Пришли с ребенком забирать посылку 31 января, никакого объявления , ничего нет, что не работают. Обычно всегда пишут что не работают, ужасный сервис!!!!!
Когда уже на распределительном центре внесут отметку,что Планерная 91,93,95,97 относится к этому отделению? Второй месяц посылки везут на нашу старую почту Планерная 47 почтовое отделение197373 и далее опять в сортировочные центры? Идут дополнительные затраты почты на логистику, а мы ждем посылку на неделю дольше? Эту проблемму озвучиваю в отделении, они пожимают плечами, не знают что делать. В понедельник напишу жалобу в Минсвязь
6
Вадим Ш.
Знаток города 5 уровня
16 декабря 2024
Образцовое отделение. Обслуживание быстрое, персонал вежливый и толковый. В отделении чисто. Захожу и радуюсь. Спасибо всем, кто там работает!
Очень удобно расположена почта, сотрудники очень милые и доброжелательные, помогут с каким-то вопросом по поводу посылок/писем, сколько раз сюда не ходила забирать посылки, людей пока мало)
Минусы: - Не торопятся обустроить номерами окошки обслуживания. При частой отсылке одинаковых бандеролей в других отделениях, в этом насчитали пересылку в полтора раза дороже. Персонал хоть и вежливый, но явно не компетентный. В итоге отправил из другого отделения почты за обычную уже известную стоимость.
Остались приятные впечатления от посещения данного отделения Почты. Сотрудники вежливые, все подсказывают, отправление посылки составило не более 10 минут
Новое отделение, помещение большое. Сотрудники вежливые. Людей не было, быстро отправила посылку. Сервисом довольна, только программа у специалистов подписала. Пришлось немного подождать.
Не почта, а мечта!!! Новая, современная, оперативная. Долго ждали ее открытия.
Много сотрудников, вежливы, приятны. Очередей нет, пока))
1
1
М
Мария Данилова
Знаток города 5 уровня
4 января
Самое лучшее отделение почты!
Нету очередей.
Очень вежливые сотрудники, искренне желающие помочь, даже с непростыми вопросами.
Чистота.
Пусть так остается всегда)
лучшее отделение почты на моей памяти!!! все сотрудницы очень приятные, вызывали сразу как только талончик вылезал, на очереди вообще не попадала. долгих лет службы отделению!
Очень удобное отделение,очень вежливый и внимательный персонал.Все четко и быстро!Процветания Вам!
1
А
Алина Б.
Знаток города 4 уровня
22 ноября 2024
Сотрудницу блондинку с очень короткой стрижкой и в очках, около 60ти лет уволить или научить общаться с людьми! отказывалась принимать коробку так как ей не понравился скотч ) в ПРИКАЗНОМ тоне сказала Отодрать скотч и привести коробку в другой вид который ЕЙ подойдёт)
Другие сотрудницы были в недоумении, также как и я.
Я еду и тащу коробку, чтобы отправить и чтобы сотрудник выполнил свою работу, а не указывал мне
Специалисты долго обслуживают клиентов.
При выдаче пенсии, не выплатили копейки,сказали нет в кассе.
1
Илья Манин
Знаток города 4 уровня
17 ноября 2024
Работают лентяи, которые готовы обмануть клиента, лишь бы не работать.
Пришел отправить заказные письма, сказали, что у них программа новая и можно только первый класс. На горячей линии оператор ржал в трубку от того бреда, что несут сотрудники. Начальник ну естественно в отпуске, а зама нет.
Единица - слишком высокая оценка для наглых и хамоватых лентяев.
Благодаря открытию вашего отделения, моё заказное письмо потерялось, потому что из отделения на Планерной его отправили не понятно куда. Очень приятно, спасибо