Полный неадекват. За отправку отк в Украину потребовали 74 р, вместо установленного тарифа 52 назем и 58 авиа. За отправление отк по России хотят 24 р вместо 18 руб. Ничего кроме слов не предъявляют, одни эмоции. Заведующая отделением так же пыталась навязать эти же тарифы, как и оператор. Бардак!!!
Сотрудники все время хамят, просто ужас. "Что вы ещё от меня хотите?" - ответ сотрудника почты на вопрос клиента, что делать, если посылку в отделении не нашли.
Перчаток на сотруднике во время обслуживания бесконечного потока клиентов не было, привет COVID-19!
Очень приветливые операторы-подскажут как быстрее отправить посылку , подберут упаковку и помогут упаковать негабаритную вещь.Хочется сказать большое спасибо Петровой И.В. за ее быстроту обслуживания!
Необоснованно дорогие коробки, заплатить за них картой почему-то нельзя, пришлось делать перевод на карту сотрудника. Нужного размера коробки не было, дали побольше и, соответственно, дороже.
Вечные толпы и не забериха с получением мелких пакетов!!! Шпиняют из основного отдела в отдел доставки и обратно (одни сотрудник говорят, что буквы на извещении надо смотреть под штрих кодом, другие что после слова извещение.... а люди стоят в очереди по два часа
От всей души поздравляю сотрудников с весенним праздником 8 Марта🌷🌷🌷🌷🌷 Желаю оставаться такими же доброжелательными и внимательными к нашим вопросам. Успехов ВАМ в работе и вдохновения.
Выражаю большую благодарность почтовому отделу 197345!!! Дорогие операторы, спасибо за Вашу работу и терпение 🌺🌺🌺 Всего Вам хорошего и доброго ☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️
Направляясь на эту почту, никогда не знаешь наверняка- выползешь ли оттуда изнасилованным бюрократией и очередями или вылетишь окрыленным, тем, что в этот раз тебя пронесло и "Чем черт ни шутит может и в следующий раз повезет!" Сегодня как раз повезло.. Есть надежда на функцию "записи" в приложении Почта, но лишь время и следующие отзывы покажут,, что оно такое- благо или еще одна замаскированная версия дыбы для населения.
Просто непосильные очереди... не знаю, что случилось, почему все так изменилось... Может быть, отделение какое-то закрыли и все теперь в наше ходят? или просто наше отделение слишком маленькое для такого микрорайона. Стою в очереди постоянно на получение не менее 35-40 минут, а люди, которые с коробками на отправку - так и уходят, бывает, что просто не успевают до закрытия отправить свои посылки, если пришли позже, чем за 2 часа до закрытия.... Жаль работников почты, т.к. скорее всего люди жалуются, а отвечать приходится им, а не административной верхушке.
Всегда большая очередь, особенно в субботу. Сотрудников мало, Остальные вежливые, стараются всех быстро обслужить. Режим работы отделения связи не Удобный. Выходной воскресенье???.
Очень отзывчивые сотрудники почты, к каждому клиенту относятся с особым подходом! С моими лотерейными билетами провозились долго по моей вине, я не предоставил всю необходимую информацию! Мельников Елена и Людмила (фамилию запамятовал), очень хорошие работники почты, да и люди хорошие!)