Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 195257
695 reviews
August 19, 2021
Осовремененный интерьер, электронная очередь,хорошие человечные сотрудники.
Пользуюсь нечасто,но тем что было доволен.
Добавил бы сидячих мест,благо площадь позволяет.
2
November 11, 2023
Все очень долго. Большие очереди
1
2
October 2, 2021
Приходилось обращаться пару раз в день выплаты пенсии. Очень много народа, мало скамеек, большинству посетителей пришлось стоять, а люди в основном пожилые. Медленное обслуживание. Работница, выдающая пенсию, очень приветливая, проконсультировала в интересуюшем вопросе. Благодарна ей.
2
December 6, 2021
Огромные очереди, персонал недружелюбен и зачастую некомпетентен. Письма и посылки в лучше случае получишь через неделю после их поступления в отделение - очень долго обрабатывают. Нередко уведомления теряются (почтальоны не приносят). Очень плохое отделение. Еще и время работы сократили (теперь с 11 утра до 7 вечера, ужасный график).
3
October 26, 2021
Самое ужасное, что можно было сделать, это начинать работу с 11 утра. В отделении постоянно толпится 2.0-40 человек и заражают друг друга короновирусом. А так отделение чистое персонал как в фильме люди в чёрном 2. Агент кей замечен не был
3
January 26, 2022
Система выдачи и отправки посылок в почте, а так же обслуживания клиентов очень тормозит. Забирал посылку час, так быть не должно. Как минимум нужно увеличить время работы отделения. Ремонт внутри хороший!
October 25, 2021
Согласна с недовольством людей по поводу изменения графика работы. Со стороны государства это издевательство над людьми. Это называется оптимизация - стоять после работы по полтора часа в очереди ? К сотрудникам претензий нет. Им трудно. Скоро уволятся от такой работы - будет ещё хуже. Или те , кто это сделал, именно этого и добивались?
4
April 29, 2023
Персонал вежливый, но все равно медленно и очереди или надо приходить не вечером, а днем. В помещении душно, не всегда есть где присесть подождать.
3
March 23, 2021
Сегодня при попытке отправить заказные письма, мы столкнулись с совершенно безобразной работой. В течении более получаса, вызывались абсолютно все люди с взятыми номерами в терминале, кроме, номеров взятых на отправку заказной корреспонденции. Люди пришедшие в гораздо позднее время, были обслужены намного раньше. Сотрудники этого отделения, не компетентны, не профессиональны, не воспитанны и совершенно не стремящиеся работать. На критику и возмущение отвечают неслыханным хамством, и попыткой отказа принять отправление в работу. Это что частная лавочка? Или государственное предприятие.Волокита и хамство - вот девиз Почты России, ну уж этого отделения то точно. Работают люди которых наверное никуда более не берут. Заведующая этим отделением - это полное несоответствие своей должности, её не во то не ставят её же подчинённые. Ужас. Дискредитация организации.
4
July 19, 2022
Как ни странно обслужили очень быстро без очереди, хотя пришёл за 15 минут до закрытия в субботу. Почта стала работать быстрее и лучше.
October 27, 2023
Очередь соответствуют картинке на вашем фото
1
September 26, 2022
Быстро, чисто, все отлично, вежливый персонал
1
November 15, 2022
Как на фото, то таких очередей нынче не наблюдаю как в ковид. Так всё быстро и рядом с домом.
October 15, 2021
Пол года назад было прекрасное отделение, сотрудники адекватные и все осталось прежним, но не очереди, сегодня, в день написания этого отзыва (15.10.2021), я простоял чуть больше ДВУХ ЧАСОВ в очереди, чтобы отправить два письма.
3
1
September 14, 2019
До 2018 года, было жестко савдеповское отделение, сделали ремонт, все вроде как привели в порядок. Работники хорошие, вежливые, обслуживают быстро( стараются) и всегда помогают в разных вопросах ( по крайней мере у меня всегда было так). Есть кондиционер, что не маловажно летом. Частенько не работает автомат выдачи талонов, очереди есть практически постоянно, видимо в виду большого количества жителей, но если прийти под закрытие, все можно получить/отправить, без очередей.
7
1
November 29, 2022
По утрам лучше не ходить, очень много пенсионеров , иногда стояла по 2-3 часа
3
November 5, 2022
Отлично все.Сотрудники грамотные и приветливые
3
September 1, 2021
Отделение работает плохо. Вечные очереди, когда работает всего один сотрудник. Письма и уведомления на дом доставляются не всегда, а если и доставляются - то спустя неделю после их реального поступления. Нельзя так плохо выполнять свою работу, уважаемые сотрудники.
6
September 23, 2021
Наведите порядок в этом отделении. Работает два окна из четырех,постоянно. Очередь в отдение человек сорок. Почему люди должны тратить пол дня своего времени? Сотрудники на замечания не реагируют,ходят по отделению создавая вид работы .
3
October 19, 2023
Электронная очередь. Все быстро
3
3
October 22, 2022
После многочисленных жалоб они исправились и теперь здесь нет очередей. Очень вежливый персонал.
1
September 10, 2021
Сижу вот уже, часа полтара. Пришла заплатить за коммунальные услуги. Только П и В работает, К, вообще не видно! Я сижу с двумя детьми, в начале работал две окошка сейчас только одна девушка работает и все... Подошла спросила почему К не идёт, все приходят уходят, в ответ нахомили... По очереду не впускают!!!
