С тех пор, как сменилась заведующая, стало очень хорошо.
Сотрудники по большей части вежливые. В отделении порядок.
Обслуживать стали быстрее и внимательнее.
Сотрудники стали грамотнее.
Так держать!
Посылку отправила, часть посылки отсутствует, не знаю в отделении какой страны положили наполнитель бумагу, но большое спасибо, посылка дошла до адресата.
Случайно зашли в Чайхону в воскресенье. Давно так хорошо не отдыхали. Официант Андрей улыбчивый, вежливый. Слелав заказ, ждали минут 20и это с учётом того, что заказан был шашлык.Сочный очень, посуда красивая. Был комплимент от ресторана..Вежливые все, внимательные, живая музыка. Удобные диванчики, а уж об интерьере хочу отдельно рассказать. Светильники- притягивают взгляд, даже туалеты внутри отделаны красиво и со вкусом. Теперь это наш любимый ресторан. Так держать.
У нас замечательное отделение. Всегда работают быстро, всегда помогут.
В прошлый раз, когда получали заказное письмо, упомянули, что хотели бы подписаться на журнал, но было дороговато. Взяли телефон и позвонили, когда началась акция на подписку, предложили в отделении оформить или через почтальона. Теперь всей семьей будем читать журнал Думай по нормальной цене.
Замечательно, товар задержали, открыли и съели!!! Я тщательно осмотрели, герои своим здоровьем проверили еду на наличие вредных веществ в ней и съели её. Не имеет значение лишь то, что еда как месяц была испорчена из-за транспортировки почтой России! Сотрудники пожертвовали своим здоровьем, чтобы до меня не дошла просроченная еда! Слава героям!!!!
Ох, как я долго сомневался писать отзы на 5 звёзд, всё же история Почты России имеет серию взлётов и падений, косяков и успехов, негативных историй и т.д., всё же многое зависит от сотрудников, вот про них и напишу плюсы данного отделения. Сотрудники очень крутые, особенно их начальница, такая властная и серьезная женщина, просто класс, быстро решит любую проблему. Сами же работники резину не тянут, быстро работают, и даже по мере сил помогут в затруднительной ситуации. Огромный минус сейчас заключается в том, что в 4 квартале 2022 года не работает электронная очередь, очень уж к ней привык я. Удачи вам, ПР, надеюсь мы увидим твои дроны в небе над Питером!
Рекомендую отделение для отправки писем и бандеролей. Периодически захожу туда для отправки служебных писем. График работы удобный, успеваю зайти даже после длинного рабочего дня. Спасибо операторам за качественную работу.
Очень доброжелательные сотрудники ! Спасибо им за скорость работы, терпение и юмор. Иногда не работает терминал электронной очереди, но не смотря на живую очередь, сотрудники сохраняют спокойствие и терпение к раздраженным посетителям. %)
1
1
С
Сергей Шапоренко
Знаток города 16 уровня
19 февраля 2024
Хорошее отделение - все быстро, удобно и качественно, сотрудники вежливые - при необходимости помогут и подскажут
Дмитрий Т.
Знаток города 9 уровня
21 января 2024
Был в воскресенье. Народу было немного, девушки-операторы работали чётко. После взятия талона до вызова к стойке прошло менее 5 мин. Персонал приветливый. Чистота оставляет желать лучшего. Установлено неиспользуемое оборудование почта банка. Нет стойки с образцами для написания обращений. Нет витрины для напитков (напитки стоят рядом с операторами на полках и за стеклами окошек приема населения.Кресел для ожидания не достаточно (2 ед. )
3
1
Masher
Знаток города 18 уровня
9 июня 2024
Вежливые сотрудники, терпеливо уладили нюансы с отправкой посылки в Мариуполь, помогли подобрать упаковку, не простые манипуляции прошли быстро и "безболезненно")
Почтовое отделение очень маленькое и не отвечает, своими размерами количеству проживающих в микрорайоне жителей. В часы пик можно запросто пару часов простоять. Сотрудники меняются часто, зачастую из четырех окон работаю
т только два.
Нормальное обслуживание, вежливый персонал. Помогли разобраться в вопросе. В отделении чисто, загруженность в разное время по разному. Посылки и отправляла и получала, всё приходило целое в заявленный срок.
