Хорошее отделение почты - отзывчивые, счастливые и компетентные сотрудники, готовые помочь, подсказать, облегчить получение услуги. В помещении сделан ремонт, чисто и современно. Удачное местоположение относительно метро.
Если надо отправить Авито доставку, то всегда выбираю это отделение почты, потому что здесь меньше очереди, чем в отделении у моего дома.
Один раз было, когда я просидела в очереди около 20 минут. А так обычно это занимает 5-7 минут. Отправляю после работы в 18 вечера.
Упаковываю товар всегда сама.
Если у вас нет упаковки, и сотрудники просят ее оплатить- спокойно оплачивайте, а чек потом предоставьте в службу поддержки Авито- деньги за упаковку вам вернут.
Мужчина к которому я обычно попадаю в окошко- вежливый и компетентный. В отделении чисто, светло и уютно.
МОЕ ЛЮБИМОЕ ОТДЕЛЕНИЕ ПОЧТЫ! 😁
В последнее время приходится очень часто отправлять письма большими стопками.
Прихожу в это отделение, тк находится прям в доме, где я живу, персонал всегда максимально сдержанный и вежливый.
К содержанию, я не помню имена всех сотрудников, но если они будут читать, то думаю, узнают себя))
Девушка блондинка всегда сидела за первым окном (сейчас не вижу ее, может не попадаю в смены) - терпения вам, особенно в предпраздничные дни. Мы с моим товарищем приходили к вам перед голосованием и именно вам досталась разборка с ненормальной очень нервной клиенткой, которая по своей же ошибке изначально приходила не в то отделение, а сейчас ЕЙ СРОЧНО, она же ОПАЗДЫВАЕТ))
Всего вам доброго!))
Мужчина в очках (третье окно) - вижу вас всегда. Вы вообще отдыхаете?))
Берегите себя, ведь такие сотрудники нужны всем, а больше всего вы нужны своим близким
Женщина с пучком и в очках вроде (четвертое окно) - никогда не теряйте в себе доброту, понимание и любовь к работе и коллегам.
Вы очаровательная!)
Руководителю и Ивану по респекту. Обслуживание всегда максимально оперативно!)
Приветливый и добродушный персонал, перед посещением посмотрите статистику загрузки по посетителям. В целом все оперативно при получении почтовых отправлений. После ремонта стало уютно и чисто.
Была впервые в этом отделении , очереди нет большой плюс .
Но … пришла отправить Авито доставку , взяла талон , вызвали сидит стажер , забрала пакет хорошая женщина , отошла взять пакет не нашла , и видимо пошла выше кто сидит , подошла женщина с короткой стрижкой , с темными волосами , не поздоровалась даже ,не компетентная начала наезжать ,повысила тон как будто перед ним раб , якобы я принесла с вторичным пакетом , что они не отправляют с этим пакетом , так я не предъявляла ничего ,типо я должна сразу вытаскивать и отдавать товар без пакета , и что у них сидит стажер .
Я говорю так это ваши проблемы то что сидит стажер , учите ее а не меня … видите ли у них 2 стажера на сегодня 18.11.2024 .
Если сидит у вас стажер нужно учить их , а не людей которые приносят вам товар , и наезжать вам никто не давал повода , испортили настроение и себе и мне !
04.08.23 отправляла несколько писем в данном почтовом отделении. Оператор Юлия! Все прекрасно! Быстро, качественно, позитивно! Еще раз убеждаюсь в отличном коллективе Почтового отделения №192131! Всем огромное спасибо! Очень бы хотелось, чтобы руководство ценило таких сотрудников и финансово отмечало! По работе бывала в разных почтовых отделениях, могу сказать, вы лучшие! Удачи! Здоровья! И финансового благополучия!
Ты просто отлично что мне так нравится Я мечтала туда попасть с трёх лет вот вам всем большой привет И всем очень хорошая настроение спасибо за это всё
Только не сюда!!!! Только не сюда!!
Не заказывайте ничего!!!
Работает одна касса из 5 возможных
Один сотрудник на все отделение, очередь из 15-20 человек.
Люди сохраните свои нервы и свое время и закажите в другое отделение почты
Обслуживание оставляет желать лучшего. Сегодня отправляла посылку, в районе 6 вечера, и захотела купить еще открытку. Сотрудница в 3 окошке закатила глаза и я услышала кучу возмущений и недовольств о том, почему я покупаю открытку, о том, когда закончат приходить «трамваи» и тому подобно.
Обучите сотрудников клиентоориентированности. Портят репутацию почты.
Это кошмар, работает один сотрудник со скоростью ленивца из Зверополиса, я простояла здесь бешеные 40 минут в очереди из ОДНОГО ЧЕЛОВЕКА. Я вам крайне не рекомендую появляться здесь, лучше пройдите на 10 минут больше в другое отделение на Седова, там хоть нормально работают
Из плюсов только ремонт
Сделали хороший ремонт, приятный. Редко встречаются очереди, персонал не грубит.
Рядом со мной стоял пенсионер, требовал обслужить его, с ним никто не ссорился, а молча ждали, пока освободится касса.
Обслуживание медленное, хамское. Пока ожидали нам запретили разговаривать) где это написано, что в отделениях почты, запрещено говорить. Лучше б работали, чем устанавливали свои правила. Очень жаль потраченного времени.
