Ни на одной почте не видела, чтобы так быстро работали операторы! Отдельное спасибо Вороновой Марине, которая меня обслуживала. Очень быстро и четко. Я впечатлена!
Отличное почтовое отделение! НО! Чёрт знает почему, но разорвано на два помещения. Получение посылок в одном, отправка писем в другом. И это только те операции, с которыми я сталкивался лично. Если у вас в извещении указано это отделение, то можно отстоять в очереди в одном помещении (без талончиков, живая очередь) и пойти в другое (с талончиками)
потеряли посылку. реакции ноль, перевели стрелки на главный офис, а те в свою очередь занимаются пустыми отписками, компенсировать никто не собирается, только в суд идти. никакой ответственности личной не несут
Вынужден сменить отзыв в худшую сторону. Постоянные очереди! Ещё с самого утра более менее норм. Работает, как правило, один оператор и на выдачу, и на получение. Звонки с жалобой в главный офис на данную проблему с сентября месяца к переменам не приводят. Р.С.После кардинального ремонта всего отделения пару лет назад улучшения разительные в плане скорости обслуживания клиентов.Во многом тормозят очередь ещё сами клиенты, не использующие современные приложения приложения для отслеживания трек-номера и возможность получения на почте электронной подписи, вместо заполнения бумажной мукулатуры с предъявлением паспорта
До этого года всегда почти получал посылки без очереди или впереди было 1-2 человека. В этом году стало значительно хуже. Точнее, есть промежутки времени, когда очереди огромные. Попадаю обычно около 19.00. хотя в 19.30 может очередь пропасть. Основная проблема - большое время на отправку, на получение посылок значительно меньше. А работает 1-2 специалиста.
Чисто, быстро.
Честно говоря это отделение как-то выбивается из общей массы. Оно маленькое, но очень человеческое.
К сожалению, в последнее время оттуда уходят сотрудники и работает 1-2 человека. На ЗП в 17000 не особо хочется работать. Поэтому остались одни приверженцы видимо. Но и с ними всегда приятно общаться.
Первое посещение - ожидание ноль минут, второе - очередь из 6 человек (не электронная) и 20 минут ожидания, третье посещение (16.08) - надпись на двери "не работаем по тех.причинам", четвёртое посещение (24.09) - очередь на час
С октября про это отделение лучше забыть - очереди всегда, по всем вопросам работает одна девушка. На жалобы в почту России ноль реакции, ни на письменные, ни на официальные по электронке
операторы в двух единственных окнах не взаимозаменяемы, не работает электронная очередь, постоянно толпы людей, часть операторов не владеют программным обеспечением из-за чего задержки в очередях
Мое любимое отделение почты! Свежий ремонт, везде светло и не душно. Сотрудники вежливые и посылки ни разу не терялись. Единственное чего не хватает - это приема оплаты банковскими картами.
Апдейт: теперь за все можно платить карточкой! Что просто замечательно) Даже некоторые посылки наложенным платежом получается оплатить через терминал.