Отличная почта,редко много народу. Персонал как и на всех почтах не особо рвётся в работу, но и не бездельники, иногда довольно доброжелательны. В целом довольно приятное впечатление.
2 звезды за самый неудобный график работы. когда прикажете людям забирать свои посылки, если вы работаете с 10 утра до 8 вечера? в этот промежуток времени работает почти всё население города, сюр какой-то.
Как классно, что сейчас можно быстро получить письмо, посылку и отправить тоже без проблем. На все вопросы, которые меня интересуют, я всегда получаю ответы с предельной доброжелательностью. Еще и подскажут, как лучше. Девочки, спасибо вам большое!
Время ожидания очень короткое,персонал доброжелательный,в отделение очень чисто.А учлуги доставка курьером на дом и предворительная запись-просто незаменимы!
Заказывал доставку с авито в этот отдел, прихожу народу ноль человек.
Удивлённо смотрю по сторонам, удивлённо беру талончик, удивлённо быстро подхожу к окну, удивлённо быстро забираю посылку, выхожу нк улицу и до сих пор удивляюсь. :)
Ходил в выходной день, примерно в 13 ч.
Регулярно отправляю товар Авито доставкой и с меня каждый раз требуют чтобы я приносил свою упаковку для Авито доставки, хотя за нее уже заплачено покупателем! Если говоришь что упаковки нет, они упаковывают в Б/У упаковку, которая осталась от других клиентов, причем говорят об этом в открытую, и абсолютно все операторы. Несколько раз звонил на горячую линию Почты России и кажлый раз мне говорили что Почтовое отделение обязано упаковать товар в НОВУЮ упаковку от Почты Россиии, а они утверждают что Авито не передает им упаковку и ее якобы нет, а пакеты и коробки от почты России только за отдельную плату. Мой товар упакован в заводской пакет, и не громоздкий, полностью соответствует требованиям для Авито доставки. Оставлял жалобу через горячую линию Почты России, обещали разобраться, но уже пятый месяц все продолжается по старому. Если товар отправляешь через СДЭК, Боксберри, ДПД, сберлогистика — везде укладывают товар в новые пакеты и коробки, фирменная упаковка этих сервисов доставки, ни разу не было нареканий. В другом почтовом отделении мне товар упаковывали в новые пакет от Почты России, а в этом отделении «свои правила», они эти пакеты продают за деньги, хотя за них уже заплачено клиентом Авито доставки! Полный беспредел со стороны руководства, нарушают закон, еще и говорят что все в порядке и виноват ты. Знаю что таких как я огромное количество и я уже видел другие отзывы про такие же ситуации в этом отделении.
Удобна талонная система, но очередь меньше не стала. Для меня было удивительно, что заполнение бланков на отправоение посылки вручную, везде уже сотрудники заполняют.
Обратилась в отделение с целью исправления неверно указанного получателя , а также продления сроков хранения посылки . Ни то, ни другое выполнено не было . Хотя заведующая отделением уверила , что все сделала . Зато сотрудница почты активно навязывает покупку лотерейных билетов .
Слишком большое время работы отделения! Открываться в такую рань как 10 утра - это бездумное излишество. Надо сделать время работы с 13 до 15 - более, чем достаточно для всех!
Ну, такое….
При полном отсутствии людей умудряются создать ожидание на 20 минут..
Но вроде открыто не хамят..
С другой стороны обалдела с диалога: дама спрашивает мол хочу у вас услугу заполнения декларации заказать, есть такая?
Ответ: такая есть, но вы же понимаете что все будут полчаса стоять и ждать пока мы эту декларацию вам заполним? Вам самой то не будет неловко?
🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️ ДИЧЬ В ЧИСТОМ ВИДЕ! Консерва СОВКА
Четвертый раз занесло в это отделение. Постоянно была длинная очередь . Работают два окна и не торопятся . За время которое клиент тратит на заполнение квитанции можно. Отдать 3 -4 посылки ( к отправляющим тоже претензии можно и в очереди заполнить ) . Записался на утро по Электронной очереди . Очередь была чуть меньше .
Отличное отделение, стараются всегда всё быстро делать. А самое главное супер почтальон-она даже позвонила что у нас открыт почтовый ящик, закройте и я вам завтра почту закину. 👍👍👍