Otdeleniye pochtovoy svyazi № 195276
462 reviews
July 14, 2024
Очереди есть, как и на любой почте, но довольно быстро рассасываются. Сотрудницы все опытные, дружелюбные и милые. Если людей нет, то можно немножко с ними поболтать. Здесь недавно сделали ремонт - теперь тут светло и просторно.
Чисто, все аккуртано, судя по тому, как быстро ищут посылки на складе - очень хорошо всё организовано.
Очень рада, что наша почта так чудесно преобразилась
3
February 11
Некоторые сотрудники абсолютно не понимают свою же терминологию. Довольно давно хожу на эту почту и до этого проблем не было. Да бывало, что заказные письма мне пробивали как ценные. Но не суть. Ситуация из ряда вон. Попросила отправить заказные письма. Все как обычно. Но оказывается, что мне их пробили как срочные заказные письма. Не понимаю в чем проблема была уточнить. Спрашивала по поводу смутившей меня стоимости. На что мне сказали, что это нормально и сейчас так. В итоге стоимость на несколько тысяч выросла... Не думаю, что буду еще ходить в это отделение. А если и буду, то очень внимательно. Будьте бдительны
May 20, 2024
Любимое отделение почты!Всегда чисто!Все сотрудники всегда вежливые!в хорошем настроении! Всю работу делают быстро и качественно!!!огромное спасибо!!!☺️
1
January 9
Всё хорошо, приятные сотрудники, чисто и красиво, много прессы, открыток и даже есть продукты.
March 18, 2024
Сегодня получила посылку в Вашем отедении , приятно удивил произведённый ребрендинг ❤🙀❤
Организация сделала для сотрудников более приятные и комфортные места, молодцы подумали о своих сотрудниках !!!
Теперь мое обращение к сотрудницам данного отделения, знайте Вы достойны лучшего так, как Вы женщины начало всего самого светлого и чистого ❤
Слушайте свое сердце и придерживаетесь чистоты доверенного Вам рабочего места. Ведь на работе Вы проводите большую часть своей жизни.
Прилагаю фото и надеюсь, Вы поймете о что я имею ввиду.
4
1
December 3, 2024
Хорошая почта. Народу всегда мало. Обслуживают быстро. Сотрудники доброжелательные. Но один минус, это сломанные скамейки.
January 18
Приносят по одному уведомлению раз в несколько дней когда у них они оба лежат. Приходишь за письмом отдают только то по которому пришел про другие не говорят а через пару дней закидывают в почтовый ящик уведомление и идешь еще раз. Сервис нуль 🤬
February 5
Ремонт конечно ужасный, как и на всех отделениях почты России. На этой почте такое ощущение, что никто кроме меня не ходит, всегда первый и единственный. Даже как то странно..ремонт сделали 🔥
1
January 4, 2024
Удивительно добрые и приветливые сотрудники почты.Много лет хожу сюда- всегда только приятные ощущения! Сотрудники почты всегда подскажут,помогут,улыбнутся- пошутят!Уходишь оттуда с улыбкой и хорошим настроение.Спасибо большое и всего самого доброго работникам ОП 276!👍👍👍
3
1
September 8, 2024
Сколько раз ни забегала сюда, всё всегда быстро отправляется/получается. Сотрудницы вежливы, расскажут-подскажут-пошутят. ) Везде бы так!)
3
September 10, 2024
Отличное отделение! Ремонт хороший. Сотрудники отзывчивые. Особенно радуют почтальоны
2
February 15, 2024
Очень быстро и удобно получать посылки. После ремонта все достойно и современно! Я постоянный клиент данного отделения много лет. Обслуживающий персонал всегда вежлив и внимателен. Спасибо вам, девочки!!! Успехов!!!
3
1
December 30, 2024
Всё хорошо, обслуживание, место расположения.Но вчем проблема установить банкомат! Раньше до ремонта стоял ведь!
2
December 20, 2023
Радует, что наконец то сделали ремонт. Чисто и светло. Правда установленные электронные табло не работают, кассы тоже. Чеки при получении пенсии не выдаются, т.к новая программа по словам сотрудников и заведующей даёт сбой. Пенсия выдаётся в Билетах банка РФ, хотя в квитанции указана сумма в Советских рублях. Налицо обман и мошенничество.
Почта превратилась в магазин. Что за товар и кто поставщик хотелось бы знать. Кто отвечает за качество этого товара? Есть ли лицензия у почты на торговлю продовольственными товарами? Есть ли сан.книжки у сотрудников? Судя по выкладке: товар и ценник ( не оформлен должным образом) не совпадают - нет элементарных понятий о правилах торговли... Отсутствует книга предложений и жалоб на стенде,сотрудники не по форме одеты, порой без бейджиков работают. Мы не знаем с кем разговариваем, хотя у нас все Персональные данные требуют. И много ещё вопросов... Нет доверия больше... Куда надзорные органы смотрят?
