Очень отзывчивые и хорошо воспитанные сотрудники мне попадались), все четко и быстро, даже если приходишь за пять минут до закрытия, все выдают. Очень оперативно работают без лишних разговоров и заминок.
Могу сказать, что люди стараются, но на такое почтовое отделение очень большая нагрузка из новых микрорайонов. Пенсии разносят вовремя. Если бы в новых микрорайона было свое почтовое отделение - было бы совсем хорошо.
Отправляю из этого отделения регулярно посылки. Очень доброжелательные работницы. Всегда стараются помочь. Посылки упаковывают очень качественно, ни одна не развалилась, хотя отправляла посылки весом от 16 кг. Жаль что мужчины не идут на такую работу, а то женщинам тяжело с такими посылками. Спасибо работницам за их труд!
1
Drongo
Знаток города 17 уровня
11 декабря 2023
Маглакелидзе Яна Анатольевна - сотрудник этого отделения, очень груба с посетителями и на замечания реагирует агрессивно, с нескрываемым раздражением в интонации.
Я попросил не общаться с посетителями агрессивно - ультимативным тоном и сменить тон на повествовательный, но в ответ услышал: "Как мАгу и как хАчу, так и разгАвариваю! Идите жалуетесь, куда хАтите"!
Из отделения вышел с грустью и обидой. К такому грубому общению от сотрудников Почты России начинашь привыкать, понимая безысходность бытия современной России.
Как жаль...
Отделение пользуется популярность, поскольку в районе таких отделений не много. Бывают очереди за посылками, но персонал вправляется быстро. Банкомат работает всегда. Очереди в окна небольшие!
Пожалуй самое доброжелательно- положительное в смысле получения положительных эмоций почтовое отделение на райончике. При встрече всегда здороваются и улыбаются, а это не может не радовать в наше то время . Расторопность работников тоже я оценил, не перекладывают друг на друга просьбу мою. В общем и целом даже был приятно удивлён этим почтовым отделением. Молодцы .
Вежливый персонал, отзывчивые. Отделение небольшое, но работают быстро, очередей не замечала. Посылку получила быстро, все объяснили и подсказали. Спасибо)
К сожалению, чуть ли не единственное отделение связи Почты России на большой район ( в том числе, Солнечный Город)
Тем не менее , сотрудников много, посылочный отдел расположен в отдельном помещении и персонал работает быстро!
Самое ********е отделение почты. Отправляют из одной очереди в другую и обратно! Где получить?! Где отправить?! Них*я непонятно! Работники вообще все сонные и ели ходят или ползают даже.
Не лучшее, но и не худшее отделение. Минусы, с которыми сталкивался лично или сталкивались члены семьи: выданная другому человеку посылка (2018 год, вопрос решили), очередь на получение посылки более 1-2х часов (2018 - 2021 года). Не работает электронная очередь, порой узнаешь что в каком-то конкретном окне, в очереди в которое уже отстоял, не могут оказать услугу (принять заказное письмо) и нужно ждать открытия другого окна (2021 год). При этом, в почтовые ящики корреспонденция доставляется достаточно стабильно и есть часы, когда спокойно можно посещать без диких очередей. Сотрудники в основном приятные и отзывчивые. И минусы часто следствие того, что сотрудников просто мало.
Получила заказное письмо за 30 секунд, есть
электронная очередь, правда бумажки не дали, надо свой номер запомнить. Персонал приятный,график работы обычный, чисто не было, но было много людей, а на улице сильный снегопад.
Нынче почту не узнать, приходишь посылку отправить или получить, а там нет очереди! Либо она незначительная!
Спасибо техническому прогрессу и, конечно же, работникам почты!
Всегда огромные очереди, когда бы ни пришёл. Буквально сегодня простояла в очереди больше 40 минут. И так не в первый раз уже((( Работники создают видимость деятельности, уходят, оставляя всего одно окошко работающим. Короче Почта России, этим всё сказано)
Несколько раз была в этом отделении, все было хорошо. Очередь электронная, ожидание минимальное, операторы все очень быстро делают. Жаль, что это не мое отделение по прописке
Вежливый персонал, особенно молодые девушки! Само внимание и желание помочь клиенту. С парковкой-не очень. Приходится ставить машину во дворе дома. Все остальное-отлично!💥💥💥💥💥
Очень медленно работают , чтобы получить посылку ждешь всегда по часу , наймите вы уже еще одного работника!!!
К
Карина Клыкова
Знаток города 4 уровня
13 апреля 2023
Не первый раз забираю посылки, но в первые сталкиваюсь с такой грустной и неприятной ситуацией: 10 числа пришла за посылкой, которую потеряли, взяли номер телефона, обещали позвонить, но не позвонили. Через пару дней пришла сама, чтобы узнать, что её по ошибке отдали другому человеку. Я понимаю, что всякое бывает, человеческий фактор и все допускают ошибки, но что мне теперь делать? Какова вероятность того, что человек, которому отдали мою посылку не вскрыл её и не померил сам, ведь там одежда, или не отдал её своим знакомым. Конечно никто не извинился за это. Ко мне едут ещё пару посылок на этот адрес и чувствую это последние посылки, которые я буду забирать с этого почтового отделения.
Если приходить не в час пик, то посылку можно получить в течение нескольких минут, персонал работает хорошо. Машину можно припарковать на стоянке у ГИБДД, там обычно места есть
Ужасное обслуживание. Наверное самое ужасное отделение почты. Работают хамоватые сотрудники. Которые вообще не понимают как и что работает. Когда приходишь с смс о поступлении посылки, говорят, а что так рано пришли надо было 2-3 часа подождать, малоли что вам смс пришло и это ещё к тому что работают очень медленно.
Мое родное отделение - просторное, правда немного темноватое. Любой вопрос решат - даже если надо выдернуть заведующую из кабинета. Работники доброжелательные - сказывается статус этого района (я прожил в нем всю жизнь) - изначально заселялся практически работниками ИТР с высшим образованием и хорошим воспитанием. Сейчас здесь живут их дети и внуки. Район тихий и спокойный, в отличие от некоторых других окраин города.
Ужасный персонал в отделении отправки посылок, девушка Анна, хамит и неуважительно разговаривает с людьми. Если вам не нравится работать на почте, увольтесь! Не зачем общаться так, будто все виновны в том, что вы здесь работаете.
Потратили больше часа, чтобы отправить посылку, отправляли в другие отделы ДВАЖДЫ!! Хочется чтобы руководство тщательней подбирало персонал!