрудников!Заходишь в это отделение и чувствуешь сразу положительный настрой!Особенно хочется отметить работу таких сотрудниц,как Распопова Ирина и Скряга Наталья,непосредственно не один раз наблюдала их в работе,всегда вежливы,помогут,все объяснят!!!!Очень любезны и доброжелательны.Самое лучшее отделение связи в Петергофе.Это,действительно,так.Спасибо за труд,внимание,профессионализм!!!!!!Успехов в Вашем труде!!!!Вы-поистине лицо Почты России.
Прекрасные девушки там работают! Забирала посылку, у меня не было извещения, не был привязан номер телефона. Все быстренько мне сделали, привязали телефон, отдали посылку, и все это очень вежливо, приветливо и с улыбкой
Прекрасное почтовое отделение. Всегда приветливые сотрудники, которые в случае вопросов помогут и подскажут. Отправки и получения осуществляют быстро.
Валентина К.
Level 13 Local Expert
October 11
В последнее время радует, что на почте работают адекватные и воспитанные люди. Оперативно все делают, вежливые. Давно не была там и была приятно удивлена.
Нормальный пункт Почты России...Много окон для обслуживания клиентов, сотрудники доброжелательные...Здесь же окно и банкомат Почта банка-и это удобно.Все на уровне сервиса.
Работаю приятные люди. Больше 5 раз забирала посылки. В целом советую, но если вы тут живёте у вас и выбора то не будет в плане почты, потому что постоматы, указанные на картах не обслуживаются
Место хорошее я помню когда я туда с бабушкой ходил оплачивать квитанции то там всё было по другому не было тогда там банка а было только почтовое отделение и там продавались
модельки разных почтовых транспортных средств и также мы туда заходили и глазели о них
Хорошее почтовое отделение. Большое, много места, несколько окон одновременно работают. Достаточно четко все, ни разу не было потерянных посылок и писем
Очень ответственные работники служат здесь и внимательно относятся к своим клиентам. Спасибо большое Жанне и Александру. Сожалею , что не уточнила их фамилии.
Достаточно часто пользуюсь услугами данного отделения. Персонал вежливый, внимательный, работают очень старательно и быстро. Абсолютно заслуженно ставлю пять звёзд !
Очень понравилось обслуживание операторов посылочного отдела, очень приятные и отзывчивые девушки, побольше бы таких, спасибо, жаль, что не записала их фамилии и имена
Постоянно зависают компьютеры во время обслуживания клиентов. Объясняют обновлениями системы. Обновления надо настраивать вне времени обслуживания клиентов!
Непредсказуемое место. Иногда прихожу, и улыбчивая сотрудница быстро выдаёт посылку. А бывает совсем наоборот, застреваешь в очереди надолго, девушки в окошках все уставшие и раздражённые.
К отделению вопросов нет, но к самой Почте России претензий не счесть.
Обслуживание хорошее, много раз отправляли из Мск и крыма посылки доходили быстро, время ожидания всегда маленькое, персонал вежливый, график работы удобный
Самое классное Отделение почтовой связи все девочки очень отзывчивые обслуживают очень оперативно особенно отдел доставки никогда не бывает очередей всегда быстрого всё найдут и выдадут. Если есть вопросы очень грамотно дают ответ особенно оператор Елена Олеговна и Елена Николаевна большое им спасибо за профессионализм!!!
Видимо у сотрудников почтового отделения зп идет от времени обслуживания клиента)🤔 очень долго🙈 и после технического перерыва не спешат на своё рабочее место.