Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 191186
347 reviews
August 21
Регулярно совершаю почтовые отправки на почте по данному адресу: всегда внимательный и вежливый персонал, который четко и оперативно справляется с рабочими задачами, поможет и подскажет. Особенно отмечу профессионализм Васильевой Елены Александровны, которая за пять минут может оформить отправку четырех писем!
1
November 5
Отличное отделение, работаю поблизости и предпочитаю сюда ходить, а не по адресу проживания. Очень вежливые сотрудники, всегда объяснят, как лучше, помогают выбрать оптимальный тариф отправления, всегда в хорошем настроении, даже в очереди постоять не страшно.
August 6
Начну с хорошего. Здесь работают очень приятные, внимательные и вежливые сотрудники, которые делают свою работу качественно. Но, этих сотрудников видимо не хватает, потому что ожидание в очереди даже по предварительное записи выводит из себя. И вообще, феномен предварительной записи остался не раскрыт для меня. Почему вперед проходят люди, которые пришли позже и не регистрировались предварительно?
September 23
Лучшее обслуживание! Регулярно посещаю данное отделение, особенно хочу выделить оператора Васильеву Елену Александровну. Очень вежливый сотрудник, всегда поможет с упаковкой и отправкой корреспонденции! Все быстро, четко и без задержек
2
August 26
Прекрасное обслуживание и клиентоориентированность! Приходила с документами—сотрудник Елена мастерски обслужила меня за очень короткое время, хотя документов было много! Однозначно приду в это почтовое отделение еще раз 👍
1
November 7
Работает 4 окна, но очень медленно, очередь скопилась огромная. 3 окна на приём, 1 на выдачу. Которое на выдачу, почти всегда стоит свободно. Выдала и опять сидит или уходит. Почему нельзя его тоже наделить сканером и возможностью принимать? Пока не сделала замечание, все в том же медленном темпе и работали со своими прибаутками. Потом стали мне жаловаться, что работать некому 🙄Отправляла посылку Авито, простояла час в очереди, отправила за 1 минуту. Ну чем не очереди как Советском союзе?
September 5
Доброжелательные работники этого отделения связи всегда быстро и качественно обслуживают и создают приятное настроение от общения с ними! Спасибо!
October 17
Быстрое обслуживание, вежливый персонал. Всё рассказали и объяснили как лучше отправить посылку. Расположение в центре города.
June 8
Благодарю струдниц почты . Всегда помогут с упаковкой или оформлением , быстро отправят и выдадут с терпением и хорошим настроением.
Само отделение достаточно просторное.
2
November 1
Если открыточку отправить надо из города трех революций это я завсегда в это отделение топаю утром. Персонал добрый, вежливый. Ожидание среднее, главное время хорошее выбрать когда отправитель/получатель с десятком конвертов не придет.
June 15
Быстро отправил посылку, добрые и компетентные сотрудники. Единственное, что не пометили как хрупкое, отправлял сам на себя, когда получал не было наклейки, хотя проплачивал. Но товар пришёл в целостности
October 3
Оценка 1 это завышенная , самое ужасное отделение ! Как будто мы не в центре питербурга , а на окраине Чукотки ! Очень все долго ! Медленно и нудно ! Очереди километровые ! Все сотрудники замки !! В общем все что угодно но только не почта России !! Сущий кошмар
April 30
Очень вежливая и клиентоориентированная Елена со всем помогла, аккуратно упаковала посылку и помогла с заполнением! Всё прошло очень быстро и позитивно!
2
August 15
отделение впринципе неплохое, но одна дамочка портит все впечатление. сидит за 6 окошком. Вообще не идет на встречу, грубит, неприятно сразу же. Только из за нее ставлю 2 звезды. Все остальные сотрудники отличные чего не скажешь про нее….
October 18
Васильева Елена лучший оператор этой почты, очень весело стояли утреннюю очередь, при этом отправления обрабатывались оперативно)
2
July 30
Самое ужасное отделение. Хотите потерять свое время? Это именно то место где ваше время не ценят!!!все медленно и с такими лицами , что создается ощущение твоей вины во всех их бедах….
November 3
Очень приветливая и вежливая женщина, быстро обслуживает.,что редкость для нашей почты России.
June 23
При входе нужно взять талон на обслуживание, работали 3 окна сотрудники шустрые, быстро получили свою посылку, я довольна, мне всё понравилось.
