Отделение почтовой связи № 194354
811 отзывов
29 июля 2020
Это охраняемый островок наследия СССР. Внутри и снаружи ничего не менялось 40 лет. Сотрудники работающие на почте бережно перенесены из совдеповской эпохи и являются яркими представителями «совка». Работающие со стажем бережно передают «традицию» наплевательского отношения к клиентам молодым кадрам. В целом нахождение там даётся мне всегда с большим трудом. Это связано с количество времени которое я оставляю в этом отделении и ощущением дикой тоски которые у меня там возникает. Слово клиентоориентированность здесь под запретом. В целом если вы хотите оказаться в реликте «совка» и почувствовать сервис эпохи СССР, Добро Пожаловать! И помните антураж и дух эпохи бесплатно-вы оплачиваете только услуги почты. 😉
28
16 августа
Лучшая!!!
27 марта 2023
Очень долгие очереди ,работники специально тянут время -филонит 1 окно.
1
27 марта 2023
Просторно, есть стулья , если нужно подождать)))
1
25 ноября 2022
Все отлично,и время ожидания и .обслуживание.Чисто
1
1
28 декабря 2023
Очень долго ждал своей очереди
2
1
15 декабря 2020
Очень, ОЧЕНЬ медленное обслуживание! Передо мной в очереди было 10 номерков. Два окна обслужили 6 номерков за полтора часа! А потом одно окно еще и закрылось!!! Итог - я ждала два часа, но это благодаря трем недождавшимся своей очереди. Тема с записью он-лайн крайне издевательская - для таких записавшихся не выделен отдельный сотрудник, нет, они просто вклиниваются в общую очередь часами ожидающих людей.
В зале толпятся 25 человек (на улице мерзнут еще человек 15), за соблюдением масочного режима никто не следит.
Бланков не хватает, на выдаче НЕТ КОМПЬЮТЕРА!!! Все, кто с упрощенкой, мрачно идут искать извещения.
Стыдоба!
11
11 декабря 2022
Хожу не часто, но в этот раз была удивлена, так как в очереди отстояла всего минут 20)
11 мая 2023
Обслуживание как мокрое горит, живую очередь превращают в мертвую. Ужасно.
3
1
11 июля 2023
Все нормально кроме время ожидания, в очереди
26 апреля 2021
Абсолютно некомпетентная сотрудница 40 минут принимала у меня документы,которые в конечном итоге не дошли до банка, и мне пришлось идти повторно, в другой офис.
Более того, она сказала что я должна открыть счет в банке (я была по вопросам бабушки и своего счета не имею). Пришлось звонить ещё и на горячую линию, где мне сказали, что в моем случае делать это не обязательно.
8
13 июля 2020
Хуже места не знаю.
ВСЕГДА лютые очереди!!!
Талончики работают через одно место!
На сайте не записаться в пред очередь, после введения тучи информации - пароли пишет не правильные...хотя я только регистрируюсь. У меня не может быть пароля.
Если вы закрываетесь - сложно сориентировать и сообщить,что берем последних 10 человек и все. Чтобы люди понимали - стоит стоять или уже нет.
Что за не уважение такое!
Сегодня, в очередной раз после работы, отстояв 1 час 45 минут в очереди на улице, передо мной просто закрыли дверь. А если быть точнее - те двое,что были передо мной раскричались и их взяли и выдали уже после 20ч ...а тем, кто не орал - закрыли дверь.. сказав: у нас же есть предзапись!
На просьбу помочь найти эту кнопку на сайте - меня пнули дверью и хамски захлопнули перед лицом, делая вид,что меня не слышат.
Я редко пишу отзывы,но сегодня - это верх хамства.
Желаю сотруднице этой почты в огромных очках - чтоб с ней все, всегда, по жизненно также общались и обращались, как это делает она!
Особое спасибо за испорченный день.
Интересно, руководство данного заведения когда-нибудь делает проверки качества предоставления услуг?
Похоже там не знают что это такое!
14
1
18 декабря 2023
Туча народу , долго, медленно.
3
1
29 апреля 2022
Регулярно отправляю посылки, все доходит за 2 дня) Работают быстро, но, рекомендую приходить к открытию :)
1
1
11 сентября 2023
Вечные очереди, очень медленное отделение
3
5 января
Вечно безумные очереди.
10 марта 2023
Работают сотрудники хорошо, но очереди огромные
15 января 2022
Номально.
Лучше, чем было, но не идеал.
Удобно , что есть щапись через сайт -
это сокращает время посещерия почты.
2
5 декабря 2022
С кайфом зашел забрать посылочку за 20 минут до закрытия, накричали за то что пришел :с
3
19 мая 2023
Вы зачем стариков мучаете ? Два часа ожидания. Увольняю всех.
3
1
6 декабря 2021
Такое впечатление что все анекдоты и мемы про почту именно про это отделение ))).
Тут всегда долго , тут всегда очередь , тут по быстрому не получится .
5
28 августа 2023
Быстрое обслуживание по записи! 👍
3
3
15 февраля
Долгое время ожидания
1
20 декабря 2022
Сколько раз не прихожу-Вечная очередь по 50-60 человек. Ждать по 2 часа. Это кошмар!!
19 декабря 2022
Отделение как отделение, как вся почта России, сервис конечно хромает.
1
27 января
Отлично всё!
1
21 декабря 2021
Сотрудники доброжелательные. В целом обслуживание хорошее. Но как всегда очереди, неработающие талоны..
