Пришол за получением в окно 2 сотрудница в преклонном возрасте в разговоре использовала нецензурную брань! Как таких держат сотрудников !? Видимо ценный кадр.
Не понравилось обслуживание, работники не то что не спешат, создаётся впечатление, что тянут время до окончания рабочего дня. Пришла в18-30, а работают до 20:00 отправить посылку, ждала очередь до 19:30. Мне требовалось купить коробку XL, как только сотрудник узнала, что посылка не по России, тут же посыпались варианты отказа по причинам: они не оформляют декларации и отправитель должен сам через сайт оформлять посылку и получать трек-код, коробок нет, «у нас некому оформлять посылку», идите в другое отделение на пр.Культуры, это отделение работает до 21:00. Выяснилось, что это был обман, тк то отделение так же работает до 20:00.
Отделение не плохое , но вот не понятная ситуация. Я взяла талон на отправку посылки, и стояла ждала, тем временем операторы принимали людей без талонов, которые подходили . Когда я отстояла всю живую очередь , не смотря на то что была с талоном операторша посмотрела на меня и говорит - идите талон берите , я говорю у меня талон, она ждите табло. Проходит минута , и она же принимает ))). Затем я заполнила данные о посылке , подхожу отправлять , и опять подходит женщина отправлять без талона , ее принимают , я жду. Затем проходит другая женщина , она только подходит спросить ей говорят талон берите . Странная система , объясните ситуацию? Это вы так знакомых принимаете без талонов? Почему такое разделение и отношение ?
Очередей практически не встречал, работают шустро. В остальном не сильно отличается от любого другого отделения этой богоспасаемой конторы, разве что поначалу ставила в тупик странная нумерация окон, слева направо: 6-1-2-3-5-4. Почему? Как? Зачем? Одному почтовому богу ведомо.
Честно говоря больше похоже на продуктовый магазин. Все стены обложены товаром, ассортимент по типу: что нашли в посылках. Лавочки для ожидания все сломаны, сидеть нормально нельзя.
Сотрудники работают быстро, не хамят, трудностей с отправкой/получением нет.
Почта с чудесным сотрудниками. Все участливые и подсказывают если что то не знаешь. Очереди бывают редко и всегда очень быстро "рассасыааются". Почтой довольна. Спасибо сотрудникам!
3
Е
Екатерина Белова
Знаток города 7 уровня
22 июня
Почта хорошая, сотрудники также прекрасные! Чисто всегда и с добром!
После ремонта стало действительно приятно заходить. И людей, вроде бы, много, но больше 10 минут ждать не приходилось последнее время. Персоналу тоже могу дать только положительные отзывы. Немного лишними кажутся стеллажи с продуктами, но мало ли кому нужно...
Хочу выразить мои признательность и сердечную благодарность работникам п/о 195297 за внимательное и доброжелательное отношение к клиентам, искреннее желание помочь даже в непростой ситуации.
Более 25 лет проживаю в зоне обслуживания почтового отделения, и не припомню ни одного случая грубого или бездушного обращения.
Спасибо коллективу почтового отделения, мои поздравления с наступающим Новым годом!
Хорошее отделение. Работают слаженно, с очередями справляются эффективно. За счёт площади отделения удобно ждать, нет скученности. Персонал вежлив. Видимо, нет перегрузок.
Всегда обслуживание отличное ,а время ожидания конечно зависит от времени суток,персонал всегда доброжелателен.В отделении всегда порядок.Удобное расположение.
Хорошее отделение. Но с упаковками беда, говорят, что просто не привозят. При отправлении авито доставкой часто отправляют в том, в чем принесла. Сотрудники хорошие.
Выдайте операторам счётчики купюр,тем самым сэкономите время на операцию,а то пенсию очень долго выдают,пока банкноты пересчитают в ручную,очень долго,как в каменном веке живёте,денег дофига,а отделение нищее!
Прекрасные и оперативные работники данной почты! Данным отделением остался доволен и буду посещать всегда с радостью именно- 195297
Не пожалел времени сходив в магазин ,неподалеку ,ради прекрасных работников -чтобы отблагодарить коробкой конфет за внимательную работу, и за отличное отношение!
На сегодняшний день это самое лучшее отделение в городе , очень и очень отзывчивые сотрудники , отправляем и получаем посылки и письма только здесь , очень оперативные, всегда с радостью все подскажут особое огромное СПАСИБО СОТРУДНИКАМ МАЛИНКИНОЙ И ЯКОВЛЕВОЙ ИМЕНА ПОКА НЕ ЗАПОМНИЛИ , просто молодцы!!!
Хорошее отделение девчонки и мальчишки в 4 и 5 окне работающие всегда помогают и выручают но управляющая маленького роста это незнающая ничего даже регламент почты,нарушает все что можно.Даже линия помощи не помогла и ответа не предоставила.
Посылок не теряют и на том спасибо! Очередь по талонам, как в лучших торговых домах мира! Можно и продуктов прикупить. И поел и посылку отправил и кредит взял в почта-банке! Можно приходить отдыхать