August 13, 2023
Иногда ломается аппарат по талончикам, с ним конечно удобнее, меньше вопросов в очереди. Сотрудницы все приятные, большинство давно там работают, но вроде раньше не было бэйджиков или я не замечала, не знаю их по именам. Из новеньких(или может я не попадала на них) могу отметить Васильеву Елену и Гурьянову Ольгу - очень позитивные, энергичные сотрудницы. Из "старожил" по имени знаю только Наталью - профессионал и интересная личность, немного строгая, но вежливая, все чётко и по делу, помогает с миграционными документами и вообще может решить любой вопрос. Все сотрудницы профессионалы и приятные люди, буду смотреть на бэйджи - хоть буду знать их имена
5
1
February 27
Добрый день! Как ни странно, пишу с благодарностью отзыв о работе почтового отделения 191186 по адресу Санкт-Петербург, ул. Казанская дом 4. Наша организация там обслуживается и с появлением электронной очереди время потраченное на почте стало в разы меньше. Все операторы прекрасны, но, хотелось бы отметить Елену Владимировну, она замечательный человек, чуткий и грамотный специалист. Теперь на почту ходим с удовольствием! Спасибо!
1
August 9
Сегодня перед закрытием забежал отправить письмо (за пару минут). Сотрудники очень хорошо и с улыбкой приняли отправление. Ничего общего с другими отделениями. Респект! Так держать!
November 21, 2023
В этом отделении работают настоящие профессионалы ! По работе приходится часто бывать в этом отделении. В следующий раз специально посмотрю их ФИО на бейджиках и напишу благодарность. Это очень вежливые отзывчивые и спокойные женщины (менеджеры/операторы), которые всегда готовы помочь и разъяснить любой вопрос. Я уверена, что таких как я посетителей - сотня, которым они разъясняют одни и те же вопросы. Но как спокойно и терпеливо! Вот что значит клиентоориентированность. Видела, как одна сотрудница советовала молодым неопытным студенткам как им выгоднее отправить посылку домой и как компактнее упаковать вещи. Если отзыв поможет выразить благодарность и администрация их увидят, будет отлично! Спасибо Вам !!!
4
1
January 26
Благодарю за отзывчивость и понимание сотрудницу Почты! Помогла с упаковкой, откуда-то нашла пупырышку и еще материал для защиты посылки, хотя это не входит в обязанности и они не должны предоставлять такое клиентам. В порядке исключения сделала, и это такое облегчение для меня было, а то я переживала, что развернут
Не первый раз в этом отделении, всегда все с пониманием и достаточно быстро! Благодарю
2
1
July 25
Часто бываю на этой почте, все быстро, четко и замечательные работники!!!!!!
October 17
Прошу выразить благодарность и наградить премией сотрудниц почты!!! Есть с чем сравнивать, прекрасное отделение!!!
April 26, 2023
Хорошее отделение, операторы работают быстро, терпеливы ко всем, помогают решить любые вопросы, Выражаю особую благодарность Васильевой Елене и Солодухиной Татьяне! Всегда с улыбкой, вежливы и доброжелательны. Спасибо всем!
5
2
November 15
Всё хорошо! Но лучше приходить сюда после обеда или после 19.00
Народа значительно меньше.
May 18
Очень приветливый и вежливый персонал, как обычно в Питере, всегда приедем сюда с удовольствием
February 28
Замечательные И Профессиональные сотрудники!!! Всегда помогают!!! Несколько раз была в сложной ситуации и здорово помогли!!! Решили проблемму!!!
3
August 1, 2022
Мне удаётся почти всегда в этом отделении все сделать быстро - несмотря на размещение в центре и достаточную компактность самого помещения.
По моему совету отсюда отправляла посылку подруга. Очень настойчиво ее просили оформить все в приложении, а потом сказать оператору код или дать считать штрих-код с мобильного телефона. Все бы хорошо, но подруга хоть и говорит по-русски, но гражданка другой страны, и проходить регистрацию в сервисе ради этой одной отправки было совершенно неудобно, не говоря о том, какие данные отправителя указывать. Почему-то уточнить это и помочь разобраться сотрудники не подумали и продолжали настаивать, пока мы не отправили посылку от меня, что в целом решило проблему и всех устроило.
Интересно, как справляются в этом отделении, если клиенты приходят отправить открытку, например, и не владеют русским? Расположение ведь обязывает
1
1
June 29
Очень долго обслуживали, и неверно написали данные ФИО при отправке письма. Ну в целом, без экстренной необходимости туда ни-ни. Лучше дойти до Невского 70, там и специалисты очень даже...
October 8
Прекрасное отделение, а оператор Васильева Елена просто класс, заряд энергии для всех
January 11
При не большой загруженности невероятно медленное обслуживание. Грязно самом отделении. Зато удобно и в самом центре. Отделение находится прямо за Казанским собором, рядом метро адмиралтейская, Невский проспект и гостиный двор.
