После ремонта убрали календарь, часы. Днем не был, а утром и вечером максимум 2.5 окна. Для долгих операций было б неплохо выделить окно. Или наоборот, для выдачи посылок. А то набегут с ворохами заказных на отправку или неторопливо соображающий пенсионер придет, и всё - сиди, играй в ждалки.
Обновление.
Стало ГОРАЗДО, просто в разы хуже. Работают теперь с 9 до 19 (было с 8 до 21), персонала меньше, начальства нет, очереди длиннее. Можно минут на 40-50 встрять.
Обратилась в отделение за час до закрытия, чтоб отправить документы по МУ. Отсидев 40 минут в очереди, меня наконец вызвали. Сотрудник, с испуганными глазами, в которых читалось незнание как это делать, ОТКАЗАЛСЯ заниматься данным вопросом, со словами, что осталось уже 20 минут до закрытия и мы не успеем. Документы все были заполнены! Надо было только поставить штамп почты, написать опись и заклеить конверт! Хотелось бы понять, почему работаю такие некомпетентные сотрудники.
Хорошее отделение, но много зависит от того какой сотрудник обслуживает.
Особо хочу отметить работу Хмыровой Ирины - все делает быстро, четко, безошибочно и вежливо.
С такими людьми приятно иметь дело.
Побольше бы таких сотрудников.
Отвратительная почта. Мою посылку продержали месяц. не прислав ни одного уведомления и отправили обратно. Причем я неоднократно приходила туда .спрашивала. говорили, что у них ничего нет. это уже не первый раз. извещения приносят .только на заказные письма. остальное как хотите.посылку .на этой почте получить очень трудно.
Сделали ремонт и поставили автомат, который выдает номерки, так очередь движится быстрее, но все равно простоять можно долго, операторы не предсказуемы, есть и очень умные и человечнве, а есть все наоборот.
Почта России, что ещё можно сказать. Очереди, очереди, очереди.
А
Амелия Е
Level 2 Local Expert
April 3, 2023
Попалась грубая сотрудница. Я понимаю, что они отвечают на одинаковые вопросы от разных людей, сталкиваются с одинаковыми ситуациями. Но в ответ на незнание каких-то правил повышать голос, нападая на посетителя - это неправильно как минимум. Жаль, что вовремя не подумала записать ФИО сотрудницы.
Именно последнюю неделю апреля (видимо когда все отправляют налоговые декларации за прошлый год, декларационная компания ежегодная), то в этом отделении сломалась кнопка и отправлять могут письма только первым классом. Каждый день прихожу и ответ стандартный
Очень удобно по дороге домой. Только сотрудников почты мало и всегда очередь, место проходное. Видимо, у Почты России проблемы с кадрами и людей не хватает. Сотрудники же обслуживают хорошо, поясняя клиентам и разьясняя.
Это просто издевательство над людьми! Мы все понимаем, зарплаты не большие, народа много...,но в самые загруженные дни работает два оператора, это уже перебор! В век цифровизации тратить более часа на получения посылки...не много ли господа?)
Хорошее наверное и красивое отделение, но когда ты вечером приходишь и номер твой #30 в очереди. Проще сесть на любой автобус и 1 остановку+ пешком условно говоря проехать и решить без очереди все свои вопросы. Три балла за скорость работы и очереди. Фото не будет. Коротко и без воды про это отделение.
Никакой уважении , нацисты , провокаторши , 3- раза был и все три раза причем разные сотрудницы нагрубили , думают не русский можно грубит , я же нечего плохого не сказал , даже на мой Здравствуйте не ответили , раз их Директор или кто там у них руководитель не знаю не может это исправит , мы по своему это исправим , я ФИО всех троих знаю , это я так не оставлю , не первый раз закрыл глаза , второй раз в хорошей настроении был , а этот раз я это так не оставлю
Любите стоять в очереди по несколько часов в одно работающее окно в преисподнюю , чтобы за 20 минут до закрытия прямо перед вами обьявили, что «отправок больше не будет»? Желаете расшатать свою психику под конец рабочего дня? Обожаете бесполезно тратить свои нервы и время? Данное заведение предоставляет эту уникальную возможность всем любителем острых ощущений.
Это что-то с чем-то... Из 5 окон работает 2!!! Вот вам и оценка 2. Конвертов бумажных нет в наличии!!! Очереди огромные, чтобы отправить 2 бандероли ждал больше часа в субботу!!! На некоторые услуги оплата только наличными.
Вы же богатейшая организация с огромным опытом, а работу правильно организовать не можете...
Отправляю через этот отдел почты посылки на Авито. Очереди здесь большие и долгие, отсидев более часа услышала, что отправить они не могут, тк нет упаковок и предложили купить ее почти за стоимость моей посылки. Классно посидела в очереди и поехала домой:)
Безобразие которое творится на этом отделении возмутительно. Отправить или получить почтовые отправления надо брать отгул с работы и именть стальные нервы. Почтальенов нету. Корреспонденция даже заказная приходит с опозданиемили нарушением о вручении. Руководство отделения бездействует. Убедительная просьба,даже не просьба,а требование НАВЕСТИ ПОРЯДОК на этом почтовом отдеении.
Квитанции на посылки не носят вообще, моя посылка пролежала у них месяц, они не прислали мне ни одной квитанции и отправили посылку обратно, это при том, что я приходила к ним когда она у них лежала, они ничего нни сделали.разогнать их всех надо.