Почта как всегда радует!
Приезжаешь специально к 8 утра, а у них обновление компьютеров до 11… и ничего они выдать и получить и сделать не могут, то есть отделение открыто, а по факту не работает! Смысл! Такие вещи должны обновляться явно не в рабочее время, так как участие сотрудников отделения в этом процессе явно нулевое 🤦🏻♀️
Отличный персонал! Не обычно что обслуживают мужчины.Очереди почти никогда нет, три человекам самое большое. Касс или окошек работает всегда два. Спасибо.
Огромная претензия к руководству отделения!Руководитель не знает правила выдачи посылок.При нем звонил на горячую линию,где мне подтвердили,что я прав,но посылку мне не выдали,сославшись на то,что он умный,а на горячей линии сидят не компетентные люди.
Отличное отделение. Вежливый и компетентный персонал. Помог разобраться в ситуации. Приняли посылку. Огромное спасибо Всем.
2
1
А
Александр Пилюгин
Level 21 Local Expert
March 27
Стандартное почтовое отделение, обслуживают быстро. Посылки получаю часто в этом отделении нареканий нет. Вежливый персонал. Удобно припарковаться. Негатив только из-за продуктов и товаров в продаже. Как то получается недомагазин или полупродуктовая почта!!!
Хорошее отделение. Отправлял декларацию в налоговую, запутался, все спутал, сотрудница отделения помогла разобраться и отправить правильно и туда куда нужно:)
Александр Ковалев
Level 9 Local Expert
July 7
Очень понравился персонал ! Почти не ждал в очереди. Обслужили быстро и профессионально. Спасибо Почта России.
Новое отделение на то и новое, что там приятно находиться)
Пока ещё нет автомата для электронной очереди, но очень быстро работают сотрудники, стараются не создавать очередей. В отделении чисто, есть скамейки чтоб присесть.
По совокупности ставлю оценку 3. Все потому, что несмотря на добрый и отзывчивый персонал, они ОБМАНЫВАЮТ. Я по работе отправляла несколько раз письма. Мне нужно было заказное письмо. Я торопилась, просто оплатила, забрала чек и побежала дальше. Вернувшись на работу смотрю, а в чеке письмо с объявленной ценностью...оно ещё и в раза 3 дороже. Ну треш же. И так было 3 раза.
Вы уж простите меня, но всю доброту и отзывчивость перекрывает этот грабёж средь бела дня. Видимо не такой уж персонал и добрый, раз наживается на невнимательности людей
В общем классное отделение, все порхают, улыбаются, компетентны, подскажут что как, просто умнички......но Алёшин А А. это всё перечёркивает.....вечно недовольный,что то бубнит под нос,всё так медленно делает, в другом окне 5 человек прошло, а он это конверт все никак не заклеяи.... дед крч......
Работникам данного почтового отделения ставлю твёрдую 5. Пришла под закрытие со стопкой писем..... Ни одного косого взгляда, всё очень вежливо, с улыбкой и пониманием!!! Молодцы!
Самое лучшее отделение почты из всех с какими приходилось работать, а было их не мало! Отправляю товары каждый день и еду специально только в это отделение. Вежливые, жизнерадостные и грамотные сотрудники! Принимают и выдают посылки быстро и четко! Даже в предновогодние дни долго в очереди не приходилось стоять! Ни разу не было такого, чтобы товар уехал не по адресу.
Неприятная ситуация!
Получил посылку наложенным платежом на сумму 3395 рублей, на кассе высветилась сумма 3494 рубля, задал вопрос сотруднику почты почему сумма увеличилась, на что получил ответ - это комиссия за перевод отправителю, далее получив чек понял, что мне навязали не нужную услугу в виде страховки.
Народ будьте внимательны, не соглашайтесь, если вы уверены в отправителе!!!
Всем добра🤝
Немного смутило,что попросили самой занести мою посылку и поставить на весы....обычно, операторы сами забирают и взвешивают посылки любого размера. Но не страшно, мне было несложно взвесить самой
Хочется выразить благодарность всему коллективу опс 196245. Всегла грамотный и дружелюбный подход к клиенту. Отзывчивый, вежливый персонал.
Спасибо за таких специалистов!!!