Отделение почтовой связи № 197345
777 отзывов
11 мая 2022
Обслуживание.
Очень классное, и быстрое,.
Персонал.
На высоте, прям классно.
Посылки
Получила сегодня в 14-20 примерно.
Все классно, объяснила оператор женщина, не знаю как ее зовут. Принимала у меня данные. Не хамила, все четко.
График работы с 8-00 до 21-00.
Чисто. Но народ может кидать бумажки.
Расположение
Близко от дома очень. Минут 10 ходьбы
2
6 ноября 2023
Почта России в своем духе. Теперь не выдают упаковку при оформлении посылок через Авито. Девушка предложила отправить планшет без упаковки, супер. Как от сердца оторвала старую коробку
3
28 июля 2023
Очень отзывчивые и доброжелательные сотрудники. Исключительно приятное впечатление об этом почтовом отделении.
2
4
19 октября 2023
Время ожидание просто провал(сотрудники работают очень медленно.
Изменилось время работы,теперь не особо удобно.Сделано специально чтобы собрать ещё больше людей в маленьком помещении.
3
27 сентября 2022
1. Пришла отправить посылку, взяла талончик на отправку посылки. В конце оформления отправления оператор попросила взять еще один талончик на покупку пакета для посылки. То есть, человек должен еще пол часа отстоять в очереди с талончиком, чтобы завершить уже оформленное отправление?
2. Хамство, некомпетентность персонала, в том числе управляющего. Разговаривали на повышенных тонах, позволяя себе оценивать личность и настроение клиента.
3. Операторы, не закончив оформление, в параллель берут еще клиентов в работу, чем заставляют ждать, обосновывая это удобством для себя.
4. Управляющая почтой отказала в выдаче книги жалоб и предложений, не разъяснила, как можно оставить жалобу, не представилась, не проявила инициативу в разрешении конфликта, а только усугубила его.
5. Оператор, оформляющая посылку, указала в программе и в чеке вместо улицы - бульвар, с другим индексом, в виду своей невнимательности.
6. В почтовом отделении нет канцелярских ручек на трех из четырех окон, приходится тратить время на просьбы и поиски ручки. В отделении повсюду валяются чеки, талоны. У операторов и управляющей нет бейджиком с именем.
7. Операторы и управляющие не знают законы РФ, что гражданин имеет право фиксировать их работу на видео.
Мрак.
6
8 июня 2023
Все отлично!!
В пошаговой доступности, обслуживание корректное, главное---
я довольна👍
3
1
22 мая 2023
График работы с мая 2023г. изменился. Теперь отделение работает по будням с 09:00 до 20:00, в субботу с 09:00 до 18:00. Воскресенье - выходной. Время ожидания от минуты до получаса. Персонал работает быстро
1
2
20 сентября 2023
Раньше можно было прийти с утра перед работой, пока нет очередей. Но график работы зачем то пересмотрели и теперь открываются в 10-00. Все для людей.
9 августа 2022
Почта находится рядом с домом . Хожу туда часто и давно . Жалоб нет )) Все сотрудники внимательные и доброжелательные ., в помещении чисто .
Благодарим !!!
2
6
6 июня 2022
Минимальное время ожидания, электронная очередь, довольно приветливый и спокойный персонал, прием ведут сразу 4-5 окон, очень все оперативно, одно из лучших отделений района.
1
3
9 апреля
Вежливый персонал! Сотрудники стараются, очереди минимальные.
25 мая 2023
Быстрое обслуживания. Вежливый персонал. Помогут и проконсультируют по всем вопросам. Почта России перестала быть филиалом Ада на земле
1
20 июня 2022
Хочу поблагодарить заведующую отделением Анастасию Николаевну за помощь! Оперативно помогла разобраться с ситуацией, быстро оформить посылку и дать рекомендации по отправлениям зарубеж. Спасибо)
Считаю необходимым писать не только недовольные отзывы, но и с положительным опытом)
1
2
25 февраля 2023
Посылка из Санкт-Петербурга в отделение Санкт-Петербурга шла 4 дня. Казалось бы из центра на мебельную доставить... но нет. Привезли в субботу в в 17:49. Выбежал в срочном порядке. На двери написано выходной сб и вс.
Не многовато отдыхают? Ладно если бы работали нормально. Позор. Я разочарован, постараюсь никогда не использовать почту России
3
17 октября 2023
Устроили себе "технологические перерывы" каждые 2 часа по полчаса, первый раз пришел отстоял минут 20 пока 4 окна обслуживали не больше по 1му клиенту в окно, и попал на перерыв. Приехал через день снова, на этот раз между перерывами, но в окне нет никого. Говорят что в офисе всего 2 сотрудника. Полное разгильдяйство. Надеюсь вышестоящее руководство каким то чудом увидит мой отзыв и примет меры к этому отделению.
