Отличное отделение связи, граммотные,вежливые операторы. Обслуживание быстрое и качественное. В отделении есть небольшой магазин, где можно приобрести недорогие продукты. В отделении чисто. Удобный график работы.
Замечательные, доброжелательные сотрудники! Всегда вежливо и оперативно обслуживают.
Есть с чем сравнивать по Петербургу и России в целом.
Отличное отделение! Спасибо.
Если не ходить в час-пик с утра и вечером, то можно на очереди и не нарваться. Пройти можно быстро.
Плюсы:
Консультация по услугам
Помощь в сопровождении клиентов
Много плюсов в онлайн-приложении (нужно читать)
Минусы:
Всегда хотелось чтобы после входа в зале были указатели, какое окно для чего, или лучше отделения...
Бывает стоишь от 30мин до часу в одном отделении, а потом когда очередь дошла, тебя отправляют в соседнее отделение.
Или на сайте пусть админы напишут,какое для чего,чтобы людей не путать!
Отделение посылок-отлично работает, персонал вежливый, помогут, подскажут! Отдаление писем-часто очередь, персонал может отсутствовать на месте,не всегда вежливый и профессиональный.
Жесть. Да сколько можно. Постоянно работает ОДНО понимаете Одно окно. Отправить письмо, купить конверт, получить пенсию все идут в одно окно. Отправка заказного письма занимает мега много времени. Очень долго выбивают на компьютере адрес и что-то там ещё копашат. Эти марки и прочее. Захломили всё отделение продуктами, бытовой химией. ЭТО ПОЧТА, там всегда были газеты, открытки и марки, а сегодня это рынок. Если отправка моего письма стоит 153 руб. 50 копеек, а я плачу наличными, мне на сдачу дают один рубль. Почему нет округления в пользу покупателя? Почему не даёте полностью сдачу? В отделении 3 окна и всегда наблюдаю там 3 сотрудников, а работает одно окно.
Первый раз сюда пришла днём, все отлично, посылку отправили, подсказали как. Второй раз пришла отправлять посылку в 17:48, начались негативные комментарии что я под конец дня пришла отправлять. «Вам так удобно, а нам не удобно» «А ещё позже не могли?» Не самое вежливое, местами нахальное обслуживание. Я на работе и за две минуты до закрытия клиентам так не говорю. 12 минут вполне хватит на отправку. За первый визит поставила бы 5 звезд, сейчас 1. Итого ставлю 3. Обратите внимание на качество обслуживания
Отличное отделение. Приветливые сотрудники. Зашла не в ту часть отделения (с письмами, а не посылками), сотрудница любезно подсказала куда мне нужно пройти. Быстро обработали авито-отправку.
Лучшее отделение по обслуживанию с которым приходилось иметь дело. Это касается и организации и персонала... Конечно, не без человеческого фактора, но в целом- Молодцы!
В рабочее время хожу, очередей нет, обслуживают хорошо, подсказывают, учитывают пожелания, все норм, продолжайте пжл так же участливо и вежливо) благодарю!
Сотрудники. Сотрудники - просто космос! Быстро работают с очередями. Лучше роботов, наверное. Слаженно, оперативно. Спасибо, молодцы!
Минусы. Посылки приходят в это отделение, а не в ближайшее к дому. Приходится идти далеко, чтоб нести то, что тяжело. В очереди стоять обязательно.
Самое лучшее отделение из всех, где я бывала. Улыбчивые, доброжелательные сотрудники. Опрятные, что не мало важно! Работают быстро и слажено, как одна команда. Нет сварливых тёток, которым некогда ответить на вопрос)) всегда помогают друг другу, за счёт чего очередь двигается реально быстро, даже, когда приходишь с ребёнком! Чистый зал, светло, не пахнет! Помогают упаковывать для авито отправок.
Желаю побольше таких отделений и таких классных сотрудников!
А вам удачи , ребята ,в работе!🙌🏽
Пишу про отделение выдачи и приема посылок.
Плюсы. Сотрудники. Сотрудники - просто космос! Быстро работают с очередями. Лучше роботов, наверное. Слаженно, оперативно. Спасибо, молодцы!
Минусы. Посылки приходят в это отделение, а не в ближайшее к дому 192288. Приходится идти далеко, чтоб нести то, что тяжело. В очереди стоять обязательно. Даже в непопоулярные для посещения часы придется подождать, потому что вместо двух сотрудников будет один (другой, наверняка, вкалывает где-то рядом на более "горячем" месте). Очень плохо, что даже 1 кг отправят на сортировке в эту даль. Неудобно. Наверняка, вопрос с помещением более близкого отделения можно решить за счет емс.
Вчера я провела немало времени на почте именно из-за этой неудобной организации. В отделении, где я отстояла очередь за посылкой, не взяди на отправку бандероль - это в соседнюю дверь с соседней очередью. Право слово, ну нечем больше заняться, как по разным очередям выстаивать. Львиная доля выходного - на любимой почте рф. Уф.
Постоянно кончаются бесплатные пакеты для отправки Авито. Вынуждают покупать тару за свой счёт. Они с этого бонусы имеют или пакеты подворовывают или просто бардак с планированием? И никогда не дают на руки экспедиторскую расписку
Сделали ремонт, стало чистенько и уютно.