1
4
August 25
Спасибо огромное Васильевой Елене Александровне, что помогла отправить посылку за 4 минуты до закрытия 🙏🏼
July 2
Была оформлена доставка на 29 июня и оплачена,до сих ничего не доставлено. Куда не звонила,ни писала ответа никакого нет
1
2
December 1, 2023
Отличное небольшое отделение, совсем близко от Невского и главного книжного, отправить открытку друзьям самое то✅
Есть кто где таким занимается?
1
June 8
Отделение супер, особенно работники, весёлые и знающие свои обязанности на 5+
December 20, 2022
Хорошее отделение, минусы к сотрудникам не имеют отношения, почта в центре, работает до 21:30, очереди большие, много отправок писем в большом количестве, посылок, выдача, прием, продажа товаров и разных услуг и пр. Иногда бывают просто ,,аншлаги,,
по количеству клиентов, сотрудники работают в очень напряженном режиме, но адекватно и доброжелательно, не смотря на то что сейчас грипп и половина отделения, как сказали сотрудники, болеет. Хожу туда часто, отправляю письма, обслуживанием довольна, а что касается очереди, увы, с этим приходится смириться. Раздражают ненормальные клиенты, а их достаточно, похоже осеннее обострение плавно переходит в весеннее. Надо как-то терпимее относиться друг к другу и уважать чужой труд, а не бесконечно возмущаться, как сотрудники это выдерживают, не понимаю.Молоко надо им выдавать бесплатно, за сложность и напряженность.
1
February 1
Это отделение вообще работает? 15-го января отправил заказное письмо. 24 -го оно прибыло в это почтовое отделение. Сегодня уже 1-е. В течении целой недели они не удосужились доставить письмо получателю. Не на один из указанных телефонов дозвониться невозможно. Никто не берёт трубку. Более наплевательского отношения к своей работе я ещё не встречал.
March 3
Несмотря на достаточно предвзятое отношение к Почте России в целом, данное отделение мне понравилось. В бОльшей мере за счет доброжелательных, профессиональных сотрудников.
October 21
Очень приятное обслуживание, не смотря на усталость персонала в конце рабочего дня!
April 13, 2023
Прекрасное отделение, бывают очереди, но операторы работают быстро, опытные, на все вопросы готовы ответить. Особенно хочется отметить Васильеву Елену и Гусеву Валентину. Всегда расположены к людям, вежливые и доброжелательные.
1
1
September 2, 2023
Нормальное почтовое отделение, очень удобная локация. Приветливые сотрудники, но часто очень много посетителей и большая очередь
2
1
November 12, 2023
Отправдяла 3 письма красочных нестандартных размеров 29.10.23 г. Санкт-Петербург-Красноярский край. Сотрудница взвесила каждое, продали необходимое количество марок для отправки письма (были там фотографии, открытки, картинки🎁). По моей просьбе сотрудница дала воспользоваться скотчем и ножницами, т.к. конверты с обратной стороны закрепить надо было. Из-за нестандартного размера в ящик для отправки писем не помещались, взяли их у меня сразу и обещали отправить. Мама, Сестра и Подруга получили! Спасибо🤍всем тем людям, кто участвовал в оформление, в транспортировке, в доставке писем!
3
1
September 13, 2023
Так медленно видимо работают все почты 😂 Перед нами девушка отправляла открытки в Сочи. Это заняло около 20 минут . В какой -то момент сотрудник вообще ушла минут на 10 не предупредив и не взяв оплату за марки. Она стояла и ждала.
На любой почте будьте внимательны!!! Я отправляю открытки уже не первый год и знаю стоимость марок, мне всегда пытаюсь впарить их дороже. Здесь не исключение!
October 25, 2023
Очереди здесь всегда и длинные. Путаница с окошками для выдачи и приёма отправлений. Аппарат для выдачи номерков регулярно бастует. Зато персонал милый и услужливый.
January 3
На удивление быстро и 4омфортно обслужили.
Персонал вежливо и и добродушно помогает гостям
1
1
July 20
Очень хорошая почта: с электронной очередью и отзывчивыми сотрудниками. По миграшкам приходить после обеда, есть нужный оператор.
August 9, 2023
Отделение не плохое , есть быстрые операторы, но есть и очень медленные , которые еще и допускают ошибки в отправках. Больше всего огорчает, что отделение стало открываться в 9 утра, график работы с 8 до 20:00 мне больше подходил, думаю другим тоже, можно было успеть в отделение до начала рабочего дня чтобы не задыхаться вечером в очереди
December 8, 2023
Отличное обслуживание. Время в очереди проходит быстрее 15 минут. Посылки принимают и отдают. График работы очень удобный.
1