Все почты как почты работают с 8 утра. Тут решили работать с 10 утра. Это соответствует корпоративным правилам почты России, когда все работают как хотят?
25 марта 2023
В целом впечатления приятные: электронная очередь позволяет оставаться человеком), а приложение, трек-номер и быстрота доставки компенсирует «неулыбчивость» сотрудников.
9 августа
Отличное отделение, очередей нет, быстро, качественно!
3
8 ноября 2023
Очень долго! Ну как так можно 2023 год на дворе а такое ощущение что почта работает в 19 веке. Специально они что ли так делают.
3
30 апреля 2023
Сотрудники оперативно раскидывают очередь. Вроде народу много в зале, а очередь движется очень быстро.
3
1
19 октября
Очень хорошее обслуживание
29 августа 2022
Обслуживание.
Отличное)))☆☆☆☆☆☆☆☆
Время ожидание по разному зависимости как быстро народ думает))))(☆☆☆☆▪︎
Персонал отличный. Не осуждает тебя если в тебе что то не так☆☆☆☆☆☆☆☆☆
График работы их.
Бывает опаздывают на 5 мин.Но во остальном отлично ☆☆☆☆
Ну как сказать и хорошо и плохо.
Т к народ сам мусорит .☆☆☆
2
17 декабря
Все вежливо, но ничего не работает. Отправить банальное письмо не удалось, несмотря на то, что в приложении все оформил заранее
1
8 ноября 2022
Не частый гость я тут)) но, всегда вежливое обслуживание, ответят на вопросы, помогут и подскажут)) приятно приходить. И, даже небольшая очередь не испортит настроение))
2
28 июля 2023
Поменялись сотрудники, в основном очень вежливые. Во время моего визита очередей не было. Все изменилось в лучшую сторону
2
4
8 октября 2021
Наверное лучшее что может быть среди отделений Почты России. Отдельное помещение для выдачи мелких посылок из интернет магазинов - удобно. Очереди как и везде, время от времени в наличии. Доброжелательные сотрудники, работают оперативно. Получил СМС о прибытии посылки , сходил, получил через 10 минут, всегда быстро находят.
Upd: действительно последнее время стали адские очереди, люди стоят на улице, заходя после работы, есть риск простоять там до закрытия и не дождаться.
4
27 сентября 2023
Вопрос....с какого ражна!!!вы работаете с 10 утра😡посылку не получить!!!я сама работаю с 10 до 21 часа!!!безобразие!!!!!!!!
3
1
21 августа
Обычная почта. Все норм.
29 июля
Почта как почта. Ничего необычного.
1
1
30 декабря 2022
С каждым разом появляется ощущение, что Почта России становится все удобнее. Получать посылки при помощи приложения с привязанной электронной подписью без заполнения бумажек это очень удобно. Всем рекомендую. Введение электронной очереди также упростило посещение.
3
1
3 июня 2023
Плохое отделение. ОЧЕНЬ долго адо ждать в очереди. Прямо бесконечно. Вечно не работает аппарат выдающий номерки. Работают пожилые женщины, ничего не понимающие в компьютере. От этого время ожидания ещё увеличивается.
3
1
6 июля 2022
Вроде обычная почта, но работающие там девушки всегда доброжелательны, всегда подскажут и помогут в оформлении отправки. Для меня удобное расположение, пользуюсь этим отделением.
2
3
20 июля 2023
Самое лучшее сто есть в этом отделении это сотрудники. Но время ожидания оставляет желать лучшего. Работает в основном 2 окна из 4.
3
2
2 сентября
Быстро, дружелюбно!
3
1
21 февраля 2022
Во-первых,для получения мелких посылок,бандеролей и прочей мелочовки есть отдельный вход с одним окошком и без очереди,во-вторых,есть смс-оповещение,с смс приходишь,показываешь,забираешь. Отправляют, упаковывая быстро любые посылки,и то ли мне попадались очень суперские работники,то ли обычно посещают слишком загруженные своими проблемами люди, естественно тормозящие все процессы в России,но я также поражалась очереди периодической,никогда больше 5минут не стояла у окошка,отправляя даже несколько посылок на разные адреса.
Желаю работникам райского терпения, усидчивости, спокойных,здоровых, дружелюбных и заранее подготовленных посетителей и желательно без детей и крикливых животных!
