Pochta Rossii Mst Pulkovo
466 reviews
October 9, 2021
Без скандалов, все спокойно. Хорошее обслуживание в отделении «выдача посылок»! Ребята работают на износ за копейки, но от этого к удивлению не стали «всем недовольные». Молодцы. Терпения им!
2
4
October 31, 2022
Сколько не бывал всегда решали все вопросы. Но книги по этике и менеджменту почитать персоналу необходимо😁
3
1
October 12, 2021
Пришли с девушкой получить посылку и были немного в шоке,на улице нас ждала очередь из 20+ человек,впускали по одному,с истечением не малого времени мы вошли на почту и тут нас тоже ждала очередь только уже из 7 человек,на этой почте было два окна,а работало только одно,пользоваться услугами данной почты лично я больше не буду ,спасибо за внимание)
3
November 30, 2022
Не смотря на ремонт и переезд ещё одного отделения в одно помещение, обслуживание на уровне.
3
May 18, 2023
Хорошее отделение. Респект и операторам и почтальонам!
3
2
April 15, 2023
Вежливый персонал. Быстро все оформляют
1
January 29, 2022
приходит как обычно , по поводу очереди не угадать, когда будет много народу а когда мало, в приложении есть примерная загруженность, она не всегда равна реальной
3
1
January 29
Очень медленно работают.
February 16, 2021
Чаще всего захожу в отделение выдачи почтовых отправлений. Вот там могу поставить твёрдую 5.. Очередей нет, быстрое обслуживание и доброжелательность сотрудников на высоте. На все вопросы ответят и подскажут, что не знаю.
4
May 13, 2023
Хорошее отделение связи. Грамотный персонал.
1
March 24, 2021
Три раза не доходили посылки с подписными книгами, значилось, что мы за ними не явились, хотя сижу в декрете и по несколько раз проверяю ящик-квитанций не было!!! Почтальон просто их не приносил.
Вишенкой на торте стало возвращение посылки, предназначеной мне, из Германии, обратно. Причина возврата указана - неявка за посылкой! Человек заплатил за пересылку из Германии в Россию, за хранение в России, и за пересылку обратно! Сказать, что мы возмущены - это как промолчать! Ни одного извещения, хотя их должно было быть как минимум три!!!! ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТДЕЛЕНИЕ С ОТВРАТИТЕЛЬНЫМИ И БЕЗОТВЕТСТВЕННЫМИ СОТРУДНИКАМИ!
8
1
June 14
Очереди((
December 10, 2021
Когда столько посылок неудивительно что очередь растягивается на час. Пожалейте получателей - не используйте переводы Форсаж. И это вина не сотрудников отделения, а начальства почты РФ, не способных создать адекватных алгоритмов работы, а лишь тушёнку с макаронами в витрину пихать.
3
1
February 9, 2023
Очень приветливые сотрудники почты🥺
Отделение супер!
1
1
February 25, 2020
Очень хорошее отделение! Отправляли посылку для бабушки перед новым годом. Взяли талончик, прошли через минуту. Быстро и удобно)
Приятная и вежливая девушка-кассир работала в тот день. Помогла все сложить, завернуть хрупкие вещи в бумагу. Заполнили извещение и отправили. Посылка дошла в срок и в целости (а мы переживали, потому что там были очень хрупкие вещи).
8
1
August 13, 2021
На выдаче посылок, бандеролей и заказных писем, последнее время, один сотрудник, да такой разговорчивый... Очередь за угол здания загибается, а он со всеми так мило болтает... никуда не торопится... Стоять час в очереди вообще не очень, но в этом отделении ничего не теряется хотя бы... И но отпраление почти никогда нет очереди.
1
November 29, 2021
Отвратительное обслуживание! Работает одно окно и один человек-хотя в подсобке и по отделу ходят ещё три сотрудника без дела.
Как пункт приема авито отправки по факту не работают. У них якобы нет упаковки доя посылок и требуют купить у них коробок.
4
2
December 9, 2021
Раньше были большие очереди, до недавнего времени, возможно поменялся персонал. Сейчас все быстро и классно.
3
November 13, 2021
Могу сказать только за сотрудников выдачи посылок, очень стараются и делают все быстро, особенно молодой человек, всегда вежлив!
3
February 16, 2022
Очень медленннноооо!!! Очереди на получения посылок. Порой после работы люди не успевают получить . От электронных талонов никакой пользы. Очереди как были так и есть.
4
1
May 13, 2023
Самое отвратительное отделение. Всё происходит медленно, очереди.
7
September 17, 2021
Ужасное отделение, постоянные очереди! Обслуживают пенсионерки каждого человека по целому часу! Никогда не советую связываться с этим отделением! Устроили из почты какую-то толи пятерочку, толи банк! Постовыми отправлениями заниматься совсем не хотят!! Сидит человек 20 в очереди , работает одна пенсионерка и так всё время!!
4
April 22, 2023
Хорошее отделение, очереди быстро проходят, операторы работают отлично
3
1
November 14, 2023
Очень все долго, постоянные очереди
May 15, 2021
Надо сказать, что отделение по внутреннему убранство далеко не новое, но... Но сервисом в нем я очень доволен.
Нет никаких особых эмоций от персонала, но нет негатива, и скорость у них супер. Молодцы.