Но почта остается почтой: неработающая электронная очередь, которая зависает как у пользователей, так и у работников, толпы народу и всего 2 сотрудника в отделении, которые очень стараются побыстрее, но совершенно не справляются с огромнейшим потоком. Была два дня - в будний и в выходной и оба раза сидела по часу. Наймите еще сотрудников, вызовите мастера, который починит программу, сделайте так, чтобы людям, в т.ч. работающим у вас - было комфортно
Качественно,профессионально,не одного лишнего движения,все четко,слажено,как единый механизм часов. Не успел дойти до окна а мне уже всё выдали. Чисто и пахнет луговыми цветами, запах наполнил все помещение прекрасным ароматом.я вспомнил как без трусов бегал по полю от мамки в детские годы.спасибо за эмоции и за воспоминания давно скрытые в потёмках памяти.вы не просто связываете города и села и соединяете родственников ,но и соединяете людей сквозь время. Вы грамотно построеная психологическая машина будущего. Вы излечите души всех людей. Браво,так держать! Низкий поклон вам.
моя любимая почта!
сотрудники - золото этой почты
все вежливые, добрые, всегда помогают, быстрые - просто клад
одна радость к вам ходить!
все мемы и шутки про медленную почту россии - точно не относятся к этому отделению
чисто, просторно, не тесно
спасибо вам за ваш труд
Почтовое отделение связи расположено в жилом доме, имеющий отдельный вход. Приятные сотрудники. Сервис обычного почтового отделения. В нем же и пвз ОЗОН, где можно получить свой заказ и отправить посылку и письму. Всё в одном месте.
В целом всё хорошо, но отправляла посылку смена была очень приветливой и отзывчивой, а когда получала посылку разговаривали "через губу", не критично, конечно, но осадок остался) может просто день у девушек не задался 🤷♀️
Наше отделение на Олеко Дундича, 36/1 очень мне нравится. В отделе посылок все сотрудники очень компетентны, быстро работают, грамотно все объясняют! Спасибо вам за ваш нелегкий труд!
Лучшее почтовое отделение. Доводилось бывать в других во Фрунзенском и Калининском районе - небо и земля. Всегда чисто, убрано, просторно, аккуратно и вежливо. Работают харизматичные люди.
В этом почтовом отделении очень вежливый персонал, проявляют человеческую заинтересованность в решении вопроса. Специалисты внимательны и профессиональны. Приятно сюда заходить, только иногда бывают очереди
Меня всегда устраивала работа этого почтового отделения, но 23 марта все изменилось.Работник почты ( дама с начёсом на седых волосах) была абсолютно не адекватная. В следующий раз , если такое повторится, сниму видео и выложу в интернете, здесь и 1 звёзды много.
Нравиться это отделение! Четкое исполнение обязанностей, доброжелательное и внимательное отношение к клиенту! Все доступно объясняют и помогают пожилым людям!
Отмечу высокий профессионализм сотрудников отделения. Быстрое и качественное обслуживание. За вежливость по отношению к клиентам выражаю особую благодарность
Замечательный коллектив.Работают быстро и слаженно.Часто пользуюсь услугами данного почтового отделения.Надеюсь ,и дальше будет только лучше.Коллективу желаю процветания.
В любом пункте заказов можно ,без проблем получить заказ.
На в почта России с этим большие
проблемы,чтобы получить заказ нужно
куаркод в телефоне,код заказа,паспорт.
Если заказ оформлен на ваш НИК,
вам не выдадут заказ.Если почта России
не изменит свой подход к этому вопросу
то клиенты выберут более доступные
пункты .
Быстро, чётко, народу немного, парковка, чистота, ждал недолго, но , отмечу, что попал случайно и единично. Спасибо за сервис и предоставленные услуги.
Была 1 раз там, забирала посылку, довольно чисто, также грамотно обслужили, подсказали к какому окошку подойти, и как работать с приложением
Вообщем сломали стереотипы о Почте России
Почта отличная, клиенты наглые вечно хотят без очереди пройти. Требуют при очереди из двух человек 2 го оператора , чтобы их обслуживали. Обычно возраст этих наглецов 40 +. Приходите ещё я вам также в лицо скажу кто вы есть на самом деле. Ведь персонал не может разговаривать на ,,вашем,, языке. До новых встреч клиенты-хамы. ,, Я только спросить,,
Регулярно бываю в той части отделения, где отправляют и принимают посылки. Персонал доброжелательный, очередь, если таковая есть, двигается быстро. Достаточно чистый и аккуратный зал.
Персонал доброжелательный, отзывчивый, профессиональный. Все делают четко, грамотно и быстро. Оборудовали автоматической системой выдачи посылок. Чистый, просторный зал. Удобное расположение.
Отличное отделение. Всё помогли, подсказали, никто не хамит. Потерял квитанцию и мне быстро распечатали весь трэк.
3
1
Д
Д. К.
Level 3 Local Expert
March 18, 2024
Отличное почтовое отделение. Вежливый персонал. Быстрое обслуживание. Никаких проблем не возникало. На все вопросы исчерпывающие и подробные ответы. Корреспонденция доставляется вовремя.
Есть вся необходимая для населения информация, можно получить нужную информацию на доске объявлений. Самое главное, что здесь нет очередей. Имеется круглосуточный режим работы, удобно.