Одно из самых лучших отделений почты, с электронной очередью, где также есть, куда примостить свою пятую точку,записывая все нужные данные заранее. +Пандус и кнопка для помощи инвалидам
1
2
23 мая 2022
Перепутали мои посылки что я отправлял Авито доставкой (очки отправили в Санкт-петербург, а кардридер в Москву, хотя должно было быть наоборот! При этом на упаковке все правильно указано .Т.е сделали это скорее всего намеренно!!! Режим работы на табличке рядом со входом в отделение не правильный. Указано что по субботам работают с 9:00, а на деле с 10:00. Я подошел к отделению 21.05.22 в 9:45, дверь была закрыта, позвонил в звонок для инвалидов, никто не открывал. Хотя в помещении горел свет и сидел человек внутри(пенсионерка). Позвонил еще несколько раз в звонок, его просто отключили и никто ничего не отвечал. Потом позвонил на горячую линию и там мне сказали что отделение работает с 10. Обслуживание было в первом окне, у меня был талон на отправление 01. Возможно работникам не понравилось то что я звонил в звонок и они решили так подшутить перепутав мои отправления! Примите какие то меры и сделайте выговор виновным!!!
4
4 марта 2023
Удивительно, но Почта России стала нормально работать, и это отделение не исключение. Прекрасные отзывчивые сотрудники, хорошая организация работы внутри отделения, недорогая и быстрая доставка отправлений.
3
2
14 января 2022
Хорошая почтаСотрудники душевные работают.Постоять придеться.Оченьмного посылок отправляют и принемают.Очень чисто Много сопутствующих товаров. И журналов.Обслуживание на пять
1
2
16 марта
Хорошая почта . Сотрудники хорошие. Просто говоря крутая почта!
3
9 октября 2023
Сотрудники работают быстро, насколько позволяет загруженность. Всегда вежливы, готовы подсказать некоторые формальности при отправке и получение посылок.
В остальном обычное отделение, обратите внимание на изменение графика работы.
16 мая
Часто получаю тут посылки, обслуживание быстрое
3
1
19 апреля 2023
Очень мало места, душно, проще ждать на улице . и оформить табло, что бы можно смотреть номера. Сотрудники работают на износ, спасибо им за работу.
1
14 июня 2023
Маленькое, уютное отделение. Работники выполняют свои задачи быстро и чётко.
3
1
17 ноября 2022
Ужас дорогие читатели, отправляла неделю назад по городу Санкт-Петербургу музыкальное пианино(игрушку) в своей упаковке, хорошей двойной картон и то, доставили с обломками. Как?! Что Вы ставите или Кидаете работники почты, обломок на краю игрушки и большая трещина по центру, это Ужас Полный Ужас!!! СТЫД ГРУЗЧИКАМ ТАКИМ, ЖАЛЬ, ЧТО НЕЛЬЗЯ ИХ НАКАЗАТЬ ХОТЬ ПРЕМИЕЙ, ПОТОМУ, ЧТО ТАК ОТНОСИТЬСЯ К ПОСЫЛКАМ НЕЛЬЗЯ, ДЛЯ кого то это ценный груз, а Вы так все ломаете!!! Сами работница кассир почты к сожалению не смогли предложить коробку свою или мягкий полителен, я дома сама коробку из под печенья с плотным! Картоном отрезала и скотчем закрепляла Очень берега и такое это Ужас, а если посылка не по городу шла бы, а дальше, там бы вообще ничего не приехало-одни осколки?! Так?! Зайду обязательно на почту и напишу жалобу, я в шоке!!
2
2
11 октября
Хорошее отделение.
3
12 августа 2023
Оперативно работает отделение , молодцы! Удивило, что работают в воскресенье.
1
10 июля 2023
Иногда бывают огромные очереди
Иногда случались случаи не оповещения о прибытии посылки
В целом отделение хорошее
2
1
17 ноября 2022
Постоянные очереди . Как только подойдёт твоя очередь , отправляют в отдел доставки. Почему нельзя это где-то заранее помечать, чтобы не стоять в очереди . Номерки постоянно не работают , живая очередь в разные окна . Работники хамят и дерзят
3
24 января
Обслужили быстро, народу немного, работает несколько окон
3
28 марта 2023
Мое любимое почтовое отделение, адекватный персонал, все четко, мало очередей
1
2
27 июля 2022
Регулярно получаю посылки с али и отправляю авито. Работники почты держитесь, работа не сахар, клиенты не всегда адекватные. Хорошо бы, если электронная очередь не ломалась так часто, а то приходится воевать за место в живой очереди.
1
3