Постоянно получаю здесь посылки, персонал ужасный, электронная очередь которой в этом отдалении больше года-не действует, даже с учётом того что выдаёт номерки
Талоны на электронную очередь выдаются впустую, операторы просто не в состоянии работать с такой скоростью. Мелкие пакеты, оплаченные, в последние годы выдавали в окне 4, теперь полная неразбериха: кому то там же и выдают, кого то в окно 3 отправляют (ещё могут и на повышенных тонах) , в зависимости от трек-номера. Получатели не обязаны знать этих тонкостей. В итоге, в последнее время качество обслуживания сильно снизилось.
Хамство персонала. Ни какой информации что окно выдачи отправлений теперь работает в каком-то никому не известном графике! Нет книги жалоб, заведующую приглашать отказываются, на просьбу принять заявление о розыске сунули чистый листик и сказали мол, пишите чо хотите там.Уведомления о посылках прибывших к ним приносят часто уже после получения самой посылки. Отказываются выдавать посылки без уведомлений на получение. Довольно сложно и порой крайне неприятно с сотрудниками этого отделения общаться.
Всегда очередь. Даже если впереди всего 2 человека - все может растянуться минут на 40.Причем в том же 192177, при большем количестве людей, в то же время и в те же даты очередь движется вдвое быстрее.