Отделение разделено на две части , в одной постоянно много людей в очереди, а во втрой всегда свободные окна . Это неудобно и людям и персоналу . Возможно нужно пересмотреть внутреннюю логистику отделения .
Отвратительный персонал и сервис, полностью отсутствует система талонов для очереди (живая очередь), постоянно работает только одно окно на получение и принятие посылок и отправлений, отказываются принимать посылки без своей упаковки, обязательно синий или чёрный пакет, отсутствуют свои упаковочные материалы для отправки почтой России, одним словом - ужасно!
Такое ощущение что там застыло время и интернет тоже. Вернитесь в прошлое. Отделение требует ремонта, как и интернет требует каких-то инноваций, на обработку 1 человека минут 20-30 зависания🤔
Была, быстро обслужили, легко нашла это отделение. Чисто, есть где присесть))
Есть парковка, доброжелательный персонал, подсказали где получить документы!
Благодарю)))
Ещё пять лет назад писала жалобы на персонал этого отделение. Часами стояли в очередях и выслушивали хамство операторов. Перестала посещать его. В прошлом году пришлось отправлять посылку. Была приятно удивлена кардинальными переменами. Приятный персонал, девушки вежливые,всегда помогут. Обслуживают быстро. Спасибо огромное.
Наверное, в первый раз в жизни посетила хорошее отделение почты России! Сотрудница Парамохина Вера Юрьевна работает очень быстро, качественно и вежливо. Осталось приятное впечатление от похода, теперь буду отправлять посылки только с этого отделения!
Ребята, пожалуйста!!!!!! Сделайте что то с вашей системой или хотя бы, пожалуйста, повесьте объявление - какой стол у вас выдает какие посылки! Стоять 2 очереди это просто никуда не годится!!!! Услышать.. а у вас посылка начинается на какие-то буквы вам в другое окно... Ну вы серьезно?
4
Евгений
Level 7 Local Expert
February 24
Требую премии для Сидоренко Юлии, золотой, добрый, энергичный сотрудник, все обьяснила, показала, очень доволен, кстати
Послали внуку посылку . Он живет в интернате на ул. Верности,21. Посылку послали с доставкой курьером на вахту. Два дня ребенок не может её получить. Уже задействовали родителей, которые проживают в Калининграде. Если нет возможности доставить с курьером, то откажитесь от этой услуги, не взимайте за неё деньги. Ребенок несовершеннолетний, не может прийти и сам получить. Придется видимо отказаться от услуг Почты России и найти другой способ доставки.
Вот благодаря этой даме , ставлю самую низкую оценку работы отделения . Возможно мне так не повезло ,но я первый раз с таким столкнулась , хотя посылки отправляю достаточно часто. Спросить , как и сказать что-то по поводу отправки посылки , вообще ничего нельзя ! Сразу психует , нервничает , швыряет мою коробку. А ещё у неё оказывается есть такие полномочия , как встать и уйти , если не хочется обслуживать . Вообщем сотрудница на своей волне , хамка и очень неадекватна .
На удивление в данном отделении порядок, очередей нет, чисто и аккуратно. Персонал вежливый.
Был 1 раз, но впечатление однозначно положительные. Телеграф есть)
Ребята,это смешно,но факт,я ни разу не получил в этом отделении посылку с первого раза,смешно аж плакать хочется
То одно,то второе,на все есть свои отговорки
Последний раз был там сегодня 10.02.2022,хотел получить посылку через авито доставку,но как обычно ничего не получилось,т.к меня заверили что база Авито весит по всему городу и на выдачу не работает,но на отправку пожалуйста,думаю ладно,всякое бывает,но меня успокоили мол работы ведутся с 4 числа и как только так сразу вы все получите.Также через авито доставку мне пришла ещё одна посылка,но в другое отделение на Науки 36,думаю дай заскочу ради интереса попробую получить и о ЧУДО в этом отделении не про какие проблемы с базой никто не слышал и я без всяких напрягов получил свою посылку,короче делайте выводы сами,я что то похоже уже не очень понимаю алгоритм работы отделения Науки 41
Редко когда работают все окошки. Всегда приходится долго ждать.
Работники совершенно не приветливы.
Если не сказать грубые. Всегда на лице молчаливый вопрос. Чего ты сюда пришёл.
Два раза заходил, больше желания нет! Мало того, что ждать стоя достаточно долго и слушать как работницы разговаривают о чем-то личном. Когда подходит очередь разговаривают через губу, с великим одолжением. Безобразное отделение.
Отличная почта. Почти никогда не бывает толчеи. Сотрудники крайне вежливы и всегда готовы помочь при заполнении бумаг. Плюс ко всему, удобное расположение
Посылочный жуткий. Операторы одни контуженные, еле шевелятся, другие просто в наглую занимаются своими делами и даже не думает вызывать. Оператор одна вечно злая, недовольная, бесится на ровном месте. Покормите ее что ли... может добрее станет.
А давайте вообще будете работать с 12:00 до 15:00, с часом на обед, чтоб не перенапрячься ненароком. Чтоб забрать посылку — нужно с работы отпрашиваться, ну что это такое.
Отличные ребята здесь работают!!👌Быстро, четко, безпроблемно...
Посылочной части отделения давно не помешал бы ремонт.
Кондей бы хотелось.
Вообще почта России сильно изменилась и радует. Спасибо за вашу работу!!
Пасылочный отдел отражает "лицо" Почты России. Сотрудницы хамоватые,вечно недовольные,на вопросы отвечают грубо и знают,что не правы-бэйджики прячут. Хотелось бы перемен в сервисе почты.
Я понимаю, что Почта Банк не имеет отношения к Почте России, но... Простояла почти пол часа у окна Почта Банка, мимо прошло 4 сотрудника почтового отделения, ни одна!!!!! не сказала, что банк уже не работает. Это если учесть, что посетителей кроме меня не было. Возмущает такое безразличие!!!