13.04 в 10:00 Отправляла посылку через Авито доставку. Сотрудник почты упорно доказывал, что Авито больше не предоставляет упаковку и я должна заплатить 150 рублей. У меня не было времени спорить и я заплатила. Хорошо, что обратилась в поддержку Авито где опровергли эту информацию и компенсировали стоимость коробки. Я понимаю, что может не быть упаковки, которую предоставляет (или оплачивает) Авито, но зачем вводить в заблуждение и обманывать? Ради прибыли в 150р путем обмана?отвратительное впечатление, с каждым посещением все больше разочаровываюсь в почте России. Я много отправляю через почту России, но думаю пришло время убрать эту опцию для покупателей на Авито.
каждый раз ухожу довольная с этого почтового отделения, работают быстро, пока попадались только вежливые сотрудники. все быстро, качественно, короче круто 👍🏼
Очень разочарованна данным почтовым отделением, работают очень медленно,навязывают услуги, причем очень не тактично и неприятно. Просидели пол часа, очередь сдвинулась на 1 человека, дальше ждать не захотелось, обстановка очень не располагает. Не советую.
В целом всё хорошо, особенно после ремонта. Обычно народу не много и довольно быстро, но нужно сказать, что я бываю не так уж часто, возможно мне просто везёт. В основном сотрудники приветливые и вежливые. Жаль, что от моего дома идти далековато. Хотелось бы поближе к дому почтовое отделение.
Отличное отделение, с отличным вежливым персоналом. Очереди очень редко и то, почти всегда выходит дополнительный человек, когда много народу. Отделение, как пример другим 👍
Замечательное Почтовое отделение! Спасибо огромное оператору Роману! Спокойно и качественно оформил отправления. Впервые посетила данное почтовое отделение и была приятно удивлена. Еще раз, большое спасибо!
Спасибо работникам отделения связи, особенно молодому человеку, не посмотрела его имя, обслужили быстро, с доброй улыбкой и со знанием своего дела. А дело было обыденное, отправить посылку, но вдруг оказалось сложным для работников 3-х почтовых отделений на Народной улице- у них не было пакетов и коробок( то большое, то маленькое, то не для продажи), а может и не было желания помочь. Помогли на Ивановской улице, отделение192131, еще раз спасибо!
Очень достойное отделение , особенно преобразилось после ремонта , операторов всегда хватает , ждать по талону приходится минимально , сотрудники вежливые и предупредительные , последние время при посещении попадал на Романа , который четко и оперативно обслуживал мои заказы на отправку и получение . Рекомендую это отделение !
Отделение стало просто Супер. Бываю там чтобы отправить письма в основном в районе десяти утра - народу никого. Пользуюсь этим отделением много лет уже. До ремонта было уныло и тесно как то, теперь дышать легче. Персонал старый с тех времён, но работает быстро, грамотно и вежливо. Очень доволен!
Очень удобно, что данное отделение работает без выходных. Очереди редко, стараются всех обслужить быстро и качественно.
Приятно, что нет текучки - операторы улыбаются, приветствуя постоянных клиентов.
Удобно получать заказные письма без заполнения бумажек, по смс на номер телефона.
Отделение после ремонта - чисто, красиво, персонал вежливый, приятно с ними общаться. Операторов много, поэтому очередей практически нет! Есть продуктовый стеллаж.
После ремонта помещение преобразилось. Все стало очень удобно. Достаточно места. Не всегда бывает быстро с обслуживанием. Но все весьма достойно.
1
М
Мария Л.
Level 7 Local Expert
September 12
Хочу написать благодарность сотруднику почты Ивану Ивановичу Р.
Всегда комфортно получать посылки и осматривать товар с Авито.
Очень доброжелательный человек.
Когда , я прихожу очередей обычно мало , операторы помогают наклеить марки на конверт, что тоже немаловажно , отделение связи находится на остановке общественного транспорта , рядом метро Ломоносовская , химчистка и ларек с фруктами .
Замечательное отделение! Оформляю посылки заранее, оставляю их на отправку без очереди. Не было ни разу никаких проблем. Спасибо огромное сотрудникам за отзывчивость :)
Работает один человек.. 15+человек в очереди. Отношение персонала ужасное. Никогда больше сюда не закажу. Не рекомендую этот адрес почты. Рассмотрите лучше другой, не дождаться очереди
Удивительная почта, которая после ремонта держит марку. Очень хороший персонал, хоть ближе на Обуховской почта- возле церкви, но в ней такая нескончаемая грязь , что езжу на Бабушкина- операторы замечательная команда!
Очень приличное место. Чисто, сухо, тепло. Ничем не воняет и с потолка не грозит упасть лампа освещения, как на Седова 91. Посылки получаю всегда быстро. Особенно впечатлила бабушка, которая доставляет посылки на дом. Здоровья ей!
Очень удобное расположение почтового отделения. Приветливые и вежливые работники. При том, что приходится достаточно часто пользоваться услугами отделения, очереди здесь видела буквально пару раз.
3
М
МК
Level 7 Local Expert
July 29
Понабрали непонятного кого работать! Повышают голос на клиентов! В неадекватном состоянии работает мужчина! Вроде сделали ремонт, а персонал ужас! Не было бейджа у работника , чтобы написать его имя! И у Авито доставки бесплатная упаковка товара! А они требуют за нее деньги! Прочла ниже отзывы по данному отделению почты и я не одна такая у кого просят деньги за упаковку товара Авито! Наживаются незаконно себе в карман!
Отправляла письмо, забыла паспорт у оператора , меня не стали искать ( хотя данные телефона как отправителя на заказном бланке указывается ) паспорт пролежал почти неделю, пока я сама не начала его искать и просто на всякий случай решила дойти до почты . Ну как бы -клиентоориентированность не очень