2
October 16, 2021
Мою посылку отдали моей тёзке с другим отчеством. Адрес и телефон адресата, конечно же, были другими. Хорошо, что нашли! Аргумент убийственный - вас много, а человек выдает один🙂
Сервиса нет, наверное, как и в любом почтовом отделении, очереди огромные часто
2
June 19, 2023
Обычно много народа, медленное обслуживание
1
November 23, 2021
Очень хорошие мальчики работают на выдаче посылок. Работе операторов - 5*
Почте России и руководству - кол!
Но чаще всего по одному оператору, потому создаются очереди часовые.
3
January 29, 2023
Часто бываю сейчас объединены 2отделения бывают очереди часто
3
November 25, 2021
В основном нормальное обслуживание,по всякому бывает,и пусто и густо,и очередь,но в общем терпимо,персонал спокойный и отзывчиый
1
October 4, 2021
неделю!! я не могу получить заказное письмо😡 в связи с тем что работает только один сотрудник😮 очередь идёт аж до😮до центральной улицы😡😡😡 на мои звонки в службу поддержки отвечают робот 😱оставляю жалобы результата никакого😣😖😣😖
6
February 11, 2021
Отправлял посылку в этом отделении. Остался доволен доброжелательностью сотрудников, их профессионализмом и отсутствием очередей. Быстро и качественно. Рекомендую.
3
November 9, 2022
Очень быстро и оперативно работают сотрудники!
3
1
November 5, 2021
Отвратительное место. Не приходите сюда по субботам. Очередь из двух человек может растянуться на час. Работницы все как на подбор скандальные. Расскажут вам как им мало платят... Бррр... ужасное отделение
2
July 15, 2021
С новой системой работы, забрать посылку можно очень быстро 👍 Сотрудники работают оперативно, молодцы.
2
2
March 16, 2021
Получаю здесь заказные письма, посылки. Молодой человек, который выдаёт корреспонденцию и посылки- отлично работает! Вежливый и внимательный. Работает быстро!
4
November 26, 2021
Работа сотрудников., вернее их организация труда. Однажды провела на почте, отправляя посылку, 6 часов, попала в день получения пенсии,. Люди брали талоны, но уходили, не обслуженные,, бросая эти талоны, а мне надо было отправить посылку. На выдаче пенсий работник куда-то выходит в другую комнату. Потом ищет по каким-то разным бумажкам, аидно пенсия разбита на две части. Роется в этой кипе, где всё мелко, мелко написано. Подходит очередь следующего, и опять всё повторяется. Жалею, что не сфоткала этот процесс. Было бы забавное видео. Зато поняла выражение"это же почта'
3
1
August 19, 2021
Получить извещение на почте всегда очень долго, постоянно очереди, и в этот раз простояла 40 минут, получив штраф гибдд невозможно оплатить принимают только наличные, это уже серьезное нарушение, , сотрудники никогда не извинятся, на почту эту вообще идти,,травма,,
3
August 10, 2022
Мой опыт посещения этого отделения Почты России не очень позитивный. Ждала в очереди 30 или даже 40 мин. Когда подошла очередь оказалось, что конвертов в продаже нет.
1
June 19, 2022
Получал корреспонденцию. Очереди не было. Сотрудники работали быстро. Оказали необходимую помощь.
1
September 25, 2021
Приходила шесть раз в свое обеденное время. Работает одно окно. Попросила продать конверт, чтобы оформить заранее отправление и никого не задерживать. Отрицательный ответ получила. Отвратительное место, неумение руководства организовать работу, хамство персонала
5
November 18, 2021
Потча, как почта... Очереди, всё серое, печальное. Люди работают из последних сил, и это чувствуется. Из плюсов: парковка и удобный пандус.
3
January 29, 2023
Это почтовое отделение собрало в себе все, что мы так любим в Почте Росии...
4
December 12, 2022
Персонал дружелюбный, обслужили быстро
3
1
April 25, 2022
Удобный сервис , запись в почтовое отделение через сайт Почты России. Без очередей, по записи приём.
1
February 10
Все очень долго
August 18, 2020
отвратительное обслуживание со стороны персонала, не могут ответить на элементарные вопросы, приложение почты не соответствует работе почты :в приложении пишется посылка на почте ожидает вручения, а сотрудники её ещё не разобрали. так же что касается новой функции автополучения там вообще полный бред : в ящик приходит уведомление забрала его пошла получать без паспорта, а мне заявляют по этому уведомлению я не могу получить посылку, т. к это бумага другая :СПРАШИВАЕТСЯ ЗАЧЕМ ВЫ ВООБЩЕ ПРИСЫЛАЕТЕ В ЯЩИК ЭТО УВЕДОМЛЕНИЕ??? А Я подключив услугу автополучения не обязана различать по какому цвету бумаги я могу получить, а по какому не могу!!! Система дурная.Операторы не умеют проводить операции, переадресовывают всех к одному. отвратительно работают
4
4
January 25, 2022
Работники, как улитки!!!! Про заказ доставки на дом..... я вообще молчу!!!!! Удалите эту опцию, если не можите предоставить!!!! Отвратительный сервис.
2
1
January 11, 2022
Ужасное отделение. Постоянные очереди, неисправные электронные табло и одно работающее окно это норма. Время ожидания в очереди может затянуться на час, а то и больше
4
June 22, 2022
После того, как сделали электронную очередь, стало кажется спокойнее(может я просто не в то время захожу?)
2