1
1
March 10, 2020
Все по порядку. Работают хорошо. Все предельно понятно и очень вежливо. Опрятно и очень красиво. Почта меняется в лучшую сторону. Я отправлял заказное письмо. Все очень быстро. Предложили варианты и я выбрал самый подходящий. Спасибо Вам большое.
6
1
February 14, 2023
Постоянно огромные очереди. Отправить или получить посылку от 1 часа ожидания и больше.
2
October 9, 2021
Когда все операторы на месте, то все проходит очень быстро. В основном почта работает хорошо. Девочки вежливые.
3
February 9
Всегда длинные очереди
June 10, 2021
до сегодняшнего дня все посылки спокойно получала, но сегодня …
Сегодня попросили свидетельство о браке, те раньше не надо было, а сегодня нужно предъявить .
совсем не поняла в какой момент сотрудник начала мне рассказывать про свою зарплату в 19 тр, спрашивать меня не хочу ли я ее содержать
Настоятель рекомендую провести беседу с всеми сотрудниками на тему клиентоориентированность и стрессоустойчивость
3
2
November 23, 2021
Облагородили ремонтом, внедрили электронную очередь, проблем с посылками и персоналом не встречал. Всё хорошо.
1
September 30, 2021
Отделение работает по номерам, удобно. Девочки- операторы не спят, работают быстро.Справляются с большим наплывом клиентов. Рекомендую!
1
1
September 28, 2021
Не самое удобное расположение отделов: получение посылок из другой двери вообще не явно расположенной, сотрудники работают хорошо, при обращениях были терпеливы
October 14, 2021
Чтобы получить посылку в 100 грамм, пришлось приходить два дня. В первый день два часа нехвотило для получения,второй день уложился за один час 45 мин. В первый день работал один оператор, во второй два. Отвратительное отделения.
3
September 9, 2021
Колоссальные изменения до и после ремонта! Работать стали гораздо быстрее и лучше.
Из минусов оставшиеся иногда очереди и продуктовая лавка внутри отделения.
Пришла осень! 4 дня подряд захожу получить посылку, очередь на улицу стоит! Стою уже больше часа, работает 1 окно из 6!!!
1
October 12, 2021
Все нормальные почты с 8 утра начинают работать , эта же с 11 , постоянные огромные очереди вне зависимости от того утром или вечером прийдешь , работает 2 окна всего лишь , а народу как на базаре
1
May 31, 2021
Почта действует ещё со времен СССР, но в настоящее время, конечно, одни плюсы :электронная очередь, персонала побольше ,который более лоялен к клиентам. Часто пользуюсь услугами почты по этому адресу.
2
November 27, 2021
Стоянки нет. Помещение большое, просторное, но, как и в любом офисе почты, сотрудников обслуживающих мало! И вот толпы народа стоят и томятся в очереди!
1
December 18, 2021
График работы меняют по своему усмотрению.
Большие очереди - час и более.
Большинство клиентов без масок и их обслуживают. Никакого соблюдения ограничений антиковидных
May 10, 2023
Очередь 13 человек, а работает всего 3 окна вместо 6
Помойка
1
1
January 17, 2022
Пенсии выдаются из рук вон плохо. Пенсионеры сидят в общей очереди часами. Действует только одно окно, через которое выдают и принимают посылки, вместо выдачи пенсий. Народу полно, настоящий рассадник корона вируса.
3
1
March 4, 2023
Хорошо уютно , и быстро )) спасибо
June 20, 2022
Постоянная очередь ,духота .сюда сходить -это стресс. Заказываю доставку в Ленобласть ,где спокойно пришел забрал .
2
3
August 6, 2023
Душно не кондиционера когда много народу тяжело дышать
1
1
December 31, 2022
Обслуживание всегда на высоте, когда хватает работников
September 14, 2021
С этого дня отделение стало работать по будням с 11 до 19 ч. Суббота с 9 до 18 ч. Воскресенье - выходной. Ранее был нормальный график с 8 до 20 ч.
Когда теперь работающему человеку отправить или получить посылку? Заведующий отделением понимает какое столпотворение "алиэкспрессчиков" будет теперь в отделении в субботу?
3
October 2, 2021
Отвратительная организация работы!Как выяснилось,после 1.5 часов ожидания в очередях,извещение на заказное письмо было доставлено в тот же день,когда само письмо было уже отправлено обратно!Впустую потраченное время и нервы.Помещение отремонтировали,пора и структурой заняться!
1
November 11, 2021
В целом такая же как все - убогая почта России.
Персонал приятный, всегда все делают быстро. Ни разу не на людал долгих очередей. Но сама система - убогая.
March 9, 2023
Постоянно какие то проблемы-стараюсь не пользоваться этим заведением.
1
September 2, 2022
Прибежала за 20 минут до закрытия - помогли, объяснили, рассказали, очереди не было. Спасибо!
3
March 6
Очереди большие
1
April 25, 2023
Все очень удобно и без очередей.
July 4, 2022
Ничего на почте России не меняется. Как работали хамоватые, низкой квалификации сотрудники, так и работают.
2