В 20.52 отказали в приемке посылки Авито, которая уже запакована была. Распечатать накладную - дело 2х минут. Сразу с дверей после того, как я взяла талончик, последовал весьма неприятный тон от сотрудника.
3
Макс
Знаток города 14 уровня
15 ноября 2023
Удобное расположение, пожалуй, единственное возможное в плотной застройке. Вежливый персонал. В вечернее время трудности с парковкой. Негабаритные посылки удобно пешком.
Новое отделение, чистое и просторное, есть места где можно посидеть. Есть электронное табло и система выдачи бумажных номерков. Большой штат вежливых сотрудников, обслуживание быстрое. Иногда бывают очереди, но они быстро проходят.
Посещаю с утра. Практически очереди нет, всегда вежливый персонал. Стоит банкомат почта банка.
С недавнего времени заработала электронная очередь, но на момент посещения не выдавались номерки, их предлагается запомнить. Ок, сфотографировать, но запомнить даже мне сложно и букву и цифру. Считаю не там экономит почта.
Отличное помещение. Много операторов. Оформлял Авито доставку, заняло не больше 5-ти минут. Без очереди. Работают грамотные специалисты, подсказывают, объясняют. Удобное расположение
Расположение удобное,легко найти, время работы с с 8.00-20.00,так же работает в субботу и воскресенье, вежливый персонал, время ожидания зависит от очереди .
Просторно, чисто, очереди редко, работают достаточно быстро, проблем никогда не возникало при посещении данной почты. А самое главное разгрузилась первая шушарская почта.
Была вечером. Очень много народа, очередь большая. Не работала "электронная очередь", т.к. не было интернета. Но работники обслуживали очень быстро, оперативно. Поэтому стоять в очереди пришлось недллго.
Самое отвратительное отделение,которое встречал! Чтобы отправить заказное письмо,взял талон,дождался своей очереди и услышал от оператора,что мне нужна какая то доверенность на отправку и обслуживать меня не будут.Доехал до другого отделения и отправил без проблем.Похоже управляющий отделением сам пишет законы РФ.
Главный плюс - много окон и соответственно не высокое время ожидания. Большая площадь позволяет не вспоминать о советских временах стояния в очереди в узком коридоре
Отвратительная работа, 3 окна из 6. Хотя бы сделали 1 окно для выдачи а остальные для отправлений. Час стоим в очереди чтоб ща пару минут получить товар. Просто ужас
Сервис отвратительный. Персонал необосновано требует всевозможные подтверждения полномочий, хотя вся информация не раз предоставлялась, постоянно теряет документы. Продлить а/я целая история с баталиями.
Очень большие очереди , даже если твоя посылка лежит могут сказать что нет ( что бы просто не вставать и не посмотреть ), по общению с тобой разговаривают как с бомжом )
Новое отделение почты, наконец-то без очередей в час,а то и полтора,за это прям огромное спасибо, спасибо за труд сотрудникам,при небольшом ЗП ,работают и стараются)
Девочки очень стараются, чтобы хорошо обслуживать, но у нас всегда что-то не доделано. Не работает электронная очередь, не везде принимают карты, банкомат почтабанка не всегда работает и работник отсутствует
Работает очень хороший и вежливый персонал.
Достаточно быстро проходит даже большая очередь. С момента открытия этого отделения ни разу не было проблем.
2
К
Клевер А.
Знаток города 4 уровня
25 июля 2024
1 сотрудник, приходится стоять 1-1,5 часа минимум. Персонала нет. Никто не пойдет работать за копейки. Зато ген. Дир купит самолет себе
Все долго, очереди большие, терминал электронной очереди постоянно сломан, сотрудники невежливые, придумывают какие-то свои правила, которых нет в других отделениях. В общем, каждый раз не хочется туда идти. Если бы была возможность получать корреспонденцию в другом отделении, было бы очень хорошо. А так - безысходность.
Не про отделение-тут хотя бы вежливые сотрудницы, а про почту России: посылка из Китая, заказал 13 ноября, в Питере была уже 5 декабря. Указал этот адрес, т. к. по пути домой, приехал получать, а мне говорят, что перенаправили по месту проживания, не буду рассказывать, как и где я за это время искал свою посылку, но получил её после заявления о розыске 10 января! Китайцы гораздо быстрее работают по всему миру, чем почта по Питеру.....
Была в этом отделении почты, что бы получить детские.Подошла я к окошку где сидела оператор по имени Светлана Жаркова . Предоставила я ей свой паспорт,она стала искать квитанцию и не нашла говорит вам не пришли деньги. Я ей говорю, что не может быть, что деньги должны были быть еще 3 числа, а сегодня уже 15 число. Она стала орать на меня хамить кричала, что я ей мешаю работать кричала, что деньги не пришли. Я ей говорю посмотрите еще раз, что должны быть. Наш диалог услышала другая девушка с другова окна. И говорит давайте я посмотрю она квинтанцию нашла сразу в этой же коробке. Так вот к чему я это пишу может прежде чем кричать на посетителей почты оператора по имени Светла быть повнимательней а не орать и нервничать на людей!
В этом заведении никогда не будет порядка, так как рыба гниёт с головы! Открыли новое отделение. Электронная очередь не работает. Записаться заранее невозможно. Из многочисленных окон всегда работает 1 или 2. Им просто нравится, когда у них стоит толпа народа. Ужасная работа почты России!
Мое любимое отделение за всю жизнь !!! Раньше действительно при слове Почта думалось - только не Почта ! Но сейчас даже когда очередь , ничего страшного. Все быстро чётко и понятно . И даже люди в очереди все спокойные и не нервные как обычно 😃
Анастасия С.
Знаток города 8 уровня
7 июня 2023
Отличный визит, все быстро и по делу, электронная очередь!
Особая благодарность Ефимовой Наталье за ее доброжелательность и подход к работе, профессионально и с улыбкой!
В связи снизкой проходимостью данного отделения связи предлагаю,установить больше стульев в месте ожидания.
2
М
Мария Никифорова
Знаток города 4 уровня
26 апреля 2023
Это действительно самое достойное отделение Почты России! Все сотрудники, как одна команда. Когда не зайдёшь, абсолютно все встречают с улыбкой, и хотят тебе помочь. Никакого негатива, хамства, как бывает в других отделениях…. Очень приятно! Отдельно хочется выделить сотрудника Юлию Марченко за профессионализм и оперативность в работе и приветливое отношение🌸