1
2
January 7, 2024
Сделали ремонт, теперь всё замечательно! Советую лично всем и каждому посетить данный почтовый пункт и что-нибудь куда-нибудь отправить, поверьте - вы не пожалеете!
Сотрудники - не хамы, как это часто бывает в подобных пивных заведениях (видимо так положительно влияет ремонт, почте на заметку), а крайне положительные люди, уважающие всех и каждого (или почти каждого...), способные запихнуть невпихуемое, обслужить двух клиентов сразу, и смотреть всем в глаза с тоской, но одновременно с радостью за человека, которого сейчас принимают.
3
July 20, 2024
Хамское обращение сотрудницы Почты России! Я заказал товар на Авито, мало того, что он пришел через Почту России с опозданием, так еще и выдавать не хотели. Я указал в качестве человека, который заберет товар вместо меня своего папу. Но в итоге пришел мой брат, отказались выдавать. Интересное другое, что в других Почтах России всегда выдавали товары на третьи лица без нареканий, код приходил ко мне и я его передавал получателю за меня. Вы либо всем отдавайте товары, либо никому. А то получается каша, еще и женщина-сотрудница хамка, отказалась вести любые диалоги.
2
March 6, 2024
Вроде всё по новому,ремонт, электронная очередь,все дела,но вот чтобы получить с бабушкой пенсию из трёх свободных окон,можно обратиться только в первое.
Я обрадовался,услышав что наш талон вызывается в третье окно,подхожу,а мне недовольным голосом говорят:"За пенсией только в первое окно,уже устала всем повторять!" Теперь вопрос,А зачем ты тогда вообще наш талон и талон бабушки передо мной берёшь в работу в третьем окне и ещё недовольно бубнишь о том что пенсию выдают только в первом окне?
Зачем тогда ты вообще в данный момент сидишь на рабочем месте?
1
1
February 14, 2024
До ремонта было не очень, но после ремонта помещение приобрело новый вид, все современно и красиво, получение посылки идёт в течение минуты, персонал отзывчивый и позитивный, осталось хорошее впечатление после посещения данного отделения
3
May 14, 2024
Сделан свежий ремонт, персоналу, мне так кажется, работать намного комфортнее. Сотрудники отзывчивые и доброжелательные. Ранее в отделении стоял банкомат, сейчас, к сожалению, нет.
1
August 3, 2024
Приятно заходить получать товар. Очереди почти нет. Сотрудницы вежливые, все подскажут. Да и купить теперь можно чтото из необходимого.
1
September 23, 2024
Вежливый , доброжелательный персонал. Быстрое обслуживание.
2
September 29, 2023
Была приятно удивлена. Персонал спокойный, вежливый, объясняют всё доступно. Парковка ограничена, но свободные места есть. Приходила утром, посетителей мало. Оформили отправку посылки быстро.
April 3, 2024
Обслуживание на 4. У сотрудников в приоритете внутренние задачи. Даже при небльшом количестве клиентов и свободном окне, приходится минут 10-15 постоять и подождать. До 01.04.2024 был удобный режим работы, с 8:00 до 21:00, без выходных. Теперь неудобный режим, с 10:00 до 20:00, суббота с 10:00 до 18:00, воскресенье - выходной. Когда и как теперь успевать для отправки и получения, совсем непонятно. За это 3 звезды.
July 6, 2024
Получала отправления, но одно оказалось отправленным в другое отделение. Сотрудник почты меня отфутболила, не предложив сделать переадресацию. После звонка на горячую линию узнала, что это можно сделать только в отделении почты, а оно закрылось, пока я звонила( остальные сотрудники, кроме этой дамы, очень отзывчивые и душевные, всегда помогают и подсказывают. Хорошо бы было поменьше подобных пятен на коллективе
2
October 4, 2024
Не был на "офлайн-почте" лет 10-15... А зачем, все - в инете есть. А здесь, надо было получить "бумажные" документы, зашел и обомлел... День и ночь, по сравнению с тем, что было. Можно даже "погостить" недельку, не пропадешь. В общем-то, жизнь налаживается. А по существу, функционал отменный, получил почтовое отправление очень быстро и качественно. Спасибо за приятные впечатления.
2
1
June 21, 2024
19 июня отправляла в почтовом отделении письмо и была приятно удивлена доброжелательным коллективом, Спасибо за помощь в отправке спец. письма.
April 23, 2024
После ремонта приятно заходить и получать посылки. Чувствуется, что и персоналу нравятся их рабочие места, всегда в хорошем расположении духа.
1
June 11, 2024
Хороший ремонт. Иногда бывает очередь. Все доброжелательные. Электронная очередь. Чисто, аккуратно.
August 10, 2024
Заходила в 16:30 четверга. Людей было мало, меня приняли быстро. Я была с грудничком, немного суетилась - сотрудник терпеливо ко мне отнеслась, быстро обслужила.
3
December 19, 2024
Не помогли с моей проблемой, в выходной день, не смогли положить деньги на карту, т.к. терминала теперь там нет...