3
1
16 октября 2020
Ужасная почта! В одном зале проходят с талонами( а администрация говорит что по записи-тогда зачем талон брать???) А в другом вас бкдет толкать монгол. Он почему не толкал парня с девушкой и мужчину ,прошедшие без очереди, правда взяли талоны зачем то. А если вы женщина с ребенком-будте готовы! А потом,когда вас с талоном отправят в другой зал,вам скажут-а у нас живая очередь. Видимо мужикам можно без очереди. А так обматерят и растолкают. Отврат и беспредел! Самая адекватная почта на Просвещегия возле Норда! Куча народа, однако все четко и без конфликтов!
5
3
7 декабря 2023
Постоянно жуткие очереди
2
9 февраля 2022
Много народа....не работники почты виноваты ,скорее администрация города .... открывайте новые точки для удобства населения...!!!
3
18 июня 2020
Огромное спасибо всем сотрудникам почты Спб, пр. Луначарского, 60. Особенно слова благодарности Дорине! Чудо девушка, всегда с улыбкой, всегда рада клиентам. Таких сотрудников надо беречь и поощрять! Успехов и радости всем!
2
5
22 мая 2022
Если вы по записи, проблем нет, пришли и сразу к окошку, если без записи, то придётся постоять в очереди.
2
10 мая 2021
Благодаря эл.записи в очередях не стояла.Устраивает всё, кроме внешнего вида.Жалко сотрудников, которые несут мат.ответственность за товар в зале.Почему нельзя товар разместить за операторами?
4
3
26 июня 2023
Вежливый и внимательный персонал, помогли, спасибо!
1
2
14 декабря 2023
Ужасное отделение связи, народ стоит в одну очередь,, очень долго обслуживают.
11 октября 2023
В целом обычное отделение
3
14 марта 2023
отвратительное обслуживание. просидел в очереди 2 часа
1
5 февраля 2021
Отвратительное обслуживание! Уже 6 лет вынуждена ходить на эту почту и каждый раз одно и то же, хамло, а не сотрудники! Работники не хотят работать, только пререкаются и хамят. Очереди всегда не менее 40 минут ожиданий. Заведующую надо уволить, ничего не меняет и не хочет.
8
11 января 2022
Отделение перегруженое, всегда огромные очереди. Помещение очень маленькое и очень неудобно ожидать свою очередь.
2
22 декабря 2022
По выходным там просто ад,вечные отмазки,что обслуживают 3 отделения и тд
26 июня 2020
26 июня была на почте. Получала 10 мелких пакетов. Хочу отметить очень хорошее обслуживание и помощь. В последнее время обслуживание заметно улучшилось . Большое спасибо сотрудникам. Татьяна
2
6
8 января
Хорошо работают
3
2
5 мая 2022
После ремонта почта похорошела. Всё быстрее и лучше.
1
30 декабря 2022
Адовые очереди даже по номеркам, работает 4 окна из 8, народ часами простаивает в отделении. Лично по служебной необходимости пришлось посетить, потеряла полдня рабочего времени.
3 сентября 2020
Бог мой, такого отстойного места я уже давно не видела!! Такое ощущение, что из 21 века перенесся на лет сто назад. Ремонта нет, вонь старьем каким-то, постоянные очереди, по телефону можно звонить часами-никто трубку не берет. Короче,позор, позор и еще раз позор!!!!!!!!! И реально так смешно, что внутри такого хлама, есть свежеотремонтированный маленький уголок отделения "почта Банка", выдающего кредиты.
11
8 декабря 2021
Ужасно.....всегда много людей...очень медленно работает отделение....можно провести больше часа в очереди..а то и два...не хватает персонала
4
15 мая 2019
Весьма неплохое почтовое отделение. Стало весьма неплохим после появления электронной очереди. Доброжелательные сотрудники. Как правило обслуживают быстро и толково. Из недостатков: иногда бывают сбои оборудования, но нечасто. И, наверное, ремонт, хотя бы косметический, не помешал бы. В целом, работой этого отделения довольна.
5
3
27 мая 2023
Специалистов не хватает огромные очереди
7 августа 2019
Почтовое отделение нуждается в капитальном ремонте.
Сотрудники в основном обслуживают быстро и компетентны. Но не доброжелательны, не приветливы. Было пару раз,что даже хамили. Понятное дело,работа не легкая,а оплачивается не очень хорошо.
Часто бывают очереди,стоишь в духоте минут 30-40. Присесть негде,стульев парочка,да лавка,все в таком допотопном состоянии... страшно сесть или посадить ребенка. Создается ощущение,что на машине времени переместился в 90-е....
Вобщем,когда надо туда идти даже настроение портится... Если бы не было необходимости,то и не пользовались. Как сказала девушка там работающая:"Не нравится наше отделение и как мы обслуживаем,то ходите в другое...".
Не знала,что работники почтового отделения уполномочены мне давать советы,где мне ослуживаться :)))
7
4
26 марта 2020
Приходя в почтовое отеление (194354) чувствуешь, будто попал в пролшлый век. А кроме того, на всём отпечаток неухоженности, что порой вызывает чувство брезгливости. Это я говорю о помещении выдачи посылок и бандеролей. Это какой-то провал во времени, хотя по действиям работников этого не скажешь.Они то действуют осмысленно, четко, прилогая все силы своевременному обслуживанию клиентов, причём, прилогая при этом максимум терпения и вежливости.
Я не знаю за какие деньги они это делают, но, видимо это то, что отличает жителей нашего славного города, а порой назывют "ленинградский (ПИТЕРСКИЙ)"стиль.
Отделение явно перегружено. Ожидание превышает 40 минут.
Я лично стараюсь услугами этого отделения пользоваться как можно меньше.
9
2