October 12, 2024
12.10 зашла на почту, не самые вежливые сотрудницы работали.
Повышали голос на пожилого человека, остальным отвечали можете не приходить
1
1
April 28, 2024
Понравилась работа сотрудников. Быстрое обслуживание, доброжелательность.
Пояснили некоторые нюансы получения корреспонденции.
Единственный минус,очень душное помещение и то, что из 6 окон работало только три.
1
October 5, 2024
За последнее время испортились.прошло время. Сделали ремонт и совсем все изменилось хоть и люди теже
1
June 14, 2024
Почта понравилась. Сотрудники доброжелательны. Подскажут, помогут. Людей не много. Единственный минус, скамья для ожидания сломана, я чуть не упала.
February 4, 2024
С нового года перевели нашу улицу в это почтовое отделение. Оно,конечно, дальше от работы и от дома, но зато нет очередей совсем, что стало полной неожиданностью. И график работы каждый день, вообще удивительно. Очень приветливые операторы, вежливые, с чувством юмора. Теперь получаю посылки у них, очень довольна. Спасибо! Успехов и процветания!
January 12
После ремонта стало свежее, хотя в старом формате больше нравилось рамполодение
April 17, 2024
Почту ругают и ругают. Но это не про это отделение. Здесь работают люди с настоящим человеческим отношением, дружелюбные, приветливые, дело своё делают оперативно. Ещё и пошутят всегда. Спасибо 🍀
1
October 2, 2023
Прогресс на лицо. Новые двери установили совсем недавно. Наконец-то цивилизация дошла до этого захолустного места. Сделан качественный ремонт внутри.
Персонал вежливый. Спокойный.
Правда, когда я посещала неделю назад эту почту, у них была небольшая "запарка". Приняли без очереди. Получила своё письмо. Спасибо сотрудникам.
1
January 28
Удобное расположение, мало людей, быстрое обслуживание.
February 18, 2024
Отличная почта после ремонта стало гораздо приятнее находится в нутри персонал доброжелательный всегда чисто.
April 15, 2024
После ремонта все хорошо. Но экономия на оборудовании сильно заметна. Так, уже через пол года работы, все экраны с информацией уже испортились. Заменят их или нет, неизвестно. В остальном, всё услуги почты в стандартном наборе
2
1
May 8, 2024
Очень удобно, рядом живу, персонал супер, быстро работают и очень вежливый персонал
June 11, 2023
Прекрасные доброжелательные сотрудники.
Часто забираю здесь доставки с алиэкспресс, всё находят быстро, отслеживание посылок работает удобно через официальное приложение. Забрать посылку можно без паспорта, назвав код, который придёт на телефон в момент получения. Очереди обычно есть, но небольшие, я ни разу не ждал больше 5-ти минут.
February 8, 2024
Почтовое отделение отремонтировали, все хорошо, чисто и очереди небольшие. Обслуживание хорошее, вежливое.
1
August 20, 2023
Обслуживание хорошее, персонал нормальный, время ожидания долгое, посылки пришли нормально, сейчас там сделали ремонт, поэтому чисто и красиво, расположение удобное
1
June 5, 2023
В этом отделении практически всегда быстро всех обслуживали с получением писем/мелких пакетов. Персонал вежливый. После ремонта приятно находиться в почтовом отделении : сделали хороший пандус; светло и чисто внутри; поставили множество видеокамер
3
May 27, 2024
Как всегда почтовое отделение удивило своей безразличностью, отрешенность и желанием работать. Клиентоориентированность на самом низком уровне. Так же, как и везде продают просрочку)))
July 20, 2024
Сотрудница повышала голос. Долго ждал очереди, работало только 2 окна из 4-х доступных. Работницам советую совладать с нервами, все таки с людьми работают, если не справляются, пускай увольняются. Сюда больше ни ногой, и всем советую
1
September 17, 2023
Современное оборудование, приятный и тактичный персонал. Получал посылку с авито. Всё быстро и доброжелательно. Даже дали возможность пройти за стойку, чтобы посмотрел товар при получении. Лайк.
1
October 30, 2023
Очереди днём(!!) гигантские, потому что работает две кассы и то еле еле. Живая иллюстрация отделения почты из мультфильма Зверополис. Можно зажариться и умереть от духоты. Очередь более 10 человек!!!
Подошла третья сотрудница и стала стенать на все отделение как много негатива. Так вот, негатива будет меньше, если будет больше открытых касс и подготовленных сотрудников. Которые знают что куда и к чему.
С очередью полный произвол. Нажимают не те цифры, пропускают тех, кто был впереди. Предлагают заполнить бланк, и просят пропустить вперёд других людей по очереди. Обещают обслужить как только заполнишь бланк, но это враньё!! Приходится ждать, когда обслужится следующий человек, вас уже по вашей очереди не пустят. А обслуживание одного занимает 10-15мин!! Полный треш.
Ремонт сделали, а людей не обучили.
4